日頃のご愛顧、心より感謝申し上げます。
また、このたびは私ども亀の井ホテル福岡宗像店へ大変嬉しいご評価とご意見をありがとうございます。
「安心して利用できます」のご評価が特に嬉しいですね。
安心は“何の心配もない”状態ですので、信頼をいただけていると理解させて頂いております。
さて、シャワーの水圧につきましてですが、節水ヘッドを採用しておりますので、決して強力なものではございません。
しかしながら、まれに、元栓の調整度合いにより、明らかに湯量が不足しているケースがございます。
蛇口をひねっていただいて、違和感を感じられた場合はご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
今後も、より多くの皆様に「安心」を提供できる亀の井ホテルであるよう、努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

亀の井ホテル福岡宗像店
高島　裕司

まずはご評価を有難うございます。
ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
心無い団体様の行動に大切なパートナー様と過ごす時間に不快感を与えてしまう結果となり、心苦しく思います。
他のお客様への迷惑行為と判断した場合は可能な限りの注意をいたしておりますが、言葉の壁があるため、貼り紙での注意喚起も行っております。
私たち日本人も欧米諸国でマナー知らずな振る舞いをしてきた歴史があります。今後はどんな国の、どんな年代の方にもご満足いただけ、いい意味で、ワールドワイドなホテルとして評価いただける「亀の井」であるよう努めていかねばと思います。
今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

亀の井ホテル福岡宗像店
高島　裕司

この度は亀の井ホテル福岡宗像店のご利用誠にありがとうございます。
清掃につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ホテルの目の前は交通量の多い国道3号線ですが、夜はそれをまったく感じさせないほど静かです。今回はゆったりとお過ごしいただけたとのことでスタッフ一同安堵いたしております。
今後ともグループホテル共々、ご愛顧のほどお願い申し上げます。

亀の井ホテル福岡宗像店
高島　裕司

年始早々のご宿泊を私共亀の井ホテル福岡宗像店で頂き、誠にありがとうございました。
当日は雪の影響で九州内のほとんどの高速道路が通行止めでしたが、宗像を中心とした八幡－古賀の間だけは通行可能でした。
交通の神様である宗像大社の力かなと思いました。
強風の中初詣お疲れさまでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル福岡宗像店
高島　裕司

お正月を当館でお過ごし頂いたとのこと、誠にありがとうございます。
枕につきましては昨日にも他のお客様からもご指摘を頂いておりますように、現在は１種類となっております。
皆様のご希望を実現できるよう、グループ一同努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申しあげます。

亀の井ホテル福岡宗像店
高島　裕司

この度はご利用誠にありがとうございます。
枕を２種類というご要望もたいへん多くのお客様からご指摘を頂いております。
現状の枕は、まだまだ新しいこともあり少し高く感じられるお客さまもいらっしゃるかもしれませんね。
私も実際に自宅では柔らかい枕と固い（低反発）の枕２種類を使用していますので、きっと自分がお客様でも２種類あるといいのにと思うでしょうね。。。
すぐには難しいですが、少しでも早くご要望・ご期待に応えることができるよう、亀の井グループ共々努めてまいります。
今後ともご愛顧のほど、お願い申しあげます。

亀の井ホテル福岡宗像店
高島　裕司

この度はご利用誠にありがとうございました。
駐車場案内の看板、ウォシュレットにつきましては非常に多くのご要望を頂戴しております。
ご期待に添えるまで今しばらくのお時間を頂戴するかとは存じますが、このように改善御提案を頂けることを心より感謝申し上げます。
今後、少しでも多くのご希望、ご期待に添えるホテルであるよう亀の井グループホテル全体で取り組んでまいります。今後の変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

亀の井ホテル　福岡宗像店
高島　裕司

この度は亀の井ホテル福岡宗像店のご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは国道３号線沿いにあり、車をご利用のお客様には非常に便利がいいのですが、公共交通機関をご利用のお客様は何かと歩く機会が多くなってしまい、ご迷惑をおかけします。
現状ではコンビニまで徒歩で１０分以上かかりますが、ホテル周辺はまだまだ開発途上なので、今後どんどん便利になってくるものと期待しております。
まずは１２月１６日に敷地内に「王丸市場」がオープンします！楽しみです！
今後ともご愛顧をお願い申し上げます。

亀の井ホテル福岡宗像店
高島　裕司

この度は亀の井ホテル福岡宗像店のご利用、誠にありがとうございました。
単車でのお客様のご利用を意外と多く頂いておりますが、お客様のおっしゃるとおり、安心して単車を停めることのできる専用のスペースを設けておりません。
正面玄関の向かって右側に大きなガラス窓があるのですが、これはフロントデスクのすぐ目の前になります。
防犯の面では、常駐のフロントスタッフにも目に付きますので、このスペースをご利用頂くと少しはご安心いただけるかと思います。
またご利用いただける際には、旅の疲れを癒すことのできるスマイルでお迎えさせていただきたいと思います！
今後とも亀の井グループホテルともどもご愛顧をお願い申し上げます。

亀の井ホテル　福岡宗像店
高島　裕司

この度は亀の井ホテル福岡宗像店のご利用誠にありがとうございました。
フロント対応に関するお褒めのお言葉を見るたびについついガッツポーズをとってしまいます。
さて、ホテル裏にファッションホテルがございまして、
私どもはその目の前にホテルを建ててしまい、
きっとファッションホテル様も迷惑に思っていらっしゃるかと思います…
景観のご指摘はまさにごもっともです。
目隠し用に植えられた植樹がまだ若く、役割を果たしておりませんが、これが順調に育ちますと目隠しとしての役割を果たそうかと思います。
今しばらくのご容赦を頂きたく存じます。
ウォシュレットにつきましてはチェーンホテル全店におきまして設置を見送らせていただいておりますが、皆様の声にいつかはお応え出来るよう、努めてまいりますので今後とも亀の井グループホテルともどもご愛顧をお願い申し上げます。

亀の井ホテル　福岡宗像店
高島　裕司

この度は亀の井ホテル福岡宗像店のご利用、誠にありがとうございました。
駐車場につきましては大きなものがまだ設置できない現状ですが、小さな案内を少しずつ設置するように取り組みをいたしております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません、そして、ご指摘ありがとうございました！
接客対応に対する皆様からのご評価を頂戴し、いつも励まされます。
皆様の言葉があって、私たちももっと上を目指す意欲が湧いてきます！！本当に、本当に感謝です！！
今後とも亀の井グループホテルともどもご愛顧をお願い申し上げます。

亀の井ホテル　福岡宗像店
高島　裕司

この度は亀の井ホテル福岡宗像店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ウォシュレットにつきましては、グループホテル共通で現在は設置を見送らせて頂いておりますが、多くのお客様のご要望を頂いておりますので、ご期待に沿うことができるよう、グループ共々努力してまいります。
スタッフへのご評価、有難うございます！
不慣れなため、今は笑顔しか武器がありませんが、私たちなりの精一杯がお伝えできたのならとても嬉しいです！
また、宗像においでの際は是非ご利用くださいませ。
今後とも亀の井グループホテルともどもご愛顧をお願い申し上げます。

亀の井ホテル　福岡宗像店
高島　裕司

この度は亀の井ホテル福岡宗像店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
本当に多数のお客様から駐車場の入り口に関するご意見を頂戴しております。
現状は本当に不親切極まりないと思います。
一刻も早い改善を提案いたしますので、今しばらくのお時間をくださいませ。
今後とも亀の井グループホテルをよろしくお願いい申し上げます。

亀の井ホテル　福岡宗像店
高島　裕司

この度は亀の井ホテル福岡宗像店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
おためし価格は10月10日までですが、
期間終了後もお得な商品をご提供できるよう、計画を進めております！！
周辺には続々と施設・飲食店が建設中で、もっともっと環境が良くなりそうです！
入り口の問題に多くのご指摘を頂いており、皆様にはご迷惑をおかけいたしております。
改善を急ぎたいと思います。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル　福岡宗像店
高島　裕司

この度は亀の井ホテル福岡宗像店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
トータルでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
私もウィンナーは焼いたほうが好みです。
少しでもコストを抑えることでお客様に安くよいものを提供するためウィンナーもボイルでご提供させていただいておるのですが、無料朝食だからと甘えることなく、お客様のご要望にお答えしていけるよう努めてまいります。
今後ともご支援のほどお願い申し上げます。

亀の井ホテル　福岡宗像店
高島　裕司

この度は亀の井ホテル福岡宗像店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、弊社グループホテルをよくご利用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
ゆっくりお食事を楽しんでいただくことができず、誠に申し訳ございません、お客様よりご指摘を頂戴いたしましたことを心より感謝し、改善に努めてまいります、今後ともご支援のほどお願い申し上げます。

亀の井ホテル　福岡宗像店
高島　裕司

数あるホテルの中から当店を選んでくださり有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお詫び申し上げます。
朝食はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

HOTELAZ　宗像店　西山

toyo.take 様
この度は、数ある宿泊施設の中からHOTEL AZ福岡宗像店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お湯の出につきまして、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。確認したところ、栓の閉まり具合の関係でお湯の出が悪くなってしまっておりました。修理し、現在は適切な湯量が出るようになっております。
今後は客室チェックを強化し、お客様にご不便をおかけすることがないよう、改善に努めて参ります。
また近くへお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント 金丸

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中の口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
ネットに関しては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
頂いた意見は、上層部と相談し改善に努めてまいります。
今後もお客様に快適にお過し頂ける様、努力して参ります。
またのご来店をスタッフ一同、お持ちいたしております。

フロント　金丸

数多い宿泊施設の中から、HOTELAZ宗像店にご宿泊いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中でのクチコミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のお風呂の事ですが、当ホテルの館内に大きな大浴場などの設備が無く、お部屋の中のユニットバスになっているため、ご宿泊のお客様には大変ご不便をおかけいたしております。
お客様からの、貴重なご意見やご指摘を真摯に受け止め、スタフ一同努力と改善に努めてまいります。
ホテルより徒歩数分の場所にございます、天然温泉やまつばさは、老若男女問わずご好評頂いておりますので、日頃のお疲れを癒しに行かれるのもお薦めでございます。
寒さ厳しい季節ですので、体調にお気を付けてお過し下さいませ。
今年も残り数日です、来年もお客様にとって良い年になりますように。

HOTELAZ宗像店　大和