楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル札幌大通のクチコミ・お客さまの声
総合4
札幌は初めて利用しました部屋はきれいで広くて満足なのですが、エアコンの効きが悪くてずっと寒かったです故障かな?温度設定しても温風が出た感じがなかったです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中にエアコンのご不具合が発生し、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。ご指摘いただいたエアコンの効きが悪い問題について、現在調査をしております。ご滞在中にお申し出頂ければ、空き状況によりましてはお部屋のご移動ができる場合もございますし、暖房器具や毛布のお貸出しも行っておりますのでどうぞ遠慮なくお申し付けください。再度、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無いように努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。フロント 東支配人
リッチモンドホテル札幌大通 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ
札幌は初めて利用しました
部屋はきれいで広くて満足なのですが、エアコンの効きが悪くてずっと寒かったです
故障かな?温度設定しても温風が出た感じがなかったです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中にエアコンのご不具合が発生し、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。ご指摘いただいたエアコンの効きが悪い問題について、現在調査をしております。
ご滞在中にお申し出頂ければ、空き状況によりましてはお部屋のご移動ができる場合もございますし、暖房器具や毛布のお貸出しも行っておりますのでどうぞ遠慮なくお申し付けください。
再度、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いように努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 東
支配人