いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お褒めの言葉をいただき、恐縮ではありますが大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう、サービス向上にスタッフ一同で努めてまいります。

変わらないご愛顧いただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　東
支配人

この度もリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、ありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
朝食はバイキングから定食セットメニューに変更し、提供をしております。
またお部屋でのお食事を希望されるお客様用にお弁当やカツサンドなども承れます、ぜひご活用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　榊原
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ホテルへの道案内ではお役に立てたようで安心致しました。
また、ご朝食につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく
存じます。現在は6種類の定食とお部屋でお召し上がりいただけるお弁当・カツサンドイッチ・エビカツサンドイッチをご用意しております。
中でも「いくら丼」は大変人気でございまして、北海道らしいメニューとご好評いただいております。お口に合って何よりでございます。
これからも安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同施設とサービスの充実に努めて参ります。
札幌へお越しの際には、是非またリッチモンドホテル札幌大通をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。朝食は、現在お部屋食もご用意しております。お弁当、エビカツサンド、カツサンドの3種類の中からお選びいただき、6時30分から10時までのご希望の時間にスタッフがお部屋までお持ちしております。満足いただけたようでなによりでございます。
これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、サービス面、設備面の向上に努めて参ります。
次回札幌へお越しの際も是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　遠藤
支配人

この度はリッチモンホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

部屋番号についてご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
お尋ねいただいたにも関わらず
お客様のご要望をしっかりとくみ取る事ができなかったこと、大変心苦しく思います。
お客様により満足して快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。

室内や朝食、アメニティーについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
フロントは24時間対応しておりますので、
何か足りないものや、お気づきの点がございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、
ありがとうございます。

フロント　関
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。

これからもお客様によりご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
このような時期ですのでどうかご自愛なさってください。
また元気にお会いできることを楽しみにしております。

フロント　東
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車券を紛失された際に、駐車料金を再度請求させていただいた事は大変心苦しく思います。出庫券は金券でございますので紛失された際は皆さまに再度ご購入いただいております。何卒ご理解いただきますようよろしくお願い致します。
残念なお気持ちにさせてしまったにも関らず、フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。

今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同お客様に寄り添うことができるサービスを目指し取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　東
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。

これからもスタッフ一丸となって、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本日はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　高橋
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にお泊りいただいたトイレが座りずらかったとのことで、大変申し訳ございません。ご不便をおかけしてしまった事を心苦しく存じます。すぐに客室を確認し、不具合があれば修理いたします。

いつもご利用いただいているお客様のご期待にお応えし、お気に入りのホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　佐藤
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お正月という特別な日にお選びいただき大変光栄に思います。

朝食を楽しみにしていただいていたようでご期待に沿えましたでしょうか。
お正月といえばお餅ですよね。
ご用意する事ができず心苦しく思います。
日頃のご朝食もスープカレー・ザンギ・鮪の漬け丼などの北海道グルメも含めたビュッフェ形式です。
こちらも機会がございましたら是非またご宿泊いただきご賞味いただければと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　東
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私共のホテルをお気に入りいただけましたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
冬季期間中は、寒い中お越しいただいたお客様へチェックインの際に暖かいおしぼりを差し上げております(数には限りがございます)。「身体も心も癒されました」とのお言葉をいただき、私共ホテルスタッフにとってこの上ない励みになっております。

これからも、お客様に笑顔になっていただけるようなサービスを提供できますよう、品質の向上に励んでまりいます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　山本
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
年に一回の雪まつりをお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。

私共の朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴する事ができ大変嬉しく存じます。
頂いたお言葉に甘えることなく、今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

また札幌にお越しの際は是非リッチモンドホテル札幌大通にお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

支配人
フロント　山本

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。

朝食に関しましては、約40種類の和洋のバイキングをご用意しており、日替わりメニューのまぐろ漬けや味噌汁、ジンギスカンのメニューはスタッフも大好きな1品でございます。

今後もより快適にご滞在頂けますようお客様の声を励みに努めて参ります。
是非次回札幌にお越しの際もリッチモンドホテル札幌大通にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。

支配人
フロント高橋

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけておりますでしょうか。
お客様よりたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。

私どものホテルはすすきのまで徒歩5分ほどの距離に位置しており、周辺にはたくさんの飲食店があります。ラーメンやジンギスカン、お寿司屋や居酒屋などをまとめたスタッフおすすめ飲食店マップもご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお問い合わせください。

朝食に関しましては約40種類の和洋のバイキングをご用意しており、日替わりメニューのまぐろ漬けやほたての稚貝の味噌汁はスタッフも大好きな1品でございます。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

支配人
フロント　泉田

この度は、私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、沢山の温かなお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。今後もより快適にご滞在頂けますようお客様の声を励みに努めて参ります。

是非次回も札幌でのご宿泊の際には、私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント 小澤

この度は、リッチモンドホテル大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より、リッチモンドホテルをお選びいただけました事、大変嬉しく存じます。

お部屋の広さ、アメニティの品質、朝食メニューにつきまして、ご満足いただけましたようで安堵いたしました。

朝食つきましては、お客様の仰る通り北海道らしいメニューを味わっていただけますよう、ジンギスカンや豚丼、ザンギやスープカレー等日替わりでご用意しております。

これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山口
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはご不便なくお泊りいただけておりますでしょうか。
お客様より落ち着くと仰っていただき、安堵しております。

リッチモンドホテルズでは全国48ホテルでお客様をお迎えしております。お近くへお越しの際には是非ご利用をお待ちしております。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人
フロント　泉田

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。

「朝食がどれもこれも、とても美味しかったです」とのお言葉を頂戴する事ができ、大変光栄に存じております。
私共ホテルの朝食は１階「モディッシュカフェ」でのバイキングでございます。
和・洋食の定番メニューから、北海道ならではのマグロの漬け丼、スープカレー、ザンギ、豚丼、ジンギスカンなどもご用意しております(※日によってご用意のないものもございます。)

札幌を拠点とした北海道観光は見どころが多くございますので、是非また北海道にお越しくださいませ。更にサービスを磨いてスタッフ一同お待ち致しております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　山本
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。

私共のホテルは狸小路商店街に隣接しており、また繁華街のすすきのまで徒歩圏内の立地でございます。
お客様がグルメ・ショッピング等で北海道を十分ご堪能いただけましたら幸いでございます。

また札幌にお立ち寄りの際は是非リッチモンドホテル札幌大通にお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　山本
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。私どものホテルは札幌駅方面や、すすきの方面などへのアクセスが抜群と大変ご好評をいただいております。また、多くの飲食店が並ぶ狸小路商店街に直結しております。フロントにてスタッフ厳選のおすすめグルメマップをお渡しする事もできますので、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。

ご滞在中、何か足りないものはございませんでしたでしょうか。私どものホテルでは、数に限りはありますが、アイロンや低反発まくら、爪切りなどの無料貸し出し物のご用意がございます。よろしければご利用くださいませ。

お客様からいただいたお言葉を励みに、これからも精進してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　関
支配人