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リッチモンドホテル札幌大通 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル札幌大通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:4143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.68
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.66
  • 食事4.02
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 17:31:17

朝食がどれもこれも、とても美味しかったです。
立地も良く、最寄りの駅や観光へ行くにも、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
リッチモンドホテル札幌大通 2019年11月23日 20:14:13

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。

「朝食がどれもこれも、とても美味しかったです」とのお言葉を頂戴する事ができ、大変光栄に存じております。
私共ホテルの朝食は1階「モディッシュカフェ」でのバイキングでございます。
和・洋食の定番メニューから、北海道ならではのマグロの漬け丼、スープカレー、ザンギ、豚丼、ジンギスカンなどもご用意しております(※日によってご用意のないものもございます。)

札幌を拠点とした北海道観光は見どころが多くございますので、是非また北海道にお越しくださいませ。更にサービスを磨いてスタッフ一同お待ち致しております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 山本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【お客様の評価四つ星以上!】【和洋バイキング朝食付】ステイ*ランチ・おみやげに変更可
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】32インチデジタルTV☆落ち着く16.5平米☆】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 18:54:55

仕事関係で11月9日から2日間の宿泊です。狸小路商店街などに近い事もあって、仕事の後の楽しみも若干充実させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
リッチモンドホテル札幌大通 2019年11月12日 21:54:37

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。

私共のホテルは狸小路商店街に隣接しており、また繁華街のすすきのまで徒歩圏内の立地でございます。
お客様がグルメ・ショッピング等で北海道を十分ご堪能いただけましたら幸いでございます。

また札幌にお立ち寄りの際は是非リッチモンドホテル札幌大通にお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 山本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル シルバーアワード2018受賞記念プラン】ポイント10倍☆和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆140cm幅ベッド☆広々デスク☆】

食事5

わっち84さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

わっち84さん [40代/女性] 2019年10月26日 09:02:20

観光した後ゆっくり休めるしホテルの周りにもいろいろなお店があるので食事などもホテル近くで済むのがいいです。やたり立地がいいのがいいですね
フロントや従業員さんも笑顔で対応してくれるので嬉しいです。旦那にもどれだけ大好きなホテルなのよと言われますがまた宿泊させていただきますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル札幌大通 2019年10月26日 14:42:03

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。私どものホテルは札幌駅方面や、すすきの方面などへのアクセスが抜群と大変ご好評をいただいております。また、多くの飲食店が並ぶ狸小路商店街に直結しております。フロントにてスタッフ厳選のおすすめグルメマップをお渡しする事もできますので、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。

ご滞在中、何か足りないものはございませんでしたでしょうか。私どものホテルでは、数に限りはありますが、アイロンや低反発まくら、爪切りなどの無料貸し出し物のご用意がございます。よろしければご利用くださいませ。

お客様からいただいたお言葉を励みに、これからも精進してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 関
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・数量限定】朝食半額プラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】32インチデジタルTV☆落ち着く16.5平米☆】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 08:55:17

2泊3日の予定が急遽もう1泊する事になりお手数おかけしました。相変わらず家にいるような安心感があり大好きなホテルです。また今回の部屋が窓から観覧車が見える部屋で大変嬉しかったです。ただ空調が動き出すとしばらく音が鳴ってるのが気になりましたが慣れると大丈夫です。お風呂も洗い場こそないですがゆったり入れます。朝食は3泊とも頂きました。種類はあまりないですが美味しかったですしメニューも少し違いがありました。ただ毎回思ってるのですがクロワッサンが食べれたら更にうれしいかな。年始には息子夫婦、1歳半の孫と一緒に2部屋予約させていただいてますがまたその時も観覧車が見える素敵な部屋だと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル札幌大通 2019年10月26日 14:41:45

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。空調の音で、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。あいにく私どものホテルは構造上、空調の動かし始めに動作音が発生してしまいます。定期的な設備管理を引き続き徹底し、少しでもお客様に快適なお時間を過ごして頂けます様、一丸となって努めてまいります。

「家にいるような安心感」とお褒めの言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。観覧車が見えるお部屋を気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。観覧車が見えるお部屋は数に限りがございますが、事前にご希望のご連絡を頂きましたら、出来る限りご要望に沿ったお部屋をご用意させて頂きます。ご要望がある際は、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

私どもの朝食ビュッフェでは、道産米を使用しており、スープカレーや豚丼など、こだわりのご当地メニューをお召し上がり頂けると、ご好評をいただいております。その他、和洋のおかず、サラダやフルーツなどもご用意しております。連泊でのご滞在でもご満足頂けますよう、スタッフ一同これからも励んで参ります。

年始にはご子息様ご家族とまたお泊りいただけますこと、これほど嬉しいことはございません。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間にご投稿頂き、ありがとうございます。

フロント 関
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】札幌満喫★2連泊以上でお得♪寛ぎの連泊プラン♪ ~和洋朝食バイキング付き~【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】32インチデジタルTV☆落ち着く16.5平米☆】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 09:02:13

所詮ビジネスホテル、と期待しないで行ったら、その予想は見事に裏切られ、非常に快適なホテルでした!
まずフロントの方々の接客がとても丁寧で優しく、質問や依頼など親切に答えて頂きました。
部屋はとても清潔で機能的。バスルームも湯の出がたっぷりで、バスタブに湯がすぐ溜まりました。
スタッフは皆様とてもプロフェッショナルでキビキビ働いていらっしゃり、それでいて笑顔を絶やさない。
とても快適な滞在でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル札幌大通 2019年09月24日 14:04:33

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、フロントスタッフの対応やお部屋につきましてたくさんのお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。大変うれしく拝読いたしました。
これからも笑顔を絶やさず、お客様にご満足いただけるようサービス向上に日々努めてまいります。

また札幌へお越しの際にはリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【早期予約プラン】予定が28日前までに決まったら!【早期得割】【さき楽28】
ご利用のお部屋
【【140cm幅ベッド1台】スタンダードダブル【喫煙】】

食事5

tanetoriさんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

tanetoriさん [50代/男性] 2019年09月21日 08:12:06

2年振りの宿泊になります。札幌では定宿としています。
相変わらず快適な滞在でした。立地がとてもよいですね。
部屋も広めで、机の面積も広めなので仕事がしやすいです。

最近、朝食の評価が急降下していますが、以前と変わっておりませんし、
充実した品揃えに大満足です。評価が低下している理由がわかりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル札幌大通 2019年09月21日 15:16:40

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。
立地やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂く事ができ、大変嬉しく拝読させて頂いております。
朝食についても「大満足」とのお言葉まで頂戴することができ、嬉しい限りでございます。朝食は朝6時30分~10時30分まで営業しており、北海道らしいメニューのマグロ丼やザンギ、スープカレー、豚丼などご用意しており大変ご好評いただいております。

また札幌にお越しの際は是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約プラン】予定が28日前までに決まったら!!<和洋バイキング朝食付>早期得割
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆140cm幅ベッド☆広々デスク☆】

食事5

ゆうすけ7043さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

ゆうすけ7043さん [50代/男性] 2019年09月19日 18:11:21

娘とレミゼラブル観劇のため利用させていただきました。
立地も良く館内、部屋共とても綺麗でした。スタッフの対応も良く、朝食も味つけが自分の好みに合いとても美味しく頂きました。

来年3月中島みゆきのライブ当選したらまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル札幌大通 2019年09月19日 20:47:39

この度は数あるホテルの中、リッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様より立地やお部屋、スタッフの対応など、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく拝読いたしました。
朝食につきましてもお気に召していただけたようで安心いたしました。

よろしければ、ただいまチェックアウトの時間通常11時が12時まで無料になるリッチモンドクラブ会員様を募集しております。年会費・入会費は無料でございます。ご入会はフロントで承っておりますので、次回ご宿泊の際にぜひご検討くださいませ。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント今井
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】予定が14日前までに決まったら!!<和洋バイキング朝食付>【早期得割】
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】40インチデジタルTV★26平米★添い寝無料】

食事5

まなてぃー5871さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

まなてぃー5871さん [30代/男性] 2019年09月16日 22:47:47

雨でびしょ濡れでホテルに着いたのですが、受付のスタッフさんがタオルを貸してくれて嬉しかったです。対応もとても丁寧にありがとうございます!

バイクだった為、靴も服もびしょ濡れだったのですが、ダイソンの冷温風器を借りれたお蔭で全部乾いて快適に過ごせました!朝食も美味しかったです♪また北海道に来たときはぜひ利用させていただきます(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル札幌大通 2019年09月17日 02:22:25

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
天候の悪い中でのご移動は大変だったか存じます。
衣類等乾かす専用のものはご用意がございませんが、温風器で乾いたようで大変安心しております。私たちにお力になれそうなことがあればいつでもお声がけくださいませ。
次回は天気のいい時に是非札幌にお越しくださいませ。
またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 東
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・数量限定】朝食半額プラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】32インチデジタルTV☆落ち着く16.5平米☆】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 20:53:28

朝食が、特に美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル札幌大通 2019年08月28日 22:24:50

この度は、リッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様より朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
朝食は、北海道ならではのメニューを含むビュッフェスタイルでご提供しております。季節によってメニューが変わる場合もございますが、北海道米ななつぼし、ジンギスカンやザンギ、石狩汁などもございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人
フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル シルバーアワード2018受賞記念プラン】ポイント10倍☆和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆140cm幅ベッド☆広々デスク☆】

食事5

nagai923さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

nagai923さん [50代/男性] 2019年08月11日 08:10:42

場所良し朝食良しのホテルで大変満足できました。強いて言えば部屋が狭いですね~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リッチモンドホテル札幌大通 2019年08月11日 09:07:01

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様より立地と朝食につきまして満足したと仰っていただくことができ安堵いたしました。

お部屋の広さに関しましては、広さ16.5平米のダブルベッドが1台のお部屋で今回ご宿泊いただきましたが、約26平米のベッドが2台のツインルームもご用意しており、事前の連絡でベッドをくっつけたハリウッドツインルームをご用意することもできます。
どうぞまたお越しの際にはご検討くださいませ。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント 泉田

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・数量限定】朝食半額プラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】32インチデジタルTV☆落ち着く16.5平米☆】

食事5

久子0404理さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

久子0404理さん [60代/男性] 2019年08月05日 20:22:17

フロントの笑顔での対応がすばらしい。とても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル札幌大通 2019年08月06日 02:56:06

いつも全国のリッチモンドホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく拝読いたしました。私どもリッチモンドホテルズでは2019年4月にリッチモンドホテルプレミア京都駅前がオープンいたしました。全国どちらにご宿泊いただいても満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント土屋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約プラン】予定が28日前までに決まったら!!<和洋バイキング朝食付>早期得割
ご利用のお部屋
【トリプル【禁煙】シモンズベッド★26平米★添い寝無料】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 17:36:49

早期プランで広い部屋を予約する事ができて良かったです!
たまたま近くの神社のお祭りがあった日でフロントに尋ねたら場所など教えていただけて
1つ旅の思い出を増やす事ができました^^

朝食バイキングも種類が多くて良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル札幌大通 2019年08月05日 22:33:59

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。

私共でお客様の思い出作りに携われましたことを、大変嬉しく存じております。札幌の街を少しでも好きになっていただければ幸いでございます。
ご朝食につきましてもご満足いただけましたようで安堵しております。

今後も札幌にいらっしゃっるお客様に素敵な思い出を作っていただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

また北海道にお越しの際は、是非リッチモンドホテル札幌大通にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント 山本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約プラン】予定が28日前までに決まったら!!<和洋バイキング朝食付>早期得割
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】40インチデジタルTV☆26平米☆添い寝無料】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 17:42:05

トリプルに家族5人で利用しました。
内、添い寝二人いましたが、ベッド幅も十分でした。
狸こうじに直結で、24時間ドンキホーテも行けて良かったです。立地は最高でした。
かなりお得な料金でしたので朝食は期待していなかったのですが、品数は少ないながらも味は良く、満足でした。
スタッフの方々の印象も良く、また泊まりたいと思わせてくれるホテルです。
他の家族にも勧めたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル札幌大通 2019年08月03日 20:47:51

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食やホテルのリッチ、スタッフの対応などにつきましてご満足いただけましたようで、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
また、「また泊まりたいと思わせてくれるホテルです。」とのお言葉を頂戴する事ができ、大変恐縮でございます。

今後も札幌にいらっしゃるお客様に気持ちよくお泊りいただけますよう、サービス面・設備面の品質向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 山本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期予約プラン】予定が14日前までに決まったら!!<和洋バイキング朝食付>【早期得割】
ご利用のお部屋
【トリプル【禁煙】40インチデジタルTV☆26平米☆添い寝無料】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 17:11:22

7月22日に宿泊しました。
フロントで必要なアメニティを頂きました。ウェルカムドリンクもレストランで頂くことが出来て良かったです。
大通り公園も近く、近くに飲食店やお店も沢山ありとても便利です。
エレベーターもカードをかざさないと動かないのでセキュリティも安心だと思いました。
フロントの方やレストランの方の応対もとても良かったです。また札幌に行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル札幌大通 2019年07月24日 21:28:10

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。またお褒めの言葉を頂戴でき、大変恐縮でございます。
これからもお客様に満足して頂けるよう、サービス・設備向上に努めて参ります。
次回また札幌へお越しの際は、是非私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊下さいませ。この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント田中
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル シルバーアワード2018受賞記念プラン】ポイント10倍☆和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】40インチデジタルTV☆26平米☆添い寝無料】

食事5

linda liuさんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

linda liuさん [30代/女性] 2019年07月19日 00:21:29

裏口は商店街です。フレンドリーなサービス,好きな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル札幌大通 2019年07月19日 01:05:11

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌大通をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルは狸小路4丁目アーケード内に位置しており、大通公園やすすきの方面も徒歩5分ほどでございます。周辺にはたくさんの飲食店があり、フロントにておすすめ飲食店をまとめた周辺地図もご用意しております。

これからもよりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【早期予約プラン】予定が28日前までに決まったら!【早期得割】【さき楽28】
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】☆寛ぎのクイーンベッド170cm幅☆】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 15:36:55

この度はお世話になりました。以前から狸小路にある当ホテルに一度泊まってみたいと思っていたので、良い思い出になりました。

おかげさまで夜の狸小路やススキノ散策を楽しむことができました。

ホテルのスタッフの皆さまの丁寧で優しい笑顔に癒され、朝食も美味しく、ベッドも寝心地が良く大変満足しました。

また、機会があったらぜひ利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル札幌大通 2019年07月10日 16:06:41

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様よりたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。

私どものホテルは狸小路4丁目アーケード内に位置しており、大通公園やすすきの方面も徒歩5分ほどでございます。周辺にはたくさんの飲食店があり、フロントにておすすめ飲食店をまとめた周辺地図もご用意しております。

朝食に関しましては、和洋のバイキングをご用意しており、北海道名物のスープカレーや豚丼、ホタテの稚貝の味噌汁などを日替わりでご用意しております。美味しいと仰っていただき、安堵しております。

次回札幌へお越しの際には是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人
フロント 泉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル シルバーアワード2018受賞記念プラン】ポイント10倍☆和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【トリプル【禁煙】40インチデジタルTV☆26平米☆添い寝無料】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 10:56:51

部屋も清潔感があり、フロントの方の接客もとても丁寧で、細やかなサービスに好印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リッチモンドホテル札幌大通 2019年06月10日 15:03:07

いつもリッチモンドホテル札幌大通に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。また、スタッフの接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。

これからもお客様に満足して頂けるようサービス・設備向上に努めて参ります。本日はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント今井
支配人

ご利用の宿泊プラン
【北海道エリア四つ星以上の宿特集】掲載記念プラン☆四つ星ポイント4倍特典付きプラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン1名利用【禁煙】広々26平米★仕事楽々】

食事5

ken6661985さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

ken6661985さん [30代/男性] 2019年06月04日 17:58:05

値段次第ですが札幌出張の際は利用されてもらってます。
朝食がとにかく種類豊富で美味しいです。部屋もきれいですし、立地も自分の目的には最適な場所です。
繁華街も近いので飲食店やラーメン屋も豊富です。バーやスナックのような場所もありますので色んな目的でも利用しやすいと思います。
アーケードの中にありますが海外の客が多く地上は人通りが多いので地下通路からの方がいいかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
リッチモンドホテル札幌大通 2019年06月04日 22:29:11

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様より朝食や客室や立地につきましてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく拝読いたしました。
朝食は、北海道ならではのメニューを含むビュッフェスタイルでご提供しております。季節によってメニューが変わる場合もございますが、北海道米ななつぼし、ジンギスカンやザンギ、石狩汁などもございます。ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
立地につきましても、地下鉄大通駅とすすきの駅の中間に位置し、どちらの駅からも徒歩5分以内でお越しいただけます。また、飲食店やショッピングの利用にも便利な立地でございます。私どものホテルは狸小路商店街に面しており、地下道が札幌駅まで繋がっておりますので、天候に左右されずお越しいただけます。
これからもお客様に満足して頂けるようサービス・設備向上に努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル シルバーアワード2018受賞記念プラン】ポイント10倍☆和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★140cm幅ベッド★広々デスク★】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 09:47:45

出張で利用させていただきました。立地も大通りからもすすきのからも近くどちらも地下街を通って行くことができるので、天気が悪い日でも全く問題ありませんでした。
お部屋もとても広く、必要なアメニティも揃っており、スキンケアセットやシートマスクもいただけるので、助かりました。
朝食も北海道ならではのまぐろ丼やスープカレーなども用意されており、とても良かったです。
スタッフの皆さんの対応もとても丁寧で素晴らしかったです。
また、機会がありましたら是非利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル札幌大通 2019年04月29日 14:04:15

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、リッチモンドクラブ会員にご入会もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

私共のホテルは地下鉄大通駅とすすきの駅のほぼ中間に位置しており、駅からは地下街を通ってお越しいただけます。
また、アメニティのサービスがお役に立てたようでとても嬉しく拝読致しました。無料のアメニティとしてシャワーキャップやソーイングセットなどもご用意しておりますので、次回よろしければご利用くださいませ。

朝食は、北海道ならではのメニューを含むビュッフェスタイルでご提供しております。
季節によってメニューが変わる場合もございますが、北海道米ななつぼし、ジンギスカンやザンギ、石狩汁などもございます。北海道のメニューをお楽しみいただけたようで、大変光栄でございます。

今後もお客様により満足していただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約プラン】予定が28日前までに決まったら!!<和洋バイキング朝食付>早期得割
ご利用のお部屋
【【140cm幅ベッド1台】スタンダードダブル【禁煙】】

食事5

shiorinn8585さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

shiorinn8585さん [40代/女性] 2019年04月09日 12:27:53

お部屋からのお願いに対して大変敏速に対応して頂けました。(飲み物・トイレットペーパーの追加)フロントの方の言葉遣い、対応がとても良い。朝食バイキングの会場の従業員の女の方がハキハキ・ニコニコしていてとても印象的でした。何度も利用しているホテルですが、不満を感じたことがありません。館内1階が良い香りがしますね。
バイキング終了時に自由に頂けるコーヒーがちょっと濃いかな?
トータル満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リッチモンドホテル札幌大通 2019年04月09日 16:16:58

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。「何度も利用しているホテルですが、不満を感じたことがありません」と仰っていただくことができ、嬉しい限りでございます。

ロビーでは機械を使用した香りのサービスを常時行っており、多くのお客様からご好評いただいております。

ご朝食後のコーヒーにつきまして、ご意見があった事をレストラン担当者に申し伝え、再度検討致します。

これからも一人でも多くのお客様に満足していただけるよう日々努めて参ります。お時間のない中、たくさんのお褒めの言葉やご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

支配人
フロント田中

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【早期予約プラン】予定が28日前までに決まったら!【早期得割】【さき楽28】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★140cm幅ベッド★広々デスク★】

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