この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたご様子で安堵いたしました。

まず、朝食会場でのビニール手袋の利用につきましてはご心配をお掛けし心苦しく拝読いたしました。ビニール手袋はご宿泊のお客様に使用していたくよう入口に準備しご協力をお願いしておりましたが、みなさまにより安心してご利用いただけますよう、お客様からのお言葉をレストランスタッフに共有させていただきます。

朝食の内容につきましてはただいま6種類の定食からお選びいただくことができ、ミニいくら丼の他に和定食・洋定食・ミニそばセット・たまごサンドイッチ・カレーライスをご用意しております。その日のご気分に合わせお好きなものをお召し上がりいただけます。

お部屋の充電器の件につきましては、全室に各社対応の充電器をご用意しておりますが、あいにくUSB充電端子の備え付けはご用意がございません。数に限りはございますが、フロントにてUSB用のコネクタをご用意しておりますので、どうぞお気軽にお申し付けください。

また、私どものホテルは狸小路アーケードに面しており、最寄りの地下街からつながる狸小路出口から大通公園や札幌駅・すすきの駅まで雨に濡れずにアクセスしていただけます。市内各地へ大変便利にご利用いただけますので、観光やビジネスでもご利用をお待ちしております。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　泉田

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
「綺麗」と投稿いただき、大変嬉しく思います。
部屋や施設など、気持ち良くお使いいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またホテルは大通の狸小路商店街にあり、近隣に飲食店がたくさんございます。
もしご希望があれば、お店をご紹介もできますので、お気軽にお声がけくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。


支配人
フロント　榊原

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

今回お選びいただきましたプランは環境により一層配慮し、お部屋の中のプラスチック類のアメニティー設置は無く、タオルも3日に1度の通常清掃の際にのみ交換を行うプランでございます。プランの特性上、アメニティ・タオル類の補充には都度ご料金を頂戴しておりますが、その分お得にお泊りいただけます。
チェックインの際にプラン内容をしっかりお伝えさせていただくよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　泉田

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

周辺がビルに隣接しておりますため、場所が分かりにくくご不便をおかけしてしまい心苦しく存じております。
それにもかかわらず、ご満足いただけたご様子に安堵しております。
周辺には飲食店や商業施設等多数ございまして、レストラン側の出入口は狸小路商店街アーケードに面しておりますので便利な立地でございます。

今後、札幌へお越しの際にはぜひリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただけましたら幸いです。
お客様にご満足いたけますよう、スタッフ一同サービス向上に日々努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


支配人
フロント　山口

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

私どものホテルは大通公園とすすきのの中間にございます、狸小路商店街に位置しております。大通公園・すすきのともに徒歩で5分ほどでございますので、ビジネスや観光、お一人様でもご家族・ご友人とご利用いただけるかと存じます。

これからも皆様によりご満足していただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　泉田

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。また立地についても沢山の嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に満足して頂けるよう、サービス・設備向上に努めて参ります。
次回また札幌へお越しの際は、是非私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊下さいませ。この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
料金については日々変動いたしますためご不便をお掛けいたしますが、サービス面も含めいつでも快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。

これからもお客様に満足して頂けるよう、サービス・設備向上に努めて参ります。
次回また札幌へお越しの際は、是非私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊下さいませ。この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お寛ぎいただけたでしょうか。
「満足」との言葉をいただき、嬉しく思います。
札幌での素敵な思い出を作っていただけたようで、何よりです。
今後も気持ちよくお過ごしいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
ご愛顧いただければ、幸いです。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。


支配人
フロント　榊原

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
朝食につきましては、仰っていただきました通りコロナ対策の一環として、密を避けごゆっくりとお召し上がりいただけますようお部屋への提供を行っております。
メニューは和食弁当・洋食弁当・カツサンド・エビカツサンドの4種類と限られておりますが、ご満足いただけましたら幸いです。


「また次回も利用させて頂きます。」との言葉をいただく事が出来、大変嬉しく存じます。
お客様の言葉を励みに、これからもご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 山口
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どものホテルは、大通駅とすすきの駅のほぼ中間に位置しております。札幌駅からすすきの駅までは、地下歩行空間が続いており移動にも大変便利でございます。また、地下街から狸小路4丁目側の出入口を上がるとアーケードのある狸小路商店街へ繋がっております。私どものホテルは狸小路4丁目の中にございますので、地下鉄の札幌駅、大通駅、すすきの駅からは悪天候も気にすることなくホテルまでお越しいただけます。
立地がお役立ちいただけ大変光栄でございます。
これからもより快適にご宿泊いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
札幌でのご宿泊の際には、次回も私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 遠藤
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、私どものホテルではミネラルウォーターのご用意があいにくお部屋にはございません。館内８階にございます自動販売機、またはフロントにてミネラルウォーターを販売しております。ご不便をお掛けし、申し訳ございません。そのような中、立地がお役立ちいただけたようで安心いたしました。私どものホテルは狸小路アーケードに面しており、地下街にも繋がっておりますため雨を気にせず近隣の飲食店や商業施設でご飲食やお買い物をお楽しみいただけます。
また次回機会がございましたら、リッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただけましたら幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント遠藤
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、朝食の件ではご期待に添えず大変心苦しく拝読いたしました。

朝食に関しましては現在私どものホテルでは、6種類から選べる朝食メニューをご用意しております。バイキング形式を心待ちにしていただいているお客様には大変ご不便をおかけしております。

朝食の内容につきましてはより満足していただけますよう、今後の検討課題とさせていただきます。

誠に勝手ではございますが、また次回機会がございましたら、リッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただけましたら幸いでございます。

フロント　泉田
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご朝食に置きましてはご満足いただけなかったようで
大変心苦しく思っております。
お客様の仰る通り感染症対策として、定食でご提供しております。
以前のビュッフェスタイルと比べますと、どうしても
物足りないと感じられると思います。
ビュッフェ形式での提供つきましては、現時点で未定でございますが、
今後の検討課題とさせていただきます。
ご朝食の内容においてお客様に、ご満足いただけるよう努めて参ります。

しかしながら、ホテルスタッフ・お部屋につきまして
お褒めのお言葉を頂くことが出来、安堵しております。
古いホテルではありますが、これからもお客様が安心・快適に過ごせるよう
取り組んで参ります。

ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また札幌でお会いできる事をスタッフ一同、楽しみにしております。

フロント　東
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてはご期待に添えず、大変心苦しく拝読いたしました。

お客様の仰る通り感染症対策によりバイキング形式を取りやめており、レストランで6種類の定食からお選びいただくか、お部屋にお弁当かサンドイッチをお持ちすることができます。

ご要望のバイキング形式での提供つきましては、現時点で未定でございますが、お客様からのお声といたしまして今後の検討課題とさせていただきます。
何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　泉田
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご不便な点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々サービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山口
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、たくさんお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
接客・設備や朝食において、お客様にご満足いただけたご様子に安堵いたしました。

仰るとおり、朝食はレストランでお召し上がりいただける6種類の定食メニューと、お部屋でお召し上がりいただける弁当、カツサンド・エビカツサンドのセットをご用意しております。レストランでのお食事がご不安な方も、当日レストランが混み合っていた場合にも、スタッフがお部屋へお食事をお持ち致しますのでご安心してご利用いただけます。

これからも日々サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　田中
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルを気に入ってくださっているご様子に大変嬉しく拝読いたしました。

お部屋からの眺望につきましては、周りが建物に囲まれております為、これまで景色が見えないお部屋のご用意で申し訳ございません。
数に限りはございますが事前にご要望いただけましたら可能な限りお応えさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　山口
支配人

この度もリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、安心しております。
またお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も変わらずお迎えできるよう、サービス向上に努めてまいります。
変わらないご愛顧いただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。


フロント　榊原
支配人

数あるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
立地やお部屋においてご満足いただけたようで何よりでございます。

また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
ホテル周辺にはたくさんの飲食店や商業ビルがあります。大通公園・すすきの方面ともに徒歩5分ほどでございますので、観光やビジネスにもご利用しやすいかと思われます。

また当ホテルをお選びいただき、皆さまとお会い出来れば、これほど嬉しい事はございません。
ご満足いただけるよう、スタッフ一同で努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　東
支配人

数多くのホテルの中からいつもリッチモンドホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在後「こちらにして良かったと感じる」と仰っていただくことができ、大変嬉しく拝読いたしました。

仰る通り私どものホテルの周辺にも次々と新しいホテルが出来ておりますが、リッチモンドホテルを選び続けていただけるようこれからも努力して参ります。

この度は、ご投稿くださいましてありがとうございます。またお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　田中
支配人