数多い宿泊施設の中から、HOTELAZ宗像店にご宿泊いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中でのクチコミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のお風呂の事ですが、当ホテルの館内に大きな大浴場などの設備が無く、お部屋の中のユニットバスになっているため、ご宿泊のお客様には大変ご不便をおかけいたしております。
お客様からの、貴重なご意見やご指摘を真摯に受け止め、スタフ一同努力と改善に努めてまいります。
ホテルより徒歩数分の場所にございます、天然温泉やまつばさは、老若男女問わずご好評頂いておりますので、日頃のお疲れを癒しに行かれるのもお薦めでございます。
寒さ厳しい季節ですので、体調にお気を付けてお過し下さいませ。
今年も残り数日です、来年もお客様にとって良い年になりますように。

HOTELAZ宗像店　大和

いつも当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
重ねて、クチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。

今まで以上にお客様の声を励みに、改善に取り組んでまいります。
今後もお客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　高橋

この度は、数あるホテルの中からＨＯＴＥＬ　ＡＺ福岡宗像店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中のクチコミ、重ねてお礼申し上げます。この度は、お客様にご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。今後は、スタッフ一同、改善に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ＨＯＴＥＬＡＺ　宗像店　西山

この度はホテルＡＺ宗像店に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ返信、重ねてお礼申し上げます。
ＴＶに関しましては、ご迷惑をお掛けして大変　申し訳ございません。今後は、設備の点検を今まで以上に心掛けます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　宗像店　嶋崎

この度は、数多い宿泊施設の中からHOTELAZ宗像店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミ返信も重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際に、快適にお過ごし頂けなかった事、深く反省しております。
お客様の貴重なご意見やご指摘を、真摯に受け止めスタッフ一同、これから努力と改善をいたしてまいります。
今年も終わりが近づき、気温の差になみがありますので、体調を崩されないようにお気をつけてくださいませ。
また、お近くにお越しの際には当HOTELAZ宗像店にご来店下されば、幸いです。
HOTELAZ宗像店　宿泊大和

ＨＯＴＥＬＡＺ宗像店にご宿泊頂きまして、有難うございます。
お客様のご指摘の件ですが、通常はお部屋の洗面台の上の棚にバスタオルをご準備させて頂いているのですが、この度は不手際がございまして大変申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見やご指摘を真摯に受け止めまして、改善や努力を重ねてまいります。
まだまだ、日中と夜間の温度差が御座いますので、体調にお気お付け下さいませ。

ＨＯＴＥＬＡＺ宗像店　宿泊大和

この度は、数ある宿泊施設の中から、私どもＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店を選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ返信、重ねてお礼申し上げます。
口コミにいただきましたように、当ホテルは、国道3号線に面しており、周辺には複数の飲食店がございます。
また、近くには、福岡エリア最大級の日帰り温泉施設・天然温泉やまつばさという施設もございま
す。こちらもおすすめです。
ご指摘の件ですが、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。

またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちしております。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店　宿泊　新飼

この度はホテルＡＺ宗像店ご宿泊して頂きまして誠に有難うごさいます。お忙しい中、クチコミ頂戴していただきありがとうございます。今後の参考とさせて頂きサービスの向上につながるように努力してまいります。またの利用を心よりお待ちしております。ホテルＡＺ宗像店　フロント藤城

いつもグループホテルをご愛顧いただき誠に有難うございます。
また、この度は当ホテルをお選びいただきましたこと、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、ネット環境、周辺施設に関しましては大変ご不便ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ネット環境の強化対策は前向きに検討させていただきます。
コンビニに関しましては、お客様のおっしゃる通りに、当ホテルから最寄りコンビニまで徒歩５分程度掛かります。仕事でお疲れのところですと少し距離を感じます。
当ホテルは1階・5階・9階に自販機もございます。ぜひご利用頂ければ幸いです。
至らない所がある中、「安心」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。これからもお客様の期待を裏切らない様に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
朝夕は随分涼しくなりましたので風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像　宿泊　温

この度は、HOTEL AZ宗像店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
テレビの件でご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
最後になりましたが、ご多忙の中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL AZ宗像店　松永

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ 宗像店をご利用頂き誠に有難うございます。
温泉付きプランは大変好評を頂いております。袋などのご用意は致しておりませんでご不便をおかけしますが、何とぞご了承下さいますようお願い致します。
国道側と山側のお部屋がございます。ご希望等ありましたらご予約の際にお問い合わせ下さい。空室状況にもよりますが出来る限りご希望に添えるよう手配致します。
また機会がございましたら、ご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 宗像店 宿泊　戸根

この度はHOTEL AZ 宗像店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙のお部屋は、やはり煙草の臭いがございます。次回のお泊りで、喫煙室のお部屋でのご提供場合はフロントへお声かけいただけますと消臭スプレーのお貸し出しもいたしております。
大変ご迷惑をお掛け致しました。

朝食の件ですが、レストランの方へ申し伝えしておきます。不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

また、お近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
HOTEL　AZ宗像店　高橋

この度は、HOTEL　AZ宗像店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへご投稿いただき、誠にありがとうございます。
WIFIにつきましては、大変遅くなりましたが昨年11月17日をもちまして完備いたしました。
ご案内不足でありましたこと深くお詫び申し上げます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL　AZ　宗像店　東

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ 宗像店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
口コミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは保冷庫でございまして冷蔵・冷凍の機能がございません。ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
サイズや数量にもよりますがフロントでもお預かりできる日もございますので、事前にお問い合わせください。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。またのお越しをお待ちしております。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 宗像店 宿泊 戸根

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご指摘の件に関しましては、スタッフ一同改善を尽くしてまいります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　宗像店　幸野

この度はHOTEL　AZ宗像店をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご指摘ありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に快適に過ごしていただけるよう、施設の設備の改善、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　宗像店　早川　

HOTEL　AZ宗像店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
喫煙室でのご予約でタバコ臭いが気になるお客様には、消臭対応等行っております。ご予約の時にお申し付け下さいませ。但し完全に匂いを除去できるわけではございせんのでご了承くださいませ。
敷きパットに関しましては、掃除の方へ伝えておきます。
大変ご迷惑をおかけ致しました。

又のご利用お待ち申し上げております。

HOTEL　AZ　宗像　高橋

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
joyfulには、おつまみのメニューもございます。ご質問からご指摘まで、何でもお気軽にスタッフにお声かけいただければ幸いです。
お部屋の場所に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。ホテルの立地の関係上、車の走行音が聞こえるお部屋がございます。今回こちらのお声をいただきましたので、次回からのご宿泊の際はご案内の部屋を考慮させていただきます。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　宗像店　早川

この度は、御利用ありがとうございました。また、貴重な御意見ありがとうございます。当ホテルより徒歩３分の場所に「やまつばさ」というスパもございますので次回御利用の際は、よろしければお立ち寄り下さい。またのご来店お待ちしております。

HOTEL AZ宗像店　里村

この度は、ホテルＡＺ宗像店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
コメントが「う～ん」ということで、全体的に見てお気に召して頂けなかったことが伺えます。
何か不満な事がございましたら、申し付けくださいませ。出来る範囲がございますが、なるべくご希望に添えるよう努めて参ります。
またお会い出来る日をお待ちいたしております。

ホテルＡＺ宗像店　奥野