いつもホテルＡＺをご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、フロントに笑顔がなく不愉快な思いをさせてしまいまして、大変心苦しい気持ちで一杯でございます。
せっかく定宿にして頂いているにもかかわらず、ご満足頂ける対応が出来なかった事に対し、真摯に受け止めスタッフ一同これから改善していきたいと思っております。
次回もお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

ホテルＡＺ宗像店　宿泊　奥野

この度は、HOTEL　AZ宗像店をご利用頂きありがとうございます。
朝食会場では大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。会場が狭い為、皆様には何かとご迷惑をお掛けしております。朝食時間を早めにし、対応しているところですがまだまだ改善が必要です。いい方向になるよう検討してまいります。
ぜひまたの機会のご利用をお待ち致しております。
HOTEL　AZ宗像店　宿泊　満田

この度は亀の井ホテル改めまして、HOTEL　AZ宗像店をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ホテルへお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう、更なる努力を重ねてまいります。どうか変らぬご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

HOTEL AZ福岡宗像店宿泊　温

この度はご利用誠に有難うございます。
「お気に入り」とのご評価を頂けました事を大変嬉しく思います。
この度、HOTEL AZに名称を改めさせて頂きましたが、気持ちを新たに、さらに皆様に心地よくお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。

HOTEL AZ福岡宗像店　高島　裕司

この度は、亀の井ホテルをご利用いただき有難うございます。
この度のご評価及び、ご要望を頂きました事、感謝申し上げます。
私共グループホテルも新規オープン店舗より温水式便座を採用させて頂いております。
順次、既存店も温水式便座へと切り替えを予定致しております。
皆様により快適にご利用頂けるよう、クループホテル一同努めて参りますので、引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。

亀の井ホテル福岡宗像店　高島　裕司

明けまして　おめでとうございます。

昨年、亀の井ホテル宗像店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
良い施設とお褒め頂き、重ねてお礼を申し上げます。
今年も多くのお客様からご愛顧を頂けるようスタッフ一同精進して参りたいと思っております。
また、お会い出来る日を心よりお待ち致しております。

亀の井ホテル宗像店　宿泊　奥野

この度は亀の井ホテル宗像店をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにも投稿して頂き重ね重ねありがとうござます。
利用しやすかったとのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは国道3号線沿いにございますので、福岡方面にも、北九州方面にもお車でのご移動は便利でございます。
朝食につきましても、お客様に喜んでいただけてなによりでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。
この度は評価を有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同笑顔でお待ち致しております。

亀の井ホテル宗像店　村上

この度は亀の井ホテル福岡宗像店および当グループホテルのご利用誠に有難うございます。
ご滞在中恐らく廊下での話し声が気になられたのでなかろうかと思います。
内線電話でお知らせいただけましたら、注意等まいりますのでご遠慮なくお申し出くださいませ。
当店はもうじき「ホテルＡＺ」に名称変更を致します。
引き続き、皆様に評価頂けるグループであるために努力致してまいりますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
この度はクチコミ及びご評価をありがとうございました。

亀の井ホテル福岡宗像店　高島　裕司

この度は、亀の井ホテル宗像店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
洗浄機付きトイレの件でございますが、今年からオープン致しました店舗には完備しております。既存店に関しましては、設置の予定がございますので今しばらくお待ち下さいませ。
私共亀の井ホテル福岡宗像店はまもなく”ホテルＡＺ福岡宗像店”に名称変更致します。
これからも変らぬご愛顧を頂きますようお願い致します。
ご多用の中クチコミを頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
亀の井ホテル宗像店　宿泊　奥野

この度は亀の井ホテル宗像店をご利用頂き誠に有難うございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、感謝致します。

当ホテルの同じ敷地内に「くら寿司」さんほかにはイタリア料理「BABYFACE」さん、うどん屋「小麦冶」さん、モスバーガーさんもございます。また、当ホテルから徒歩３分ぐらい距離に温泉施設「やまつばさ」もございます。次回のご宿泊の楽しみになれたらと思います。今後引き続きのご愛顧のほどお願い申し上げます。

亀の井ホテル宗像店宿泊　温

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご指摘頂きました内容が日常であればあまりにサービスとは逸脱したものと言わざるを得ません。
多くのお客様にこのような不快な想いをさせてしまっているならばあまりに恥ずかしい始末であります。
該当の従業員も含め、サービスに対する意識と現状を全スタッフにおいて確認し、是正する必要があると感じます。
このように「気付き」を与えてくださるお客様は私共にとっては本当に宝であると思います。
本当に申し訳ございませんでした。
そして、心より感謝を申し上げます。
必ずこのご指摘をもとに、スタッフ一同がサービスの意識改善を誓い、実行し、皆様にご納得いただける状況へと修正できる様に致します。
何卒今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
この度の口コミにつきまして、頂きました評価とともに重ねて御礼申し上げます。

亀の井ホテル福岡宗像店　店長　高島　裕司

この度は、亀の井ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
ＢＳ放送の件でございますが、ＢＳは、ＮＨＫのみの放送なっておりご迷惑おかけしました。
ウォシュレットの件でございますが、新規店舗につきましては、ウォシュレットの設置しております。既存店につきましても、今後ウォシュレットの設置を検討しておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
朝食の件でございますが、沢山のお客様のご意見を参考に、グループ全体で改善を致しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
亀の井ホテル　宿泊　小林

この度は、亀の井ホテル宗像店の２回目のご利用誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼を申し上げます。
照明の件でございますが、貸し出し用の照明が２台ございます。お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
ウォシュレットの件でございますが、別府店より順にウォシュレットの設置をしております。お客様のおっしゃる通り今は必需品でございますので、宗像店には少し遅くなりますが、設置予定がございます。今しばらくお待ち下さいませ。
朝食のメニューは、検討中でございます。ご期待に添えます様に尽力致します。
また、お会いできる日を心よりお待ち致しております。
亀の井ホテル宗像店　宿泊　奥野

いつも、亀の井ホテルをご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
宗像店では朝食会場は、ジョイフルのみとなっております。また、全店無料での朝食サービスとなっております。
お客様の貴重なご意見を頂き、これからのホテル造りの参考とさせて頂きます。メニューに関しましては、少しでもご希望に添えますよう尽力致したいと思っております。
次回のご来店を心よりお待ち致しております。

亀の井ホテル宗像店　宿泊　奥野

この度は亀の井ホテル宗像店のご利用頂き誠に有難うございます。
夏休みに入り、スポーツ団体様やご家族連れのお客様で賑わって参りました。
周辺の飲食店も多く、便利に感じて頂ける事がこのように多くのお客様にご利用頂ける理由ではないかと思います。
当日混雑がありご迷惑をおかけいたしたかと思いますが、このようにご評価を頂けました事を大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にご利用頂けるよう従業員一同取り組んで参ります。
今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
この度はクチコミ及びご評価を有難うございました。

亀のホテル福岡宗像店　高島　裕司

この度は亀の井ホテル宗像店をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様からのリクエストに積極的にお応え致します。ご遠慮なくおっしゃって下さいませ。

また、当ホテルの近隣に温泉施設「やまつばさ」が開業しまして、お客様に大変好評を頂いております。温泉の入浴券と宿泊のセットプランもご用意しております。次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。

この度はクチコミ及びご評価を頂き、誠に有難うございました。

亀の井ホテル宗像店　宿泊　温

いつも亀の井ホテル宗像店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

亀の井ホテル全店、電子冷蔵庫という音が静かな冷蔵庫を採用しております。幾分パワーが弱いためご不便をおかけ致しております。網戸の件も含めご希望に添えず申し訳ございません。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル宗像店　藤山

今回で３度目のご利用誠に有難うございます。
ご満足頂き大変嬉しく思いますが反面お部屋での掃除の不備にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。
清掃の者と再度確認をして、掃除を徹底して参ります。
次回ご利用の際には、快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同準備万端でお迎えをしたいと思います。
亀の井ホテル宗像店　宿泊　奥野

このたびは、亀の井ホテル宗像店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの建物やお部屋をきれいとお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しい気持ちで一杯でございますが、ホテル内の音が気になるとの事を伺い、申し訳ない気持ちでございます。夜中見回りなどしておりますが、館内が騒がし時にはフロントにお申し付け下さいませ。
また、宗像へお越しの際には、当ホテルをお選び頂きましたら幸いでございます。
お忙しい中クチコミを頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
亀の井ホテル宗像店　宿泊　奥野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も寄せて頂き感謝致します。

当ホテルは宗像、及び福岡、北九州にも近く、ビジネスの拠点として皆様にご利用いただいております。

今後ともご愛顧頂ければ幸いです。

亀の井ホテル宗像店　藤山