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リッチモンドホテル札幌大通 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル札幌大通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:4435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.79
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.64
  • 食事4.42

サービス3

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-19 16:18:05

今回、場所が優先だったのでここにしました。

夜遅くまで受け付けてくれて、感謝でした。

部屋の案内に有る「おつまみの販売」は柿の種だったので小腹がすいたきには残念。

カードで出られるので施錠後も安心です。

EVであったスタッフさんの態度や案内の正確さは文句なしのホテルです。

シャワーの圧は低いけど我慢できる範囲。

嬉しいはずの既設の充電器は私の部屋のは残念ながら使えませんでした。

難点をいうと、隣の音がはっきり聞こえすぎる。

夜遅かったので、翌朝は朝食抜きでゆっくりしようと思っていましたが

朝早くから隣の目覚ましが5分間隔。まるで自室でなっているように聞こえてくるのはびっくりしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
リッチモンドホテル札幌大通 2014-01-19 19:47:30

数あるホテルの中、リッチモンドホテル札幌大通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地やフロントスタッフの対応に関して、お客様より嬉しいお言葉を頂けて私どもとても光栄に感じております。

館内の自販機はビールとソフトドリンクをご要望されるお客様が多いため、おつまみは柿の種だけとさせて頂いております。申し訳ございません。
充電器が使えなかった件、大変失礼致しました。今後同じようなことがないように清掃責任者に指導致します。
また隣のお部屋の音が聞こえて、お客様がゆっくりとお休み頂けなかったことを知り、私どもとても申し訳なく感じております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またお越し頂けることを願い、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
北海道冬旅☆札幌旅行に♪シンプル素泊まり【冬得】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆140cm幅ベッド☆広々デスク☆快適チェア】