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HOTEL AZ 福岡宗像店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 福岡宗像店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:778件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.10
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.34
  • 食事3.68

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡宗像店 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-30 18:26:05

Wi-Fiが部屋へ入って直ぐの所迄は問題無く使えるのですが、ベッドでの利用が非常に不安定でした。
廊下にルーターが3台?設置されていましたが、今回利用の部屋は中間辺りでしたので弱かったのではと思いますが改善して頂きたいです。

又、有線LANも突然原因不明で何度か停止ました。ある程度時間を置くと使えるのですが
動画の視聴中に成ると・・・

浴室の水栓が水・湯別ハンドルで、温度・水量共に安定する迄多少時間が掛かるのでサーモスタット付の方が宜しいかと思います
又、リンスインシャンプーでは無くコンディショナー等を常備希望です。

週末の利用でしたので宿泊客も多く、駐車場が遠く成りフロントへ確保出来ないかと確認しましたが
2200円で確保出来るとの回答でしたが
元々普通車無料の駐車場で、専有面積比からしても大型と同じ料金には納得出来ません。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
HOTEL AZ 福岡宗像店 2021-11-30 22:56:32

この度は、ホテルAZ宗像店をご利用頂き誠に有難うございました。また、口コミへの投稿をいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiの件はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。対策としてはご希望の方には、ルーターをお貸出ししていますので次回、ご宿泊の機会がございましたらお申し付け下さいませ。
浴室の設備に関しては今後改善していけるように検討していきたいと思います。
また、駐車場はご宿泊のお客様が多いとホテルより少し離れた場所に停めて頂くようになっており、場所を確保する場合は料金が大型と同じ料金かかってしまうのは再度検討していきたいと思います。ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫朝食サービス!平面駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

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