この度はご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。お客様が快適にお過ごし頂けた事は、私どもにとって何よりの喜びで御座います。
今後共お客様に快適な空間・変わらぬサービスで皆様をお迎えさせて頂きたいと思います。
機会が御座いましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。また、何かお気づきの点など御座いましたらお知らせ頂ければ嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

当ホテルをごひいき頂きまして、誠に有難う御座います。また、数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思うと同時に感激しております。
今後共お客様のご期待に添える事が出来ます様、設備・サービス共に充実させて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル札幌をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様のご宿泊中には快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
これからもお客様から頂戴しました「お褒めの言葉」に奢ること無く、スタッフ一同頑張ってまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、多くのお客様にご満足頂き、札幌になくてはならないホテルを目指して努力してまいります。
今後ともご指導、ご鞭撻をよろしくお願い申し上げます。

支配人

この度はロイネットホテル札幌をご利用頂きまして誠に有難う御座います。お客様のご宿泊期間中、急激に気温が変化し、冷房から暖房への切替えが遅れて大変ご迷惑をおかけしました。
現在では暖房に切り替わり、室内でも快適にお過ごし頂ける状態にしてお客様をお待ちしております。札幌へお越しの際にはぜひともお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はロイネットホテル札幌をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
お客様には快適にお過ごし頂けたご様子、とても嬉しく思っております。
お客様からの、また利用したいとのお言葉、大変恐縮で御座いますとともに、感激で御座います。
次回ご利用の際に、少しでもお客様の満足度が前回より増しますように、日々努力をしてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

支配人

いつもロイネットホテル札幌にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
感想から、お客様がゆっくりお休み頂けたご様子で、私たちもとても嬉しく思っております。
また、数々のお褒めの言葉まで頂戴いたしまして大変恐縮いたしております。
これからも、お客様の立場に立ったサービスを心がけるとともに、快適におくつろぎ頂ける様、日々精進して参ります。
今後ともロイネットホテル札幌をご利用いただきますよう、宜しくお願い致します。

支配人

この度はロイネットホテル札幌にご宿泊頂きまして有難う御座います。
また、数々のお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、大変恐縮で御座います。
今後とも、お客様に満足頂ける様、従業員一同、努力して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人

平素からロイネットホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、かような励ましのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の暖かいお気使いに甘んじる事なく、多くのお客様に喜んでいただけるよう努力を続けてまいりますので当ホテルとの末永いお付き合いをお願いいたします。

支配人

この度はロイネットホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご予約の際、禁煙室が満室のため、お客様の御要望通りのお部屋が用意できなかったにもかかわらず、暖かいお褒めの言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは次週より、レストランで使用できる10％割引券を室内にご用意しております。
次回、ご宿泊の際には是非ともロイネットカフェもご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はロイネットホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂いたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
多くのお客様にご満足頂けます様、更なる努力を続けて参りますので、今後ともロイネットホテルをよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はロイネットホテル札幌にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
お部屋での煙草の臭いが気になったとの事、申し訳ございませんでした。
ご希望が御座いましたら、禁煙のお部屋も御座いますので、お申し付け下さいませ。
出来うる限り、ご希望にそったお部屋でご用意させて頂きます。
また、女性専用アメニティでおくつろぎいたたき、とても嬉しく思っております。
今後も、ゆっくりお休み頂けるようサービスの向上、設備の充実の努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人

再度、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
前回のご宿泊よりも、ご満足いただけたご様子で私達も嬉しく思っております。
感想にもございますが、先日、システムの変更を行い、自動精算機でまとめてご精算出来る様になり、以前より便利になりました。
これからも、少しでもお客様の立場に立ってのサービスを心掛け、日々精進してまいります。
また、ご要望でございますが、前向きに検討させて頂きます。
貴重なご意見有難う御座います。
札幌にお越しの際は、ご宿泊いただきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル札幌にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
感想からお客様のご旅行が楽しいものでありましたこと、私たちもとても嬉しく思っております。
ご指摘の御座いました、お部屋のライトは早急に確認いたしまして、交換させていただきます。
また、ホテル・カフェともに、数々のお褒めの言葉を頂戴いたしてまして、大変恐縮で御座います。
これからも、お客様が快適におくつろぎいただけるよう、従業員一同、努力して参ります。
お客様の出張・レジャーにご利用いただければ幸いで御座います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中、テレビの調子不良のためご迷惑をおかけしました。大変申し訳ありません。原因は接続ケーブルの接触不良が考えられますが早急に調査のうえ修理いたします。
また、温泉の素につきましては、寒い季節、温泉気分で温まっていただきたいという思いから使用を検討しているところでございます。今少し、時間を頂きたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はロイネットホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。さらに貴重なるご意見を頂戴しまして併せて御礼申し上げます。頂きましたご意見につきましては今後、検討を重ねてまいります。
さて、今回のご宿泊では、ご家族様ともどもご満足いただいたようで大変嬉しく思います。当ホテルはお客様のご投稿通り、窓からの景観はあまり良くありませんが、周辺にはデパート、専門店も多く、また、交通の便も良い事から、ショッピング、観光などにはもってこいの場所に立地しています。今後ともロイネットホテル札幌をよろしくお願いいたします。

支配人

この度はロイネットホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、釧路ロイヤルインにもご宿泊いただき重ねて御礼申し上げます。
さて、釧路ロイヤルインの件に関しましては、ロイネットホテルグループとは業務提携しておりますが、経営母体が異なっており、ロイネットクラブ会員のポイント加算は残念ながら実施しておりません。現在では当ホテルを含め、東大阪、武蔵野、仙台、松本、宮崎、浜松、博多、横浜馬車道の９店舗でご利用可となっています。会員割引料金をはじめ、１０ポイント貯まりますとシングル無料券の贈呈など数々の特典が付いております。来年以降も店舗を増やす予定ですので、出張、旅行が多いお客様は今以上にロイネットホテルグループをご利用いただく機会が多くなるものと思われます。今回を機にロイネットクラブへの加入を是非ともご検討くださいませ。

支配人

この度はロイネットホテル札幌に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様には、快適にご滞在頂けたご様子でとても嬉しく思っております。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただき、観光・ビジネスにご利用頂ける様、日々努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊中はご満足いただけたご様子なので安心しておりますが、インターネット接続スピードの件につきましては、再確認いたします。
貴重なるご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

支配人

この度はロイネットホテル札幌にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
ご宿泊の際、タバコの臭いで不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、お客様から『また宿泊したい』との、暖かいお言葉を頂戴いたしまして、とても感激致しております。
また、再度このような事が無いように、気を引き締めお客様の滞在が、快適であるように努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人