この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

とても良かったとお声頂き大変嬉しく思います。

私共ホテルでは加湿機能付空気清浄機のタンクは衛生上の問題で空の状態でご用意致しております。加湿機としてご使用頂く際にはその場で水を入れて頂いてご使用頂いております。お客様にはお手数おかけ致しますが、ご理解とご協力頂ければと思います。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿お寄せ頂きまして有難う御座います。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けますようにサービスの向上に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まず、お部屋のタバコ臭に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回のご予約は禁煙ルームで承っており、ご案内したお部屋も禁煙のお部屋でございましたが、何らかの原因によりタバコの臭いがしてしまったと思われます。
本来であれば清掃の際に気づき、対応するべきでございましたが、チェックに漏れがあったものと思われます。

清掃係りに申し伝えるとともに、フロントスタッフでの抜き打ちの清掃チェックの実施などを再発の防止に努めて参ります。

この度はご指摘いただきましてありがとうございます。また札幌にお越しの際にはリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
しかしながら、お客様のご期待に添えることができず、本当に申し訳ございませんでした。
札幌大通に一度ご宿泊して頂いたお客様の場合は履歴を参考に会員様であるか非会員様であるかを事前に確認しております。今回初めてのご利用であった為、事前に確認ができませんでした。申し訳ございません。
エレベーター前であることで、音や話し声がお部屋に漏れてしまったことも、深くお詫び申し上げます。早速、清掃責任者に指導致しまして、改善させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座います。
お客様のお声を参考に、スタッフ一同サービス改善に努めて参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊
頂きまして誠に有難う御座います。
お客様よりお褒めの言葉を頂く事が出来、
大変嬉しく思います。

私どものホテルは札幌駅とすすきのの間にあり、
大変便利な場所に御座います。
お客様のご都合に合わせてご活用くださいませ。

また、札幌市内の観光情報も多数ご用意が
御座います。フロントスタッフにお尋ね頂き
ましても、すぐにお調べいたしますので、
不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け
くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして、
誠に有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち
申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊
頂きまして誠に有難う御座います。
ご宿泊に際しお客様よりお褒めの言葉を
頂く事が出来大変嬉しく思います。
私どものホテルは大通とススキノの間にあり、
買い物にもお食事にも大変便利とご宿泊のお客様
より好評を頂いております。
お客様のご都合に合わせてご利用くださいませ。
この度はお忙しい所ご投稿頂きまして、
誠に有難う御座いました。
次回札幌へお越しの際も是非リッチモンドホテル
札幌大通にお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し
上げております。
支配人

いつもリッチモンドホテルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食に関し、お褒めの言葉を頂け大変嬉しく拝読致しました。私どものホテルでは、お客様のご都合によりご朝食をお召し上がりいただけない場合には、ホテル内のレストランでランチやディナー時間にも900円分の金券としてもご利用いただけます。また、レストラン以外でもホテルすぐ向かいにございます「たぬきや」で900分の金券としてお土産のご購入も頂けます。
お役立ち頂けて大変嬉しく存じます。

これからもより快適にご宿泊頂けます様に日々努めて参ります。またのご宿泊スタッフ一同お待ち致しております。
支配人

この度は、私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、「ビジネスに最適、また利用します」とのお言葉大変光栄でございます。
これからも、皆様にご満足いただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
札幌にお越しの際には、またリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂けますようお待ち致しております。　支配人

この度は、私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、「ビジネスに最適、また利用します」とのお言葉大変光栄でございます。
これからも、皆様にご満足いただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
札幌にお越しの際には、またリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂けますようお待ち致しております。　支配人

この度は、私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、「ビジネスに最適、また利用します」とのお言葉大変光栄でございます。
これからも、皆様にご満足いただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
札幌にお越しの際には、またリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂けますようお待ち致しております。　支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「くつろぐことが出来た」とおっしゃって頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同努めて参ります。
次回お泊りの際にも是非リッチモンドホテル札幌大通を
ご利用下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ネット回線につきまして、ご不便をお掛けいたしました。回線に不具合を感じられましたら、恐れ入りますがフロントまでお問い合わせ下さいませ。また、専用のインターネットサポートダイヤル（通話料無料）もございます。きっとお役に立てるものと存じます。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、フロントスタッフへのお褒めを賜り恐縮でございます。
快適なホテルライフをご提供出来る様、スタッフ一同励んで参ります。
札幌へお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度はたくさんのホテルの中からリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当日は禁煙のお部屋が満室の為、ご案内する事ができず、申し訳ございません。
大変お手数ですが事前にお伝え頂けますと、お部屋を消臭してご案内することができまして、また、空きがございましたら禁煙のお部屋をご用意できる場合もございますので、事前にご連絡頂けましたら幸いでございます。
これからもワンランク上のサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々努めて参ります。
札幌へお越しの際には是非またリッチモンドホテル札幌大通をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回は繁忙期ということもあり、やや高目の料金でご宿泊いただきました。「やや不満」との感想は非常に残念でございますが、どのような時期・日でも金額以上の価値を感じて頂けるよう精進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧の程をお願い申し上げます。
お忙しい中にご投稿くださりありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地につきまして、ホテルから徒歩1分程の距離に「サンクス」「ローソン」がございます。
客室にデスク椅子を一脚ご用意致しておりますが、間取りなどの関係上もう一脚のご用意はあいにくございません。
またご宿泊の機会がございましたら、お手数ではございますが、事前にお申し付け頂けると幸いでございます。
また、ご不明な点がございましたらいつでもフロントまでご連絡下さいませ。
札幌へお越しの際にはリッチモンドホテル札幌大通をご利用下さいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
支配人