いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まず、ホテル周辺の夜間工事による騒音についてはご迷惑をお掛けし、大変心苦しく存じます。
お客様の仰る通り、ホテル周辺はただいま工事をしているビルが多くございまして、工事の状況によっては音が気になることもあるかと思います。
何か気になることがございましたらスタッフへお声がけくださいませ。可能な限り別のお部屋をご用意いたします。

しかしながら「部屋は広々していて居心地が良い」とおっしゃっていただき大変恐縮でございます。
これからもより快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同取り組んでまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤
支配人