この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り私どものホテルでは、お部屋にコーヒーと煎茶をご用意しております。
また、女性のお客様へフロントでお渡ししているアメニティもございます。

お飲み物や大浴場の提携につきましては、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

この度はお忙しい中ご投稿、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント奥田
支配人