この度はご利用誠にありがとうございます。
枕を２種類というご要望もたいへん多くのお客様からご指摘を頂いております。
現状の枕は、まだまだ新しいこともあり少し高く感じられるお客さまもいらっしゃるかもしれませんね。
私も実際に自宅では柔らかい枕と固い（低反発）の枕２種類を使用していますので、きっと自分がお客様でも２種類あるといいのにと思うでしょうね。。。
すぐには難しいですが、少しでも早くご要望・ご期待に応えることができるよう、亀の井グループ共々努めてまいります。
今後ともご愛顧のほど、お願い申しあげます。

亀の井ホテル福岡宗像店
高島　裕司

この度は亀の井ホテル福岡宗像店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、弊社グループホテルをよくご利用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
ゆっくりお食事を楽しんでいただくことができず、誠に申し訳ございません、お客様よりご指摘を頂戴いたしましたことを心より感謝し、改善に努めてまいります、今後ともご支援のほどお願い申し上げます。

亀の井ホテル　福岡宗像店
高島　裕司

toyo.take 様
この度は、数ある宿泊施設の中からHOTEL AZ福岡宗像店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お湯の出につきまして、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。確認したところ、栓の閉まり具合の関係でお湯の出が悪くなってしまっておりました。修理し、現在は適切な湯量が出るようになっております。
今後は客室チェックを強化し、お客様にご不便をおかけすることがないよう、改善に努めて参ります。
また近くへお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント 金丸

投稿者 様
この度は、数ある宿泊施設の中からHOTEL AZ福岡宗像店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中の口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、最寄りの東郷駅から少々距離があるため、お車のないお客様には移動手段がタクシーか徒歩しかなく、大変ご不便をおかけしております。
宗像店は国道3号線沿いに位置しており、飲食店と共同の平面駐車場がホテル前にございます。特にお車でお越しのお客様には、ご好評いただいております。
お客様にもご満足いただけたようで何よりでございます。大型トラック、バスは事前予約が必要でして、1泊1台2200円にてスペースを確保させていただいております。特に夕食の時間帯は、飲食店ご利用の方とご宿泊のお客様のお車で駐車場が混み合うことがございますが、敷地内でしたら飲食店の前にお停め頂いても問題ございません。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
近隣には温泉施設もございますので、またお近くにお越しの際は、またぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 金丸

数多い宿泊施設の中から、HOTELAZ福岡宗像店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中での口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
週末などスポーツの団体様など多く、普段からお仕事関係の方々もご利用いただいております。
最近宿泊の予約がお取りできない日などございまして、御利用のお客様方にはご迷惑をおかけいたしております。
また、お仕事やお出かけのご予定がございましたら、是非お顔をお見せいただけましたら幸いです。
寒暖差がございますので、体調管理にお気をつけてお過ごしくださいませ。

HOTELAZ福岡宗像店　大和

日頃よりHOTEL　AZ宗像店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
空気清浄機と使い捨てスリッパはご準備しておりません　
お客様には、大変ご不便をおかけいたしました。
お客様からの貴重なご意見やご指摘を真摯に受け止めまして、改善と努力に努めてまいります。
またお近くに来られた際には、スタッフ一同御利用お待ちいたしております。

HOTEL　AZ福岡宗像店　　高橋

数あるホテルの中から、当店をお選びいただき有難うございます。
お忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ハンドウォッシュの件は大変失礼いたしました。
最近は冷えこみ感染症が流行していますので、気になるところだと思います。
お客様のご意見参考にさせて頂きます。
またお近くに来られた際には、御利用お待ちいたしております。
寒さが厳しくなっておりますので、体調などお気をつけてお過ごしくださいませ。

HOTELAZ　宗像店　西山

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント 近藤

数多い宿泊施設の中から、当HOTELAZ福岡宗像店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘の通り、当ホテルは最寄りのJRの駅からはお車で10分くらいの距離にございまして、直通のバスなどが出ておりませんので、タクシーなどのお越しをお願いしております。ご宿泊のお客様には大変ご不便をお掛け致しております。
申し訳ございません。

お客様のお褒めのお言葉が、私たちスタッフの力になります。有難うございます。
これからもご宿泊の際に快適にお過ごし頂けますように改善と努力につとめてまいります。

また、お近くにお越しの際には是非お顔をお見せ頂けましたら光栄です。
日中などかなり暑さが厳しくなってまいりましたので、どうぞ体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。

HOTELAZ福岡宗像店　フロント　大和

この度は、数多い宿泊施設の中からＨＯＴＥＬＡＺ宗像店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際は、快適にお過し頂けましたようで
なによりです。
徒歩数分の場所にあります、天然温泉やまつばさもございますので、お仕事や日々のお疲れを癒されるプランも男女問わずご好評いただいております。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂きましたら光栄です。
日中の温度差がございますので、体調にお気をつけてお過し下さいませ。

HOTELAZ宗像店　フロント　大和

数多い宿泊施設の中から、HOTELAZ宗像店にご宿泊いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中でのクチコミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のお風呂の事ですが、当ホテルの館内に大きな大浴場などの設備が無く、お部屋の中のユニットバスになっているため、ご宿泊のお客様には大変ご不便をおかけいたしております。
お客様からの、貴重なご意見やご指摘を真摯に受け止め、スタフ一同努力と改善に努めてまいります。
ホテルより徒歩数分の場所にございます、天然温泉やまつばさは、老若男女問わずご好評頂いておりますので、日頃のお疲れを癒しに行かれるのもお薦めでございます。
寒さ厳しい季節ですので、体調にお気を付けてお過し下さいませ。
今年も残り数日です、来年もお客様にとって良い年になりますように。

HOTELAZ宗像店　大和

いつもＨＯＴＥＬＡＺ宗像店をご利用頂きありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ご
し頂けましたでしょうか？近くには天然温泉やまつばさもございます。ご利用されたお客様からも大変好評いただいております。ネット限定でやまつばさプランもございますので次回ご宿泊の際はぜひともご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
季節の変わり目ですので、どうかご自愛専一に
なさってください。

　　　ＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店　宿泊　深田

この度は、ＨＯＴＥＬＡＺ宗像店をご利用頂きありがとうございます。ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様な団体様の宿泊がある際は、より巡回の頻度を増やし、対応させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　
　　　　ＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店　宿泊　深田

数多い宿泊施設の中から、当ホテルにご宿頂きまして、誠に有り難うございます。
お忙しい中での、口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
ホテルの１階にジョイフルもございますし、徒歩で行けます飲食店や娯楽施設もございますので
ご家族連れ様のご宿泊でも楽しんでいただけると
思います。
またホテルより徒歩数分の場所に天然温泉やまつばさもございまして、男女問わず温泉付プランは
皆様にご好評いただいております。
ホテル内の浴室はユニットバスになっておりますので、使いづらい面があったかもしれません、
お詫び申し上げます。
またお近くにお越しの際は、是非お顔をお見せ頂けましたら、幸いです。
日中寒暖差がございますので、体調管理にお気を付けてお過ごし下さいませ。

フロント　大和

いつも当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
重ねて貴重なお時間、クチコミ投稿を頂きありがとうございます。
朝食は日によって数品ですが違うメニューをお出ししております。
長期滞在の方には同じような物になってしまい、ご不憫をおかけしております。
今まで以上にお客様の声を大切にし、改善に取り組んでまいります。
今後もお客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　藤元

HOTEL AZ宗像店を二度もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂き誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

宗像店　宿泊　西山

この度は、数あるホテルの中からHOTEL AZ宗像店をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには、全館かけ流し温泉施設やまつばさの入浴券がセットになったお得なプランがございます。次回ご宿泊の際、ご利用されてみてはいかがでしょうか？
朝食に関しましては、お客様にご満足いただけず申し訳ございませんでした。今後はご満足いただけるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
フロント　金丸

この度は、ホテルＡＺ宗像店にご宿泊いただきまして誠に、ありがとうございます。
当ＨＯＴＥＬは、国道3号線に面しており、周辺には、複数の飲食店、徒歩3～4分の所には、全館かけ流しの福岡エリア最大級の日帰り温泉施設もございます。
次回ご宿泊の際、ご利用されてみてはいかがでしょうか？
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　新飼

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　福岡宗像店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またの機会にも当ホテルをお選びいただけると幸いです。
今後ともＨＯＴＥＬ　ＡＺを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中での口コミのご投稿、有難うございます。
フロント　嶋崎

いつもＨＯＴＥＬ　ＡＺ福岡宗像店にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
朝食サービスも多くのお客様にご好評頂いております。今後もお客様のお声を参考にさせていただきながら、ゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿、有難うございます。
今後ともHOTEL　AZ福岡宗像店をご愛顧下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
フロント　幸村