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リッチモンドホテル札幌大通 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル札幌大通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:4432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.83
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.65
  • 食事4.40

総合3

個人αさんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

個人αさん [30代/男性] 2020-10-29 16:58:32

今まで泊まったホテルでは、飲み水としてミネラルウォーターを準備してくれましたが、リッチモンドだけミネラルウォーターがなかった。事前に知らなかったため水を準備してなかった。喉渇いて水を探したが見つからず、持っていたコーヒーを飲んだら眠れなくなった。
せめてHPに“ミネラルウォーターを持参してください。”と記載して欲しかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
リッチモンドホテル札幌大通 2020-10-29 20:37:33

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ミネラルウォーターについてのご案内が不足し、申し訳ございません。
私どものホテルでは8階の自動販売機もしくはフロントにてミネラルウォーターを販売しております。
ご希望の際はお申し付けくださいませ。
今後、私どものホテルのホームページにミネラルウォーターが販売されているご案内の掲載を検討させていただきます。

次回札幌にお越しの際もリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただけるようにサービス向上に努めて参ります。
是非リッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント髙橋
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞記念プラン】ポイント10倍☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆140cm幅ベッド☆広々デスク☆】
個人αさん
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