いつも私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
ご朝食券は有効期限を設けていない他、お土産店での金券利用、リッチモンドホテルケーキとの交換など様々な利用方法がございます。
今後もよりご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。またお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
大変温かなご投稿を頂きまして、文末ではございますがお礼申し上げます。
支配人
フロント田中

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で安堵致しました。
お客様の仰る通り、私どものホテルは地下街より直結の為、雨や雪などの天候が悪い日も濡れずにホテルまでお越し頂けます。大通駅・すすきの駅へは徒歩5分程度、札幌駅まで徒歩15分程度でございます。
次回札幌へお越しの際も是非、私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント田中

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様より、立地やお部屋に関してお褒めのお言葉を頂戴出来大変うれしく思います。
今後もより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。何かお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント今井
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お仕事でのご宿泊先の定宿としてお選び頂けているうえに「いつも安定したサービスで、安心できます」とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく投稿読ませて頂きましたありがとうございます。これからも選ばれるホテルであり続けるよう、現状に甘んずることなく、日々精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

支配人
フロント　田中

この度は、リッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもホテルでは、チェックインの際に入浴剤や洗顔料のアメニティをお渡ししております。お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適にご宿泊いただけますよう、日々精進して参ります。次回札幌へお越しの際にも是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用をくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント今井
支配人

この度は、リッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもホテルでは、チェックインの際に入浴剤や洗顔料のアメニティをお渡ししております。お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適にご宿泊いただけますよう、日々精進して参ります。次回札幌へお越しの際にも是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用をくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント今井
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お客様より不満はなかったとお声を頂戴し、安堵いたしました。

私どもリッチモンドホテルズは全国45店舗にてお客様をお迎えしております。
どちらのホテルにご宿泊いただきましても、快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

今後ともリッチモンドホテルズのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人
フロント　泉田

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。震災直後ではありますが、お寛ぎ頂けたようで安堵しております。

眺望につきましては私どもの配慮が至らず申し訳ございません。
まだ余震が続いておりましたので万が一に備え、高層階は控えさせていただきました。
次回ご宿泊の際は高層階ご希望の旨伝えて頂ければご用意させて頂きます。

ご朝食のパンにつきましてもご満足頂けなかった事大変心苦しく思います。

今後より皆様が快適にご安心してご宿泊頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。

支配人
フロント 友田

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回震災が起こり、私どもに至らない点があり、お客様には不安な数日をお過ごしいただきました事、お詫び申し上げます。
無事にご帰宅できましたでしょうか。

至らない点があったのにも関わらず、数々の温かいお言葉を頂戴でき大変嬉しく拝読いたしました。今回頂きましたお言葉は、ホテル全スタッフにお伝えさせて頂きます。

まだまだ不安な数日が続いておりますが、お客様に少しでも安心してお過ごし頂けるように努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント土屋

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

リッチモンドホテルズでは今年の6月にリッチモンドホテル姫路がオープンいたしました。JR姫路駅より6分ほどの位置にございますので、是非お近くへお越しの際には宿泊をご検討ください。

これからも快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人
フロント　泉田

この度は数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で安堵致しました。また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変恐縮でございます。

これからもお客様に満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。次回札幌へお越しの際は是非私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人
フロント土屋

Thank you very much for your stay with us. We hope you had a nice time in Sapporo.We appreciate your kind words to us. We hope to see you sometime gain. Have a great rest of the summer!

General Manager
Front Seki

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、フロントスタッフの対応やお部屋に対しお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同日々努めて参ります。ご滞在中お困りな事がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント 小澤

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
これからもより快適にご宿泊いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
次回札幌にお越しの際には是非またリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント 田中

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私どものホテルではチェックイン時にウェルカムドリンクチケットをお配りしております。1階レストランモディッシュにてソフトドリンクなどのお飲み物一杯無料でご提供しております。お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。

今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。次回札幌へお越しの際にも是非私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント今井
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、何か足りないものはございませんでしたでしょうか。アイロンや爪切りなど、無料で貸出をしております。ご利用の際にはお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

これからもお客様に満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人
フロント土屋

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より、スタッフの対応や客室などにつきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴出き大変嬉しく拝読いたしました。

私どものホテルでは、添い寝のお子様に子供用のスリッパや歯ブラシのセットをお渡ししております。数に限りはございますが、120cm丈のお子様用のパジャマの貸出しも行っておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。

また、朝食につきましても、お気に召していただけたようで安心いたしました。北海道の旬な食材を使用した和洋のバイキングをご用意しております。季節によってもメニューが異なりますので、次回ご宿泊の際にも是非お召上がりくださいませ。

今後もお客様にお喜びいただけるようサービスの向上に努めて参ります。次回札幌へお越しの際にも是非私共リッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント今井
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様の素敵な思い出の一部となれましたこと、大変光栄でございます。

私どものホテルは狸小路アーケード街の4丁目に位置しており、札幌駅から伸びる地下歩行空間でお越しいただけます。途中の地下鉄大通駅がホテルの最寄駅でございまして、大通駅へは徒歩5分、札幌駅まで徒歩15分程度でございます。

女性やお子様には特別アメニティをフロントでプレゼントしており、貸しきり予約などがないお日にちの際にはレストランでのウェルカムドリンクチケットも差し上げております。お喜びいただけましたご様子で、安堵いたしました。

朝食に関しましては、6時30分から10時15分までお召しあがりいただけまして、和洋のバイキングにてご用意しております。北海道の名物を日替わりでご用意しておりますので、次回是非お試しください。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　泉田

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安堵しております。

これからもよりお客様にご満足頂けますよう日々努めて参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。

支配人
フロント 友田

この度は、リッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。再度私どものホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。

しかしながら、客室の窓が開かずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変心苦しい次第でございます。
私どものホテルは、安全上全室窓が開かない為ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お部屋が暑い場合には、ご連絡を頂けましたらすぐに小型の冷風機をお持ち致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

ご不便をお掛けしたにも関わらず、朝食やスタッフなどについてたくさんの温かいお言葉を頂き大変恐縮でございます。

これからもよりお客様にご満足頂けますよう日々努めて参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。

支配人
フロント　田中