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リッチモンドホテル札幌大通 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル札幌大通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:4433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.81
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.71
  • 食事4.40

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-24 17:32:19

4.18日シングル利用しました。立地が良いのでいつも利用します。
夕方レストランで初めて食事しました、ハンバーグぬるくてまずいです。
朝食も利用しましたが、惣菜を取るため色々見ていたら、スタッフさんの
私語がはっきり聞こえて不愉快でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル札幌大通 2019-04-24 18:43:20

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルだけでなくレストランもご利用いただいたのにも関わらず、夕方のお料理につきましてや、朝食のスタッフについてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

レストランのスタッフに申し伝え、温かいお料理のご提供やスタッフ同士の私語がなくなるように、お料理とサービスの改善にスタッフ一同努めて参ります。

また機会がございましたら、ご宿泊いただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント佐藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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