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リッチモンドホテル札幌大通のクチコミ･お客さまの声
総合5
札幌駅から地下街やアーケードを通り雨に濡れることなく移動できる場所にあるホテルでススキノすぐで飲食店、ドラッグストア、コンビニがたくさんありとても助かりました。フロントの方や清掃スタッフさん、朝食の際、対応してくださった方たちも感じが良かったです。部屋も清潔でお風呂とトイレは一緒でしたが広かったのであまり気にならず机が広かったのが気に入りました。コインランドリーがあるのも助かりました。少量の洗濯なら洗いと乾燥で400円です。ただひとつだけ、朝食の際、キッチンの中にいる帽子をかぶった女性スタッフ二人のおしゃべりが気になりました。あまり感じのよいものじゃないなと感じました。朝食をとっていた宿泊者と他のスタッフさんは静かにしていたので余計に二人の声が響きました。けど他はとても気に入ったのでまた宿泊したいです。ありがとうございました(^^)
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このたびはリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食スタッフの私語につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。投稿内容を必ず共有し、今後同じことのないよう指導して参ります。しかしながら、立地やフロント・清掃スタッフの対応や客室設備にいたるまでたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後もお客様へ快適な空間とよりよいサービスを提供できますよう一同精進して参ります。またお客様とお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。その際には是非またご意見をお聞かせいただけますと幸いと存じます。この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。フロント 運上支配人
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総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ
札幌駅から地下街やアーケードを通り雨に濡れることなく移動できる場所にあるホテルでススキノすぐで飲食店、ドラッグストア、コンビニがたくさんありとても助かりました。
フロントの方や清掃スタッフさん、朝食の際、対応してくださった方たちも感じが良かったです。
部屋も清潔でお風呂とトイレは一緒でしたが広かったのであまり気にならず机が広かったのが気に入りました。
コインランドリーがあるのも助かりました。
少量の洗濯なら洗いと乾燥で400円です。
ただひとつだけ、朝食の際、キッチンの中にいる帽子をかぶった女性スタッフ二人のおしゃべりが気になりました。あまり感じのよいものじゃないなと感じました。
朝食をとっていた宿泊者と他のスタッフさんは静かにしていたので余計に二人の声が響きました。
けど他はとても気に入ったのでまた宿泊したいです。
ありがとうございました(^^)
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このたびはリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食スタッフの私語につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
投稿内容を必ず共有し、今後同じことのないよう指導して参ります。
しかしながら、立地やフロント・清掃スタッフの対応や客室設備にいたるまでたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後もお客様へ快適な空間とよりよいサービスを提供できますよう一同精進して参ります。
またお客様とお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
その際には是非またご意見をお聞かせいただけますと幸いと存じます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 運上
支配人