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リッチモンドホテル札幌大通 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル札幌大通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:4432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.83
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.65
  • 食事4.40

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-09 16:51:52

11月に4人でトリプルの部屋に宿泊しました。
事前にベッド2つをくっつけてもらえるよう連絡しておいたので、3人でゆっくり休むことができました。

立地は狸小路の中にあるので、よかったです。特に千秋庵本店がすくそばにあり、焼き立てノースマンを食べることができ感動しました。

ホテルで食事はしていないので、次は朝食付きで宿泊したいです。

ただ、お湯を沸かすポットの台がホコリだらけで残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
リッチモンドホテル札幌大通 2023-11-09 19:24:02

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたご様子で安堵いたしました。
しかしながら、ポットの台につきましてはご不快な思いをさせることとなり、大変申し訳ございません。すぐに確認させていただくとともに、清掃強化ならびに再発の防止に取り組んで参ります。

今回、ご滞在いただいたお部屋は離れている2台のベッドをくっつけ、もう1台はソファを組み立てたベッドをご用意いたしました。ご用意できるお部屋は限られておりますので、ご希望の場合にはお手数ではございますが、ホテルまでご連絡をお願いしております。次回以降も是非ご利用をお待ちしております。

朝食につきましては、今回お召し上がりにならなかったとのことでございますが、北海道名物を取り揃えた朝食をご用意しております。スープカレー、ざんぎ、ちらし寿司とオーダーを受けてからお作りし提供する豚丼と味噌ラーメンは大変ご好評をいただいております。是非一度お試しくださいませ。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 泉田
支配人

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