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リッチモンドホテル札幌大通のクチコミ･お客さまの声
総合3
朝バイキングの内容イマイチでした。中学生の子供にとっては食べるものがないそうです。ランチに変更するとランチ代から一枚千円引きだったので、イタリアンぽいし、そっちで使った方が美味しかったかもと言ってました。トリプルのソファーベッドが寝心地がイマイチで、ソファーの窓際は寒く、エアコン近くは暑いという感想でした。四つ星の点でいうと、エレベーターがカードキーで動く点。日本茶のティーバックを飲みましたが、お茶の産地でふある宇治から来た私達でもマシなティーバックだと思いました。たいていのホテルはまずいので、一保堂の玉露ティーバックを持参しているのですが、試しに飲んだらマシでした。お部屋のコーヒーもご自慢のようなので、飲んでみたらよかったかも。フロントと部屋にあった近隣の地図が大活躍でした。狸小路入り口のおかげで雨雪風をしのいで移動できたのも良かったです。大通り、地下鉄線なども近くて、立地としてはとても便利。お風呂のシャワーカーテンだと思うのですが、一度ぬれると、すごくくさいです。。。外国の方も多いみたいだし、ニオイを気にする日本人としては、お風呂がすごく残念だった。清掃状況は行き届いているのに、ニオイが。。。連泊の清掃時間を14時にして下さってありがとうございました。二階のはしっこでしたが、上下左右的には静かでした。夜間工事なのか除雪なのか道路からの音は一定時間でしたが結構気になりました。テレビリモコンのオフタイマーがきかなくて寝落ちできずに残念でした。スマホ充電とパソコン充電など同時にできるだけのコンセントが枕元などにあり、大変便利でした。玄関の最低源のフロントサービスが便利でスピーディで、スマートで好感が持てました。残った朝ごはん券は帰りにおみやげにかえて箱入りケーキを二つ手提げつきで頂きました。これもお渡しになる時の言葉遣いや物腰も含めて好感が持てました。ニオイさえなければ値段もいいし、広さはちょっと足りないけど、その他いいところも多いので、また使いたいです。
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この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食の内容では、残念な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。レストランスタッフへ申し伝え、お子様にもご満足して頂けるメニュー改善に努めて参ります。お客さまの仰る通り、ご朝食券はランチやディナーの1000円分の割引券としてもご利用出来るのと、向かいのお土産屋にて1000円分の金券としてもご利用して頂けます。また、バスルームに関してもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしして頂けるよう、清掃責任者に伝え、早急に対応して参ります。沢山の貴重なご意見とお褒めの言葉を頂きありがとうございます。再度利用したいと仰って頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っています。最後になりましたが、この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。支配人
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リッチモンドホテル札幌大通（北海道）
3.0
投稿日：2015-02-11 04:11:23
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総合3
serina_ozakiさんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ
朝バイキングの内容イマイチでした。中学生の子供にとっては食べるものがないそうです。ランチに変更するとランチ代から一枚千円引きだったので、イタリアンぽいし、そっちで使った方が美味しかったかもと言ってました。
トリプルのソファーベッドが寝心地がイマイチで、ソファーの窓際は寒く、エアコン近くは暑いという感想でした。
四つ星の点でいうと、エレベーターがカードキーで動く点。日本茶のティーバックを飲みましたが、お茶の産地でふある宇治から来た私達でもマシなティーバックだと思いました。たいていのホテルはまずいので、一保堂の玉露ティーバックを持参しているのですが、試しに飲んだらマシでした。お部屋のコーヒーもご自慢のようなので、飲んでみたらよかったかも。フロントと部屋にあった近隣の地図が大活躍でした。狸小路入り口のおかげで雨雪風をしのいで移動できたのも良かったです。大通り、地下鉄線なども近くて、立地としてはとても便利。お風呂のシャワーカーテンだと思うのですが、一度ぬれると、すごくくさいです。。。外国の方も多いみたいだし、ニオイを気にする日本人としては、お風呂がすごく残念だった。清掃状況は行き届いているのに、ニオイが。。。連泊の清掃時間を14時にして下さってありがとうございました。二階のはしっこでしたが、上下左右的には静かでした。夜間工事なのか除雪なのか道路からの音は一定時間でしたが結構気になりました。テレビリモコンのオフタイマーがきかなくて寝落ちできずに残念でした。スマホ充電とパソコン充電など同時にできるだけのコンセントが枕元などにあり、大変便利でした。玄関の最低源のフロントサービスが便利でスピーディで、スマートで好感が持てました。残った朝ごはん券は帰りにおみやげにかえて箱入りケーキを二つ手提げつきで頂きました。これもお渡しになる時の言葉遣いや物腰も含めて好感が持てました。ニオイさえなければ値段もいいし、広さはちょっと足りないけど、その他いいところも多いので、また使いたいです。
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この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の内容では、残念な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
レストランスタッフへ申し伝え、お子様にもご満足して頂けるメニュー改善に努めて参ります。
お客さまの仰る通り、ご朝食券はランチやディナーの1000円分の割引券としてもご利用出来るのと、向かいのお土産屋にて1000円分の金券としてもご利用して頂けます。
また、バスルームに関してもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしして頂けるよう、清掃責任者に伝え、早急に対応して参ります。
沢山の貴重なご意見とお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
再度利用したいと仰って頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っています。
最後になりましたが、この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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