この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店をご利用頂き、有難うございます。
部屋の臭いにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。清掃の際に十分と注意いたします。気になる臭いがする場合でしたら、フロントより消臭スプレーを貸し出しておりますので、お気軽にお声をおかけくださいませ。
また、小さなお子様をお連れのお客様には、マナーの説明等いたしていきたいと思います。
朝食、お部屋、駐車場に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
今後ともお客様が快適にご宿泊できるよう、最善をつくしてまいります。
またのご利用お待ちしております。

HOTEL　AZ　福岡宗像店　本田

いつもHOTEL　AZ宗像店をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂いた件につきましては、今後の課題として前向きに検討させていただきます。また、時間帯によりましてフロントが大変込み合い、お手続きまでお待ちいただく場合がございます。スムーズにチェックイン・対応できるよう、スタッフ一同精進して参ります。ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店　宿泊　温

ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。

ご朝食は、お泊まりのお客様にサービスでご用意いたしております。予想よりも合格点を頂けて良かったです。また、お越しの際にも、ぜひ、お召し上がり頂き元気に一日をスタートされて下さい。お待ちしております。

HOTEL　AZ宗像店　まつお

この度は、ホテルＡＺ宗像店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。
立地に関しましてはＪＲの駅より遠くご不便を
お掛けいたします。
またご来館いただける日をお待ちしております。
ホテルＡＺ宗像店　東

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、国道沿いにございまして、ホテル周辺には、飲食店が数多くあり大変利用しやすくなっております。
飲食店の他にも、近くには天然温泉施設、娯楽施設等もございまして、ご宿泊のお客様から大変喜ばれております。
いつもお仕事でのご利用との事、またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　
　　　　　　　　　HOTEL　AZ　宗像店　小林

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エアコン音が、うるさかったとの事ご迷惑をおかけして
申し訳ございませんでした。
お部屋で不都合な事がございましたら、お知らせ下さいませ
直ちに対処させて頂きます。
ご宿泊中、快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努力してまいります。
吉田様のまたのお越し心よりお待ちしております。
　
　　　　　　　ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　宗像店　小林

いつもホテルＡＺをご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、フロントに笑顔がなく不愉快な思いをさせてしまいまして、大変心苦しい気持ちで一杯でございます。
せっかく定宿にして頂いているにもかかわらず、ご満足頂ける対応が出来なかった事に対し、真摯に受け止めスタッフ一同これから改善していきたいと思っております。
次回もお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

ホテルＡＺ宗像店　宿泊　奥野

この度はホテル　AZ宗像店に、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご要望をいただいております、温水シャワー式トイレは新規店舗より設置しておりまして、既存店舗等は随時設置しております状況でございます。時期等は未定でございますが今暫くお待ちくださいませ。
１泊目の団体様の騒音、２泊目のフロントの対応等お客様へのご不快を残す旅としました事を誠に申し訳ない気持ちで一杯でございます。これからお客様の対応等に関しまして、しっかりと改善をして参りたいと思います。
またの、お越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル　ＡＺ宗像店　嶺
　　　　　　　　　　

この度は、HOTEL　AZ宗像店をご利用頂きありがとうございます。
朝食会場では大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。会場が狭い為、皆様には何かとご迷惑をお掛けしております。朝食時間を早めにし、対応しているところですがまだまだ改善が必要です。いい方向になるよう検討してまいります。
ぜひまたの機会のご利用をお待ち致しております。
HOTEL　AZ宗像店　宿泊　満田

この度は亀の井ホテル改めまして、HOTEL　AZ宗像店をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ホテルへお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう、更なる努力を重ねてまいります。どうか変らぬご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

HOTEL AZ福岡宗像店宿泊　温

この度はご利用誠に有難うございます。
「お気に入り」とのご評価を頂けました事を大変嬉しく思います。
この度、HOTEL AZに名称を改めさせて頂きましたが、気持ちを新たに、さらに皆様に心地よくお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。

HOTEL AZ福岡宗像店　高島　裕司

この度は、亀の井ホテルをご利用いただき有難うございます。
この度のご評価及び、ご要望を頂きました事、感謝申し上げます。
私共グループホテルも新規オープン店舗より温水式便座を採用させて頂いております。
順次、既存店も温水式便座へと切り替えを予定致しております。
皆様により快適にご利用頂けるよう、クループホテル一同努めて参りますので、引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。

亀の井ホテル福岡宗像店　高島　裕司

明けまして　おめでとうございます。

昨年、亀の井ホテル宗像店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
良い施設とお褒め頂き、重ねてお礼を申し上げます。
今年も多くのお客様からご愛顧を頂けるようスタッフ一同精進して参りたいと思っております。
また、お会い出来る日を心よりお待ち致しております。

亀の井ホテル宗像店　宿泊　奥野

この度は亀の井ホテル宗像店をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにも投稿して頂き重ね重ねありがとうござます。
利用しやすかったとのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは国道3号線沿いにございますので、福岡方面にも、北九州方面にもお車でのご移動は便利でございます。
朝食につきましても、お客様に喜んでいただけてなによりでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。
この度は評価を有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同笑顔でお待ち致しております。

亀の井ホテル宗像店　村上

この度は亀の井ホテル福岡宗像店および当グループホテルのご利用誠に有難うございます。
ご滞在中恐らく廊下での話し声が気になられたのでなかろうかと思います。
内線電話でお知らせいただけましたら、注意等まいりますのでご遠慮なくお申し出くださいませ。
当店はもうじき「ホテルＡＺ」に名称変更を致します。
引き続き、皆様に評価頂けるグループであるために努力致してまいりますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
この度はクチコミ及びご評価をありがとうございました。

亀の井ホテル福岡宗像店　高島　裕司

この度は、亀の井ホテル宗像店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
洗浄機付きトイレの件でございますが、今年からオープン致しました店舗には完備しております。既存店に関しましては、設置の予定がございますので今しばらくお待ち下さいませ。
私共亀の井ホテル福岡宗像店はまもなく”ホテルＡＺ福岡宗像店”に名称変更致します。
これからも変らぬご愛顧を頂きますようお願い致します。
ご多用の中クチコミを頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
亀の井ホテル宗像店　宿泊　奥野

この度は亀の井ホテル宗像店をご利用頂き誠に有難うございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、感謝致します。

当ホテルの同じ敷地内に「くら寿司」さんほかにはイタリア料理「BABYFACE」さん、うどん屋「小麦冶」さん、モスバーガーさんもございます。また、当ホテルから徒歩３分ぐらい距離に温泉施設「やまつばさ」もございます。次回のご宿泊の楽しみになれたらと思います。今後引き続きのご愛顧のほどお願い申し上げます。

亀の井ホテル宗像店宿泊　温

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご指摘頂きました内容が日常であればあまりにサービスとは逸脱したものと言わざるを得ません。
多くのお客様にこのような不快な想いをさせてしまっているならばあまりに恥ずかしい始末であります。
該当の従業員も含め、サービスに対する意識と現状を全スタッフにおいて確認し、是正する必要があると感じます。
このように「気付き」を与えてくださるお客様は私共にとっては本当に宝であると思います。
本当に申し訳ございませんでした。
そして、心より感謝を申し上げます。
必ずこのご指摘をもとに、スタッフ一同がサービスの意識改善を誓い、実行し、皆様にご納得いただける状況へと修正できる様に致します。
何卒今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
この度の口コミにつきまして、頂きました評価とともに重ねて御礼申し上げます。

亀の井ホテル福岡宗像店　店長　高島　裕司

この度は、亀の井ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
まずは、せっかくのご滞在を不快なものとさせてしまい、大変申し訳なく思います。
禁煙室で喫煙をなさる心ないお客様がいらっしゃるのも事実ではございますが、清掃及びスタンバイ時にこのような異変に気付くことができないという事はあってはならない事です。
今後こう言った事の無いよう確認を十分に行って参ります。
また、もし客室で気になる事がございましたら部屋のお取り換えなど対応をさせていただきますのでご遠慮なくお申し出下さいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。

亀の井ホテル福岡宗像店　高島　裕司

この度は、亀の井ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
ＢＳ放送の件でございますが、ＢＳは、ＮＨＫのみの放送なっておりご迷惑おかけしました。
ウォシュレットの件でございますが、新規店舗につきましては、ウォシュレットの設置しております。既存店につきましても、今後ウォシュレットの設置を検討しておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
朝食の件でございますが、沢山のお客様のご意見を参考に、グループ全体で改善を致しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
亀の井ホテル　宿泊　小林