投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2001年06月24日 22:15:41
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早い時間にチェックインすると3丁も離れた駐車場へ行かなければならず、しかも一方通行を戻るのでただでさえ混んでいる道をグルッと廻らなければならず不便、さらに駐車料金千円を払っているのに、11時のチェックアウト時間に合わせて出ると駐車場でさらに追加料金を取られるし事前の説明が一切ない。
- リッチモンドホテル札幌大通 2001年06月26日 11:00:45
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ご予約の際に駐車場の説明が無かったとの事で
真に申し訳ございませんでした。
お客様のご到着、ご出発の時間にあわせ各駐車場をご案内申し上げておりましたが、配慮が足りず深くお詫び申し上げます。
11時までは追加料金が発生しない契約とするよう各駐車場と交渉いたします。
又お越しの節はご宿泊いただきますようおまちもうしあげております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2001年06月24日 12:24:20
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新しいホテルできれいでした。値段も、最盛期として大変はリーズナブルだと思います。しかし、シーズオフの価格設定が、楽しみです。この値段で朝食付なら最高だと思いました。一方通行の関係で、タクシーに乗りにくいのがちょっと不便かな。
- リッチモンドホテル札幌大通 2001年06月26日 11:23:13
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ご宿泊いただきましてありがとうございました
シーズンオフの価格設定につきましてもお客様のご満足のいく料金とするよう考えております。
道路事情でご不便をおかけいたしました
又お越しの節もご宿泊いただきますようお待ち申し上げております支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2001年06月21日 10:12:19
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新しいホテルということで期待していましたが、
とても気持ち良く宿泊することができました。
フロント・従業員の方々も教育が行き届いている
印象を受けました。機械を使ったチェックイン・アウトの
手続きもスムーズにできたので便利だと思いました。
カードキーというのも良かったです。
ただ、丁度好天に恵まれたため気温が高めだったのですが、
空調が暖房のみの設定だったのが困りました。年間を通して
冷暖房が使えるようにしてもらえると良いかと思います。
- リッチモンドホテル札幌大通 2001年06月24日 06:42:26
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貴重なご意見有難うございます。冷房・暖房の件に関しては、こまめに設定を変えるなどして
お客様のご期待に添うよう努力いたします。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2001年06月16日 23:32:30
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8月11日にRY02677552(DXダブル)とRY02712846(ツイン)を予約しています。出来れば近くの部屋にして下さい。
- リッチモンドホテル札幌大通 2001年06月18日 21:22:04
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ご予約ありがとうございます。部屋の質問・要望に関しましてはホテルの方に直接お尋ねくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。 支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2001年06月09日 16:53:26
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仙台ではよく利用していますが札幌にできたとの事で今度利用しようと
予約しました。見晴らしの良い禁煙ROOMを願います。(RY02650915で予約しました)
- リッチモンドホテル札幌大通 2001年06月10日 16:36:50
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ご予約ありがとうございます。
部屋の質問・要望に関しましてはホテルの方に直接お尋ねくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2001年06月08日 02:44:01
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8月に予約を入れさせていただいた者です。予定変更があり度々予約・キャンセルを繰り返してしまってすみません;新しいホテルということで、宿泊を楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。
- リッチモンドホテル札幌大通 2001年06月10日 16:38:08
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ご予約ありがとうございます。
従業員一同心よりお待ちしております。
支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2001年06月05日 22:58:25
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下記の、6/14~18 は、
RY02610467 で予約しております。
- リッチモンドホテル札幌大通 2001年06月06日 20:39:57
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<BR><BR>確認のメールをお送り致しましたのでご確認くださいませ。<BR><BR>支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2001年06月05日 22:33:58
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6/14~18まで予約しております。
新しいホテルですね、2週間おきに札幌は滞在していますが、御社は初めての予約です、次は泊まろうと楽しみにしていました。それとガレージも使わせていただきます。宜しくお願いします。
- リッチモンドホテル札幌大通 2001年06月06日 20:32:19
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この度はご予約頂きまして有難うございます。<BR><BR>お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。駐車場に関しましては提携の駐車場をご用意致しております。詳しくはホテルの方に直接お尋ね下さいませ。<BR><BR>支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2001年05月21日 15:52:35
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RY02462838で予約しました。見晴らしのよい部屋をお願いします。
- リッチモンドホテル札幌大通 2001年06月03日 16:50:08
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この度は、ご予約頂きまして誠にありがとうございます。<BR><BR>お客様のご希望に添えますよう手配致します。今後、何かご要望がございましたら、お手数ではございますが、ホテルの方へ直接ご連絡頂きますようお願い申し上げます。<BR><BR>お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。<BR><BR>支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ
今回の出張ではじめて利用しました。新しくできたホテルと言うことで、期待して行ったのですが、とても綺麗で部屋も広く満足しました。
しかし、カード式の自動チェックインは少し戸惑いました。
特にチェックアウト時に清算が無いのに機械でのチェックアウトは少し煩わしく感じました。帰りは最後にフロントで挨拶を受けたいと思います。
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ご宿泊いただきましてありがとうございました
機械でのチェックイン、チェックアウトにつきましては、少しでもお客様をお待たせする事のないようにと導入いたしておりました
又お帰りの際のご挨拶につきましては今まで以上に心がけてまいります
貴重なご意見ありがとうございました
支配人