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リッチモンドホテル札幌大通のクチコミ・お客さまの声
風呂4
深夜にフロント横にあるPCで調べものをしようとしたのですが2台あるPCとも上手く動かなかったりとにかく回線が遅すぎます。あれでは全く使い物になりません。しかも自分が中々進まないせいで使っていたのでいきなり従業員の方から宿泊の方ですか?と声を掛けられました。宿泊者じゃないと見られたんでしょうか?深夜は施錠されているはずですしあまりにも無礼な声の掛け方だと思いました。イラッとしたのでカードキーを魅せましたけどそんな事までさせるんですか?ココのホテルは。以前から何度もこのホテルには泊まっていますがこんな扱いを受けたのは初めてです。謝罪を求めます。ふざけてます本当に。
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いつもリッチモンドホテルをごひいき頂きまして誠にありがとうございます。パブリックPCがスムーズに作動しなかったとの事、大変申し訳ございません。改めて点検し現在は正常な動作を確認致しました。お客様にご不便をお掛けしないよう、定期的に動作確認をして参ります。また、深夜ロビーにおいてお客様へのお声掛けが配慮のないもので、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。滞在中はお客様に快適にお過ごし頂くため、スタッフ一同お客様へのお声掛けについての配慮も改めて検討して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。総支配人半田 竜二
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安心お宿 荻窪店(東京都)
5.0
投稿日:2024-05-02 14:27:57
ホテルプライムイン富山(旧ホテルプライム富山)(富山県)
投稿日:2024-04-09 09:24:46
小出ホテルオカベ(新潟県)
4.0
投稿日:2023-09-05 15:49:12
札幌ワシントンホテルプラザ(北海道)
投稿日:2023-07-18 09:42:11
春日の湯 ドーミーイン後楽園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(東京都)
投稿日:2023-06-17 23:02:31
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風呂4
HANABI-SARUさんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ
深夜にフロント横にあるPCで調べものをしようとしたのですが2台あるPCとも上手く動かなかったりとにかく回線が遅すぎます。あれでは全く使い物になりません。
しかも自分が中々進まないせいで使っていたのでいきなり従業員の方から宿泊の方ですか?と声を掛けられました。宿泊者じゃないと見られたんでしょうか?深夜は施錠されているはずですしあまりにも無礼な声の掛け方だと思いました。イラッとしたのでカードキーを魅せましたけどそんな事までさせるんですか?ココのホテルは。
以前から何度もこのホテルには泊まっていますがこんな扱いを受けたのは初めてです。謝罪を求めます。ふざけてます本当に。
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いつもリッチモンドホテルをごひいき頂きまして誠にありがとうございます。
パブリックPCがスムーズに作動しなかったとの事、大変申し訳ございません。改めて点検し現在は正常な動作を確認致しました。お客様にご不便をお掛けしないよう、定期的に動作確認をして参ります。
また、深夜ロビーにおいてお客様へのお声掛けが配慮のないもので、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
滞在中はお客様に快適にお過ごし頂くため、スタッフ一同お客様へのお声掛けについての配慮も改めて検討して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
総支配人
半田 竜二