この度は亀の井ホテル宗像店をご利用頂き誠に有難うございます。

数ある宿泊施設の中から私どもをお選びいただきましたにも関わらず、十分にご満足頂けなかったようで私どもも大変心苦しく思います。

今回のご宿泊では、ごゆっくりお休みいただけなかったようで、誠に申しわけございません。私どものホテルは満室ではない限り、お客様から部屋指定のリクエストを対応致しますので、チェックイン時にご遠慮なくおっしゃって下さいませ。

朝食につきまして頂いたご意見は、今後の課題とさせて頂きます。お客様にご満足いただける朝食メニューを提供できますよう、努力してまいります。

また、ウォシュレットにつきましては、亀の井グループホテル全店でウォシュレットの設置を見合わせております。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいませ。

お忙しい中、ご指摘・ご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。

亀の井ホテル宗像店　温