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リッチモンドホテル札幌大通のクチコミ･お客さまの声
サービス4
このグループのホテルは、全国どこを利用しても立地は便利で、施設、設備もも必要最低限はあり、従業員も親切で安心感がある。ただし、今回に関しては洗面台が非常に低いので長身の自分には合わず、腰を痛めた。また、朝食も遅い時間に行くと、補充が追い付いていないので品数が少なく、寂しい内容であった。
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いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。お客様からのご感想を拝読いたしました。まず朝食に関しましては、補充が追い付いていなかったとのことで、大変申し訳ございません。早速レストラン責任者に申し伝え、再発の防止に取り組んで参ります。また、洗面台に関しては貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。こちらに関しましては直ちに改善することは難しい状況ではございますが、今後のホテルづくりにおきまして、お客様からのご意見の1つとさせていただきます。これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。今後ともリッチモンドホテルズのご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。支配人フロント 泉田
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投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ
このグループのホテルは、全国どこを利用しても立地は便利で、施設、設備もも必要最低限はあり、従業員も親切で安心感がある。ただし、今回に関しては洗面台が非常に低いので長身の自分には合わず、腰を痛めた。また、朝食も遅い時間に行くと、補充が追い付いていないので品数が少なく、寂しい内容であった。
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いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お客様からのご感想を拝読いたしました。
まず朝食に関しましては、補充が追い付いていなかったとのことで、大変申し訳ございません。
早速レストラン責任者に申し伝え、再発の防止に取り組んで参ります。
また、洗面台に関しては貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。こちらに関しましては直ちに改善することは難しい状況ではございますが、今後のホテルづくりにおきまして、お客様からのご意見の1つとさせていただきます。
これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともリッチモンドホテルズのご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
支配人
フロント 泉田