この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安堵しております。また数々のお褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しく拝読しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　東
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地や朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

札幌駅までは徒歩約20分、地下鉄南北線大通駅から1駅でございますので、新千歳空港や大通駅から札幌市内各地へ移動可能でございます。

これからも皆様により快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同努めて参ります。次回札幌にお越しの際にも是非私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント 土屋

この度は、私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。

しかしながら、お部屋からの眺めに関しましたは札幌市内中心部の繁華街に位置している為眺望は望めず、ご期待に沿う事が出来ず大変心苦しい次第でございます。狸小路のアーケードをお楽しみ頂けたご様子で少し安堵致しました。

これからもよりご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々努めて参ります。是非また札幌でご宿泊の際には私どもリッチモンドホテル札幌大通にご利用くださいませ。心よりお待ち上げます。

支配人
フロント 小澤

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変満足していると最高のお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様の声が私どもの励みでございます。
これからもお客様に満足していただけるサービスと設備の充実を目指し日々努力して参ります。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

リッチモンドホテル札幌大通
宿泊支配人
佐々木

いつもリッチモンドホテルズのご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お客様よりたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。

朝食に関しましては和洋のバイキングで、豚丼や石狩汁など一部のメニューは日替わりでご用意しております。ヨーグルトに関しましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。

またアメニティーに関しましては、新たに男性用アメニティーとして入浴剤・洗顔・化粧水をチェックイン時に差し上げております。
お喜びいただくことができ、安堵いたしました。

これからもご宿泊の際にはリッチモンドホテルズのご利用ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　泉田
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
私どものホテルは狸小路商店街に面しており駅からも近く、大通公園やすすきのも徒歩圏内でございますので皆様に喜ばれております。
またフロントスタッフや朝食のスタッフにもお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
これからもお客様に満足していただけるサービスと設備の充実を目指し努力して参ります。

次回札幌にお越しの際もリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただけますよう、お願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

宿泊支配人
佐々木

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

いつもきれいとお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読しております。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指し日々努力して参ります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　東
支配人

再度、リッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。多くのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。

私どのホテルは防犯の目的で、いくつかの場所にセキュリティを設けております。1階エレベーター前や深夜12時から朝方6時までの間の玄関の自動ドアを利用する際にはお部屋の鍵が必要でございます。お客様には少しお手間をおかけしてしまいますが、セキュリティが完璧とお褒め頂け大変嬉しく存じます。

これからもより快適にご宿泊頂けます様スタッフ努めて参ります。また北海道へお越しの際には、是非私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

支配人　
フロント 小澤

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

札幌でのご滞在をお楽しみいただけたご様子で、私どもも嬉しく拝読いたしました。

私どものホテルは狸小路商店街の4丁目に面しており、大通公園・すすきの方面ともに5分程でございます。深夜の時間帯には入口に鍵をかけており、チェックイン済みのお客様以外は一度フロントスタッフがご用件をお伺いしております。また、新たなサービスといたしまして男性のお客様に、入浴剤と体拭きシートをチェックインの際にお渡しを開始しております。

これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　泉田

この度は数あるホテルからリッチモンドホテルグループをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの応対や食事に関してお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
しかしながら廊下の匂いに関して御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

消臭機を導入いたしましたので、客室のみでなく廊下もしっかりと消臭して、お客様へ快適な空間を提供できるようにいたします。
貴重な御意見をいただきまして、ありがとうございます。
これからも現状に満足する事なく日々進化するホテルを目指し努力して参ります。
次回札幌にお越しの際もリッチモンドホテル札幌大通をお選びいただけましたら、幸いでございます。

宿泊支配人
佐々木

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。

札幌駅から地下道が通っておりますので、徒歩でも20分ほどでホテルまでお越しいただけます。また地下鉄大通駅からは5分ほどでございますので、お時間のある際には地下街でのお買い物や地上の北海道の空気をお楽しみください。

朝食につきましては、和洋のバイキングをご用意しており、日替わりメニューで北海道名物のスープカレーやざんぎ（鳥のからあげ）、ホタテ稚貝ダシの味噌汁、マグロ漬け丼などもご用意しております。是非お楽しみください。

これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　泉田
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりアメニティやスタッフについて、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。私どものホテルでは女性やお子様にアメニティーをプレゼントしております。女性用には化粧水などの基礎化粧品や入浴剤、お子様用には小さなスリッパや子ども用ハブラシなどを差し上げております。ご要望がございましたら、できる限りご用意いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後もより快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努めて参ります。札幌でのご宿泊の際には、是非またリッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント今井

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お客様より快適だったとお言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。

私どものホテルは狸小路商店街に面しており、大通・すすきのともに徒歩5分ほどでございます。
インターネットで様々なお得なプランをご用意しておりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人
フロント　泉田

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様より、立地や朝食、アメニティ等、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴出き大変嬉しく拝読致しました。今回、お部屋に空きがございましたので同じご料金でご予約いただいていたお部屋タイプより少しお広めのツインタイプのお部屋をご用意いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

今後もお客様にお喜びいただけるようサービスの向上に努めて参ります。次回札幌にお越しの際にも是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント今井
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

これからもお客様に満足していただけるサービスと設備の充実を目指し日々努力いたします。

お客様の次回のお越しを心よりお待ちいたしております。


宿泊支配人
佐々木

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけておりますでしょうか。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴する事ができ、安堵いたしました。

これからもよりお客様に快適にご宿泊していただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
これからもリッチモンドホテル札幌大通のご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人
フロント　泉田

Thank you for your staying.
We are glad that you enjoyed it.
We look forward to serving you again.
Thank you.

Front Staff Sasaki

Thank you for your staying.
We are glad that you enjoyed it.
We look forward to serving you again.
Thank you.

Front Staff Sasaki

Thank you for your staying.
We are glad that you enjoyed it.
We look forward to serving you again.
Thank you.

Front Staff Sasaki

Thank you for your staying.
We are glad that you enjoyed it.
We look forward to serving you again.
Thank you.

Front Staff Sasaki