この度は亀の井ホテル福岡宗像店のご利用誠にありがとうございます。無料朝食バイキングにつきましてはおっしゃるとおり和洋に１品ずつプラスがあればかなり印象が変わるであろうと思います。まだまだ「パンとおにぎりとコーヒーだけでなく、しっかりと食べられる無料朝食バイキング」の段階であり、今後更なる企業努力が必要であると考えておりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

亀の井ホテル　福岡宗像店
高島　裕司

この度は亀の井ホテル福岡宗像店のご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは国道３号線沿いにあり、車をご利用のお客様には非常に便利がいいのですが、公共交通機関をご利用のお客様は何かと歩く機会が多くなってしまい、ご迷惑をおかけします。
現状ではコンビニまで徒歩で１０分以上かかりますが、ホテル周辺はまだまだ開発途上なので、今後どんどん便利になってくるものと期待しております。
まずは１２月１６日に敷地内に「王丸市場」がオープンします！楽しみです！
今後ともご愛顧をお願い申し上げます。

亀の井ホテル福岡宗像店
高島　裕司

この度は亀の井ホテル福岡宗像店のご利用、誠にありがとうございました。
単車でのお客様のご利用を意外と多く頂いておりますが、お客様のおっしゃるとおり、安心して単車を停めることのできる専用のスペースを設けておりません。
正面玄関の向かって右側に大きなガラス窓があるのですが、これはフロントデスクのすぐ目の前になります。
防犯の面では、常駐のフロントスタッフにも目に付きますので、このスペースをご利用頂くと少しはご安心いただけるかと思います。
またご利用いただける際には、旅の疲れを癒すことのできるスマイルでお迎えさせていただきたいと思います！
今後とも亀の井グループホテルともどもご愛顧をお願い申し上げます。

亀の井ホテル　福岡宗像店
高島　裕司

この度は亀の井ホテル福岡宗像店のご利用、誠にありがとうございました。
超破格値のおためし価格期間は終了させていただきましたが、また利用したいとのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います！
接客対応へのご評価をとてもたくさん頂戴するようになり、かえってプレッシャーも感じつつある今日この頃です。。。
「対応がいいってクチコミに書いてあったのにたいしたことないやん」とか言われないよう、気を引き締めたいと思います！
さて、当ホテルの客室は、交通量の多い国道３号線沿いの客室と、裏側の客室がございます。
安眠を重要視されるならば、「裏側」の客室もご指定が可能ですので、ご依頼くださいませ！
但し、夏場は虫さんが多いです。。。
今後とも亀の井グループホテルともどもご愛顧をお願い申し上げます。

亀の井ホテル　福岡宗像店
高島　裕司

この度は亀の井ホテル福岡宗像店のご利用、誠にありがとうございました。
「新しい」と「キレイ」は別物と思っています。
１０年たっても２０年たっても、「キレイ」で快適な亀の井ホテルでいられればと思っていますので今後とも亀の井グループホテルともどもご愛顧をお願い申し上げます。

亀の井ホテル　福岡宗像店
高島　裕司

この度は亀の井ホテル福岡宗像店のご利用誠にありがとうございました。
フロント対応に関するお褒めのお言葉を見るたびについついガッツポーズをとってしまいます。
さて、ホテル裏にファッションホテルがございまして、
私どもはその目の前にホテルを建ててしまい、
きっとファッションホテル様も迷惑に思っていらっしゃるかと思います…
景観のご指摘はまさにごもっともです。
目隠し用に植えられた植樹がまだ若く、役割を果たしておりませんが、これが順調に育ちますと目隠しとしての役割を果たそうかと思います。
今しばらくのご容赦を頂きたく存じます。
ウォシュレットにつきましてはチェーンホテル全店におきまして設置を見送らせていただいておりますが、皆様の声にいつかはお応え出来るよう、努めてまいりますので今後とも亀の井グループホテルともどもご愛顧をお願い申し上げます。

亀の井ホテル　福岡宗像店
高島　裕司

この度は亀の井ホテル福岡宗像店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ウォシュレットにつきましては、グループホテル共通で現在は設置を見送らせて頂いておりますが、多くのお客様のご要望を頂いておりますので、ご期待に沿うことができるよう、グループ共々努力してまいります。
スタッフへのご評価、有難うございます！
不慣れなため、今は笑顔しか武器がありませんが、私たちなりの精一杯がお伝えできたのならとても嬉しいです！
また、宗像においでの際は是非ご利用くださいませ。
今後とも亀の井グループホテルともどもご愛顧をお願い申し上げます。

亀の井ホテル　福岡宗像店
高島　裕司

この度は亀の井ホテル福岡宗像店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
本当に多数のお客様から駐車場の入り口に関するご意見を頂戴しております。
現状は本当に不親切極まりないと思います。
一刻も早い改善を提案いたしますので、今しばらくのお時間をくださいませ。
今後とも亀の井グループホテルをよろしくお願いい申し上げます。

亀の井ホテル　福岡宗像店
高島　裕司

この度は亀の井ホテル福岡宗像店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
おためし価格は10月10日までですが、
期間終了後もお得な商品をご提供できるよう、計画を進めております！！
周辺には続々と施設・飲食店が建設中で、もっともっと環境が良くなりそうです！
入り口の問題に多くのご指摘を頂いており、皆様にはご迷惑をおかけいたしております。
改善を急ぎたいと思います。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル　福岡宗像店
高島　裕司

この度は亀の井ホテル福岡宗像店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
トータルでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
私もウィンナーは焼いたほうが好みです。
少しでもコストを抑えることでお客様に安くよいものを提供するためウィンナーもボイルでご提供させていただいておるのですが、無料朝食だからと甘えることなく、お客様のご要望にお答えしていけるよう努めてまいります。
今後ともご支援のほどお願い申し上げます。

亀の井ホテル　福岡宗像店
高島　裕司

日頃よりHOTEL　AZ宗像店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中での口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
空気清浄機と使い捨てスリッパはご準備しておりません　
お客様には、大変ご不便をおかけいたしました。
お客様からの貴重なご意見やご指摘を真摯に受け止めまして、改善と努力に努めてまいります。
またお近くに来られた際には、スタッフ一同御利用お待ちいたしております。

HOTEL　AZ福岡宗像店　　高橋

数多い宿泊施設の中から、当HOTELAZ宗像店にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。
またお忙しい中でのクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様ご指摘のユニットバスの入口の段差は少し高めになっておりますので、ご不便お掛けいたしました。
お客様がご宿泊の際に快適にお過ごし頂けます様
今後努力と改善に努めてまいります。
週末は、団体のご宿泊の方などお泊まりが多く
飲食店と共同の駐車場になっているために、飲食店のお食事に来られております方のお車など
時間帯によっては、駐車場が満車になってしまいます。
ご宿泊のお客様には、大変ご不便ご迷惑をお掛け致しております、申し訳ございません。
寒暖差がございますので、体調にお気を付けて
お過ごしくださいませ。
お近くにお越しの際には、是非お顔をお見せ頂けましたら幸いです。

HOTELAZ宗像店　大和

数多い宿泊施設の中から、当ホテルにご宿頂きまして、誠に有り難うございます。
お忙しい中での、口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
ホテルの１階にジョイフルもございますし、徒歩で行けます飲食店や娯楽施設もございますので
ご家族連れ様のご宿泊でも楽しんでいただけると
思います。
またホテルより徒歩数分の場所に天然温泉やまつばさもございまして、男女問わず温泉付プランは
皆様にご好評いただいております。
ホテル内の浴室はユニットバスになっておりますので、使いづらい面があったかもしれません、
お詫び申し上げます。
またお近くにお越しの際は、是非お顔をお見せ頂けましたら、幸いです。
日中寒暖差がございますので、体調管理にお気を付けてお過ごし下さいませ。

フロント　大和

この度は、数あるホテルの中からHOTEL AZ宗像店をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには、全館かけ流し温泉施設やまつばさの入浴券がセットになったお得なプランがございます。次回ご宿泊の際、ご利用されてみてはいかがでしょうか？
朝食に関しましては、お客様にご満足いただけず申し訳ございませんでした。今後はご満足いただけるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
フロント　金丸

この度は、ホテルＡＺ宗像店をご利用頂き誠に有難うございました。また、口コミへの投稿をいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
Ｗｉ-Ｆｉの件はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。対策としてはご希望の方には、ルーターをお貸出ししていますので次回、ご宿泊の機会がございましたらお申し付け下さいませ。
浴室の設備に関しては今後改善していけるように検討していきたいと思います。
また、駐車場はご宿泊のお客様が多いとホテルより少し離れた場所に停めて頂くようになっており、場所を確保する場合は料金が大型と同じ料金かかってしまうのは再度検討していきたいと思います。ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。　
フロント　山口

この度は、ＨＯＴＥＬＡＺ宗像店にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ホテルより徒歩で数分の場所にある、天然温泉やまつばは、以前から多くのお客様にご好評いただいております。
また、ホテル周辺には、娯楽施設や飲食店もございます。
次回ご宿泊の際は是非ご利用下さい。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿、有難うございます。
今後ともHOTEL　AZ福岡宗像店をご愛顧下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

フロント　新飼

この度はHOTEL　AZ　宗像店をご利用頂きありがとうございました。
また滞在中はお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様よりご指摘を頂かないよう、お部屋の清掃により一層力を入れて取り組んでまいります。
また、滞在中にお困りの事やご不満の事があれば、スタッフに申していただければ可能な限り解決のために対応をさせていただきます。
これからもスタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので、またお客様が宗像にいらした時は再び当店をご検討頂ければと思います。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
この度は貴重な時間を割いてご意見いただき有難うございました。

HOTEL　AZ　宗像店　宿泊スタッフ　大北

この度はホテルＡＺ宗像店に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ返信、重ねてお礼申し上げます。
ＴＶに関しましては、ご迷惑をお掛けして大変　申し訳ございません。今後は、設備の点検を今まで以上に心掛けます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　宗像店　嶋崎

この度は、数ある宿泊施設の中より私ども
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、
心より感謝申し上げます。
私ども、スタッフにつきまして、大変ご不快の念を抱かせてしまいましたことを、
心よりお詫び申し上げます。ホテルとして決してあってはならないことであり、
大変お恥ずかしい限りでございます。申し訳ございません。
次回こそ　ご満足いただきたく、再びご利用いただける機会に恵まれますことを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
梅雨は、まだしばらく続きそうです。どうかくれぐれもご自愛下さい。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店　宿泊　石川

この度は、HOTEL AZ宗像店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
館内のwifi環境につきましてお客様にはご迷惑お掛けした事深くお詫び申し上げます。
ご宿泊時にfree wifiが繋がらなかったとのことで、どうしてもfree wifiになります為お泊りのお客様の利用が多い時や天候などにより混線してつながりにくくなってしまうということがあるようです。
ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけますよう少しずつではございますが改善に尽くして参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。

ＨＯＴＥＬ ＡＺ宗像店　松永