この度は数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル札幌大通に
ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
フロントスタッフの対応やアクセスについて
ご満足頂けましたようでとても嬉しく拝読いたしました。

しかしながら、朝食に関しましては
お客様のご期待にそえず大変心苦しい次第で御座います。
スープカレーは無くなり次第補充をしておりますが、
かなり混み合うお日にちですと品切れになってしまうことがあります。
折角スープカレーを楽しみにご宿泊頂いたにもかかわらず
十分にご用意が出来ていなかったこと、また、
事前にご案内が出来ていなかったこと、申し訳御座いませんでした。
レストラン責任者に申し伝え、早急に改善して参ります。
貴重なご意見有難う御座います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
勝手を申しますが、機会が御座いましたら、
またリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂けましたら幸いで御座います。
支配人