この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地についてご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
また、全くの課題無しと仰っていただけて大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際にもお客様のご期待に添えるサービスを提供できますよう一同精進して参ります。
是非またのお越しをお待ちいたしております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　運上
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お寛ぎいただけたでしょうか。
私どものホテルは狸小路商店街の4丁目にあるので、地下鉄や大通公園に出やすい立地にございます。
イベントなどでの利用は、便利かと思います。
またコイン式自動洗濯乾燥機を合計4台、設置しております。
ぜひご活用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。


フロント　榊原
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お客様よりたくさんのご感想をいただき嬉しく拝読いたしました。

私どもホテルは地下鉄大通駅から徒歩5分ほどの狸小路4丁目に位置しております。ビジネス街の大通方面、飲食店などが立ち並ぶすすきの方面、どちらも徒歩5分ほどの距離でございます。フロントスタッフお手製の飲食店マップなどもご用意しておりますので、周辺の飲食店をお探しの際にはご参考くださいませ。

お部屋に関しましては全室シモンズ社製のベッドをご用意しており、シングルルームは140cm巾のダブルベッドで16.5平米、デラックスダブルルームは170cm巾のクイーンサイズベッドで18.2平米、ツインルームは120cm巾のセミダブルベッドで25.9平米の広さでございます。出張やご家族・ご友人とのご旅行にも是非ご利用をお待ちしております。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また札幌にてお泊りの際には是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用ください。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人
フロント　泉田

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
清掃状況によってご案内はかわりますが、お伝えいただいたご予定より早くてもご案内しております。
立地なども気に入っていただき、嬉しく思います。
変わらずお迎えできるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご愛顧いただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人
フロント　榊原

この度もリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき、ありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
ホテルは狸小路商店街アーケードにも入口があり、雨でも濡れずにご来館いただけます。
地下鉄大通駅からポールタウンにお進みいただき、サーティーワンアイスクリームを目印に昇りのエスカレーターを利用いただいた先にホテルがございます。
分かりづらい場合はホテルまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

お忙しい中、お問い合わせいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人
フロント　榊原

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り、地下鉄大通駅からですと、ポールタウンという地下街をお通りいただくと、雨にぬれずにお越しいただけます。狸小路商店街の4丁目に位置しており、大通公園・すすきのともに徒歩で5分ほどでございます。ビジネスや観光など、様々なご利用に適しているかと存じます。

これからもより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　今井

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご予約いただきましたレイトチェックインプランは、19時以降からのチェックインで通常よりもお得にご宿泊いただけます。
お客様に満足していただけたようで安心いたしました。また、「次回も利用したい」と仰っていただけ大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　今井

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

周辺がビルに隣接しておりますため、場所が分かりにくくご不便をおかけしてしまい心苦しく存じております。
それにもかかわらず、ご満足いただけたご様子に安堵しております。
周辺には飲食店や商業施設等多数ございまして、レストラン側の出入口は狸小路商店街アーケードに面しておりますので便利な立地でございます。

今後、札幌へお越しの際にはぜひリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただけましたら幸いです。
お客様にご満足いたけますよう、スタッフ一同サービス向上に日々努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


支配人
フロント　山口

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
ご到着時間の変更をご連絡いただき、ありがとうございます。
到着のご予定を過ぎても来館がなかった場合、ホテルから連絡をすることがありますます。
事前に変更がわっている場合、ご連絡いただければ大変助かります。
アメニティや部屋を気に入っていただき、嬉しく思います。
今後もお客様が安心してお泊りいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご愛顧いただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。


支配人
フロント　榊原

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食を含め、レストランでご満足いただけず残念でございます。
朝食はメニューや提供方法の改善を検討し、ご満足いただけるよう努めてまいります。
ランチ・ディナーのレストラン営業はまだ再開できない状態でございます。
ご不便をかけ、申し訳ございません。
なるべく早く状態を整え、営業を再開できるようにしてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
また機会がありましたら、ご利用いただければ幸いでございます。

支配人
フロント　榊原

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やサービス等につきまして大変嬉しいコメントを頂戴し、嬉しく拝読いたしました。
フロントスタッフはもちろん、清掃スタッフやレストランスタッフへもお客様のお声を共有いたします。
何度もお越しいただいておりますお客様へは特に、
ご期待を裏切ることのございませんようスタッフ一丸となって精進を続けて参ります。
お客様のまたのお越しを一同お待ちいたしております。
またご利用いただけました際にも是非ご意見やご感想をお聞かせいただけますと幸いと存じます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

支配人
フロント　運上

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し嬉しく拝読いたしました。

私どものホテルでは客室にシャンプー類などの基本アメニティの他にチェックインの際、化粧水や入浴剤などを差し上げております。ご宿泊中にご利用になる分だけみなさまにお持ちいただけます。

これからもよりみなさまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人
フロント　泉田

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。お客様よりまた利用したいと仰っていただき、嬉しく拝読いたしました。

私どものホテルは大通公園とすすきののほぼ中間の狸小路アーケードの4丁目に面しており、周辺にはたくさんの飲食店やお買い物処がございます。フロントでスタッフおすすめのお店をまとめたマップなどもご用意しておりますので、是非ご活用ください。
アメニティに関しましては、シャンプー類や歯ブラシなどお部屋にご用意しておりますが、他にもチェックイン時に入浴剤などを皆様にお選びいただけます。
また、フロントスタッフにもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　泉田

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どものホテルは、大通駅とすすきの駅のほぼ中間に位置しております。札幌駅からすすきの駅までは、地下歩行空間が続いており移動にも大変便利でございます。また、地下街から狸小路4丁目側の出入口を上がるとアーケードのある狸小路商店街へ繋がっております。私どものホテルは狸小路4丁目の中にございますので、地下鉄の札幌駅、大通駅、すすきの駅からは悪天候も気にすることなくホテルまでお越しいただけます。
立地がお役立ちいただけ大変光栄でございます。
これからもより快適にご宿泊いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
札幌でのご宿泊の際には、次回も私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 遠藤
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、朝食の件ではご期待に添えず大変心苦しく拝読いたしました。

朝食に関しましては現在私どものホテルでは、6種類から選べる朝食メニューをご用意しております。バイキング形式を心待ちにしていただいているお客様には大変ご不便をおかけしております。

朝食の内容につきましてはより満足していただけますよう、今後の検討課題とさせていただきます。

誠に勝手ではございますが、また次回機会がございましたら、リッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただけましたら幸いでございます。

フロント　泉田
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご旅行では、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子でスタッフ一同安堵いたしました。

私どものホテルは立地上、周辺は高いビルに囲まれておりますが上層階では外の景色をご覧いただけるお部屋もございます。

ご滞在中、お困りのことなどありましたらお気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。


フロント　田中
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。

お部屋を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
またチェックイン時のフロント対応にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
いつお客様が来館されても変わらずお迎えできるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご愛顧いただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

スタッフ　榊原
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご朝食に置きましてはご満足いただけなかったようで
大変心苦しく思っております。
お客様の仰る通り感染症対策として、定食でご提供しております。
以前のビュッフェスタイルと比べますと、どうしても
物足りないと感じられると思います。
ビュッフェ形式での提供つきましては、現時点で未定でございますが、
今後の検討課題とさせていただきます。
ご朝食の内容においてお客様に、ご満足いただけるよう努めて参ります。

しかしながら、ホテルスタッフ・お部屋につきまして
お褒めのお言葉を頂くことが出来、安堵しております。
古いホテルではありますが、これからもお客様が安心・快適に過ごせるよう
取り組んで参ります。

ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また札幌でお会いできる事をスタッフ一同、楽しみにしております。

フロント　東
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてはご期待に添えず、大変心苦しく拝読いたしました。

お客様の仰る通り感染症対策によりバイキング形式を取りやめており、レストランで6種類の定食からお選びいただくか、お部屋にお弁当かサンドイッチをお持ちすることができます。

ご要望のバイキング形式での提供つきましては、現時点で未定でございますが、お客様からのお声といたしまして今後の検討課題とさせていただきます。
何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　泉田
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいたツインルームは広さ約26平米程で、セミダブルベッドを2台ご用意しております。広いお部屋でごゆっくり寛ぎたい方やご家族でご利用の方にも大変好評いただいているお部屋タイプでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

フロント　田中
支配人