この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ホテルへの道案内ではお役に立てたようで安心致しました。
また、ご朝食につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく
存じます。現在は6種類の定食とお部屋でお召し上がりいただけるお弁当・カツサンドイッチ・エビカツサンドイッチをご用意しております。
中でも「いくら丼」は大変人気でございまして、北海道らしいメニューとご好評いただいております。お口に合って何よりでございます。
これからも安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同施設とサービスの充実に努めて参ります。
札幌へお越しの際には、是非またリッチモンドホテル札幌大通をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、現在、私どものホテルでは6種類のセットメニューから選べる朝食をご用意しております。
バイキングを心待ちにしていただいているお客様には大変心苦しいのですが、あいにく、バイキングへ即座に変更することが難しい状況でございます。しかしながら、ご連泊のお客様やいつもご利用いただいているお客様に、より満足していただけますよう今後の検討課題とさせていただきたいと思います。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので、リッチモンドホテル札幌大通をどうぞよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　今井
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
私どものホテルは狸小路4丁目アーケードに面しており、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店やファッションビルがございます。飲食店が立ち並ぶすすきの方面、ビジネス街の大通公園方面ともに徒歩5分ほどでございますので、観光やビジネスにもご利用いただけます。立地がお役立ちいただけ安心いたしました。
今後もより快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。次回札幌でご宿泊の際にも、私どものホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　遠藤
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またリッチモンドクラブ会員へご入会いただき重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルはあいにく敷地内に専用の駐車場のご用意がなく、近隣のいくつかございます提携提携駐車場をご案内しております。お客様の車の車種や到着時刻、連泊の際の出し入れのご予定などによりご案内できる駐車場が異なっております。今回、お近くの駐車場にお停めいただけたようで安心いたしまた。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　遠藤
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は新たな清掃制度について説明が不十分であったことによりお客様がご不快な思いをされたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
7月より全国のリッチモンドホテルに先駆け、私どもリッチモンドホテル札幌大通では3日に一度の清掃を標準化とする清掃制度を導入いたしました。
お客様のご要望に応じて水回りを含む通常の清掃を毎日行うことも出来ますので、今後はお気軽にお申し付けくださいませ。何卒ご理解くださいます様よろしくお願い申し上げます。

ご不快な思いをされたにも関わらず、お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。ありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

この度はご投稿いただきありがとうございます。

フロント　山口
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り私どものホテルは地下街を通っていただきますと、お天気の悪い日も外へ出ずにホテルまでお越しいただけます。ホテルを出てすぐの狸小路商店街には、コンビニエンスストアや飲食店、お土産屋もございます。

これからもより一層快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきありがとうございます。

フロント　田中
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。朝食は、現在お部屋食もご用意しております。お弁当、エビカツサンド、カツサンドの3種類の中からお選びいただき、6時30分から10時までのご希望の時間にスタッフがお部屋までお持ちしております。満足いただけたようでなによりでございます。
これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、サービス面、設備面の向上に努めて参ります。
次回札幌へお越しの際も是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　遠藤
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ロイネットホテル時代からの長いご愛顧に、
スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ホテルの立地や、私どもスタッフについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

私共のホテルでは全室にご用意しているズボンプレッサー以外にも、
アメニティやソーイングセットなどフロントにご用意がございますので、
いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
少しでも次回出張の際にお役に立てましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
7月のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　関
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたシングルのお部屋には、ベッド幅140センチのダブルベッドをご用意しております。お寛ぎいただけたようで、安堵いたしました。
これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、サービス面、設備面の向上に努めて参ります。
次回札幌へお越しの際も是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　遠藤
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけたようで安心いたしました。
これからもよりお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同努めて参ります。次回ご宿泊の際にも、是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用ください。この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　遠藤
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりスタッフの対応・ホテル立地・設備に関しましてたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。

私どものホテルは狸小路4丁目アーケードに面しており、周辺にはたくさんの飲食店やファッションビルがございます。飲食店が立ち並ぶすすきの方面、ビジネス街の大通公園方面ともに徒歩5分ほどでございますので、観光やビジネスにもご利用いただけます。

これからも札幌にてお泊りの際には是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用ください。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　泉田
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
私どものホテルは札幌中心部の狸小路アーケードの4丁目に面しており、大通公園やすすきのまで徒歩5分ほどでございます。最寄りの駅は地下鉄大通駅でございまして、狸小路アーケードまで地下街で繋がっております為、雨や雪でも濡れることなくホテルまでお越しいただけます。

これからもよりお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同努めて参ります。次回ご宿泊の際にも、是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用ください。この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　遠藤
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、泊まりたいと仰っていただくことが出来、大変嬉しく拝読いたしました。
これからもよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同日々努めて参ります。ご滞在中お困りの事がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント 田中

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お久しぶりのご旅行でのご利用、大変嬉しく存じます。

お褒めの言葉をいただ頂戴し、大変恐縮でございます。合わせて7泊の長期間でのご利用でございましたが、ご滞在中にご不便や私どもの至らない点等、ございませんでしたでしょうか。
お気付きの点がございましたらいつでもお申し付けください。

これからも、スタッフ一同
お客様に心地良くご利用いただけるようにサービス向上に努めて参ります。
大変な時期ではございますが、ご自愛いください。
また健やかに札幌でお会いできる事を、スタッフ一同楽しみにしております。


フロント　東
支配人

この度は私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アメニティにご満足いただけ大変嬉しく存じます。私どものホテルでは、チェックインの際にご宿泊の皆さまへアメニティのプレゼントをご用意しております。大人の方には入浴剤や化粧水などの基礎化粧品類、また小さなお子様へは可愛い動物のスポンジやお子様用歯ブラシ、スリッパをお渡ししております。季節に合わせ内容を一部変更もいたしますが、ご宿泊の際にご活用いただけるアメニティをご用意しております。お役立ちいただければ幸いでございます。

これからもより皆さまが快適にご宿泊いただけますようサービス向上に努めてまいります。是非また札幌でのご宿泊に際には、私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント小澤
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴することは何よりも励みになりますし大きな財産でございます。
これからも札幌へお越しの際には是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用いただけましたら、この上ない喜びでございます。
私どもとしましても、期待以上のサービスを心掛け日々精進してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
リッチモンドホテル札幌大通
フロント西澤
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはご不便などございませんでしょうか。長らくご愛顧いただき心より感謝申し上げます。

私どものホテルは狸小路4丁目アーケードに位置しており、大通公園やすすきの方面も徒歩5分ほどでございます。
リッチモンドホテルズでは昨年12月にリッチモンドホテル盛岡駅前がオープンいたしました。盛岡駅からすぐの立地でございますので、機会がございましたら是非ご利用ください。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　泉田
支配人

この度はリッチモンホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

部屋番号についてご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
お尋ねいただいたにも関わらず
お客様のご要望をしっかりとくみ取る事ができなかったこと、大変心苦しく思います。
お客様により満足して快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。

室内や朝食、アメニティーについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
フロントは24時間対応しておりますので、
何か足りないものや、お気づきの点がございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、
ありがとうございます。

フロント　関
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。

これからもお客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
このような時期ですのでどうかご自愛なさってください。
また元気にお会いできることを楽しみにしております。

フロント　東
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
季節ごとにご利用いただき、心より感謝申し上げます。
またお忙しい中、数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。重ねてお礼申し上げます。

ツインのお部屋は25.9㎡と広めのお部屋でございます。「便利でした」と仰っていただき安堵いたしました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたら何よりでございます。

立地につきましては、地下街からエスカレーターを上りましたら狸小路アーケード街に直結しております。お客様の仰るお天気を気にせずお越しいただけますし、お土産店や飲食店が周辺に多数ございますため便利です。

ご朝食につきましては、バイキング形式での提供を見合わせ中でございまして、ご不便をおかけしております。今後もご満足いただけます様工夫してまいります。

お荷物につきましては、お役に立てて光栄でございます。他にもご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
可能な限りお応えさせていただきます。

最後に、私どもへの励ましのお言葉、大変嬉しく存じます。スタッフ一同これからもお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
支配人