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リッチモンドホテル札幌大通のクチコミ・お客さまの声
12月にシングル、ツインを含め3回利用しました。※気に入ったところ1.部屋の居住性(特にツインは大満足)2.足の便(雪を踏まずに行ける、ただし深夜を除く)※残念なところ1.コンビニが少し遠い(ホテルの責任では無い)2.インターネットについて ・PNA方式のため、速度が1Mbps以下 ・アダプタをフロントで借りる必要が有るのを、部屋に入るまで知らなかったため、フロントまで取りに戻った。(チェックイン時に教えてほしかった) ・前回宿泊の際、接続できずにサポートに連絡したが、最終的にはPNAアダプタを2回交換して直ったが、切り分けに時間がかかりすぎ、2時間を要してしまった。インターネットが売りのホテルだけに残念に思いました。
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この度は、ロイネットホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見を頂きまして重ね重ね御礼申し上げます。インターネットをご利用の際、サポートに時間を要したことと、フロントでのご説明等がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。設備面につきましては、今後十分に検討させて頂き、ご期待に沿える様進めて参ります。大変勝手とは存じますが、今後とも御教示ご鞭撻の程宜しくお願い致します。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ
12月にシングル、ツインを含め3回利用しました。
※気に入ったところ
1.部屋の居住性(特にツインは大満足)
2.足の便(雪を踏まずに行ける、ただし深夜を除く)
※残念なところ
1.コンビニが少し遠い(ホテルの責任では無い)
2.インターネットについて
・PNA方式のため、速度が1Mbps以下
・アダプタをフロントで借りる必要が有るのを、部屋に入るまで知らなかったため、フロントまで取りに戻った。(チェックイン時に教えてほしかった)
・前回宿泊の際、接続できずにサポートに連絡したが、最終的にはPNAアダプタを2回交換して直ったが、切り分けに時間がかかりすぎ、2時間を要してしまった。
インターネットが売りのホテルだけに残念に思いました。
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この度は、ロイネットホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見を頂きまして重ね重ね御礼申し上げます。
インターネットをご利用の際、サポートに時間を要したことと、フロントでのご説明等がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。設備面につきましては、今後十分に検討させて頂き、ご期待に沿える様進めて参ります。
大変勝手とは存じますが、今後とも御教示ご鞭撻の程
宜しくお願い致します。
支配人