この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中の口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
ネットに関しては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
頂いた意見は、上層部と相談し改善に努めてまいります。
今後もお客様に快適にお過し頂ける様、努力して参ります。
またのご来店をスタッフ一同、お持ちいたしております。

フロント　金丸

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ 宗像店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
口コミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは保冷庫でございまして冷蔵・冷凍の機能がございません。ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
サイズや数量にもよりますがフロントでもお預かりできる日もございますので、事前にお問い合わせください。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。またのお越しをお待ちしております。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 宗像店 宿泊 戸根

この度は亀の井ホテル宗像店をご利用頂き、誠に有難うございます。

また、お忙しい中お客様の貴重なお時間を割いてご宿泊に対するご感想とご指摘を頂き、光栄に思います。重ね重ねお礼を申し上げます。しかしながら、車の通る音などで、夜にごゆっくりお休み頂けなかったことに、誠に申し訳なく心よりお詫びを申し上げます。当ホテルは山側の部屋と国道側の部屋がご用意できます。もし、またの機会がござましたら、ご予約時にお伝えください。山側の部屋をご用意させて頂きます。

ウォシュレットの設置につきましては、衛生面の配慮も含め、チェーンホテル全店におきまして設置を見送らせて頂いております。ご了承ください。

施設面では十分にご満足いただけないところは、リーズナブルな料金体制と充実なサービスで補うことができますよう、スタッフ一同誠心誠意に努めてまいります。またご利用頂ければ幸いでございます。

お客様とまたお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

亀の井ホテル宗像店フロント　温

数多い宿泊施設の中より当店、HOTELAZ福岡宗像店にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お忙しい中での口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食は皆様にご好評頂いております。
この度は、お客様にもお召し上がりいただきご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
またもし近隣にお立ち寄りされる機会がありましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
HOTELAZ福岡宗像店 西山

数多い宿泊施設の中から、当HOTELAZ福岡宗像店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘の通り、当ホテルは最寄りのJRの駅からはお車で10分くらいの距離にございまして、直通のバスなどが出ておりませんので、タクシーなどのお越しをお願いしております。ご宿泊のお客様には大変ご不便をお掛け致しております。
申し訳ございません。

お客様のお褒めのお言葉が、私たちスタッフの力になります。有難うございます。
これからもご宿泊の際に快適にお過ごし頂けますように改善と努力につとめてまいります。

また、お近くにお越しの際には是非お顔をお見せ頂けましたら光栄です。
日中などかなり暑さが厳しくなってまいりましたので、どうぞ体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。

HOTELAZ福岡宗像店　フロント　大和

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　福岡宗像店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またの機会にも当ホテルをお選びいただけると幸いです。
今後ともＨＯＴＥＬ　ＡＺを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中での口コミのご投稿、有難うございます。
フロント　嶋崎

この度はホテルＡＺ宗像店に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ返信、重ねてお礼申し上げます。
ＴＶに関しましては、ご迷惑をお掛けして大変　申し訳ございません。今後は、設備の点検を今まで以上に心掛けます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　宗像店　嶋崎

この度は、数ある宿泊施設の中から、私どもＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店を選んでいただき、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このようにご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
朝食のメニューに関しましては貴重なご意見として真摯にに受け止め、今後のサービスの向上につながるように努力してまいります。またの利用を心よりお待ちしております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　宗像店　宿泊　嶋崎

この度は、当ＨＯＴＥＬＡＺ宗像店にご宿泊頂き
誠に有難うございます。
お忙しい中でのクチコミ返信も重ねてお礼申し上げます。
お客様からの、貴重なお言葉やご意見、スタッフ一同真摯に受け止め、改善努力を重ねてまいります。
また、お近くにお越しの際にはＨＯＴＥＬＡＺ宗像店にお顔をお見せ頂ければ幸いです。

ＨＯＴＥＬＡＺ宗像店　宿泊大和

この度は、数多い宿泊施設の中からHOTELAZ宗像店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミ返信も重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際に、快適にお過ごし頂けなかった事、深く反省しております。
お客様の貴重なご意見やご指摘を、真摯に受け止めスタッフ一同、これから努力と改善をいたしてまいります。
今年も終わりが近づき、気温の差になみがありますので、体調を崩されないようにお気をつけてくださいませ。
また、お近くにお越しの際には当HOTELAZ宗像店にご来店下されば、幸いです。
HOTELAZ宗像店　宿泊大和

この度は数多い宿泊施設の中から、当HOTELAZ宗像店をご利用頂き有難うございます。お忙しい中のクチコミも重ねてお礼申し上げます。
お客様の温かいお褒めの言葉が、私達スタッフの力になります。これからも、お客様のご宿泊の際には、快適にお過ごし頂けますようにスタッフ一同努力を重ねてまいります。貴重なご意見や、お褒めのお言葉有難うございます。
またお近くにお越の際には、是非当HOTELAZ宗像店のご利用心よりお待ちしております。
HOTEL　AZ　宗像店　宿泊大和

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。
御不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは冷蔵庫ではなく、保冷庫となっております。庫内の温度は7～10度と冷蔵庫より冷やす機能は劣ります。また、ご使用の際は保冷庫のスイッチ（保冷庫内にございます）を入れていただく必要がございます。
大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解をお願いいたします。
施設設備の改善・変更には時間がかかりますが、このようなお客様のお声を大事に改善に向けて取り組んでいきたい所存です。
HOTEL　AZ　宗像店　早川

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

せっかくのお寛ぎのお時間を不快な気分にさせてしまい大変申し訳なく反省しております。

クーラーの音に関しましては、お客様からのお申し出の都度対応しておりますが、その点に関しましても不手際があったとしか言いようがありません。
まずは、お客様のお声に真摯に対応することを改めて再認識し、スタッフ一同取り組んで参りたいと思います。

この度は、不快な思いをお掛け致しました事をお詫びすると同時に、ご指摘頂き大変感謝しております。　　　　　ＨＯＴＥＬ　ＡＺ宗像店　下田

明けまして　おめでとうございます。

昨年、亀の井ホテル宗像店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
良い施設とお褒め頂き、重ねてお礼を申し上げます。
今年も多くのお客様からご愛顧を頂けるようスタッフ一同精進して参りたいと思っております。
また、お会い出来る日を心よりお待ち致しております。

亀の井ホテル宗像店　宿泊　奥野

この度は亀の井ホテル福岡宗像店および当グループホテルのご利用誠に有難うございます。
ご滞在中恐らく廊下での話し声が気になられたのでなかろうかと思います。
内線電話でお知らせいただけましたら、注意等まいりますのでご遠慮なくお申し出くださいませ。
当店はもうじき「ホテルＡＺ」に名称変更を致します。
引き続き、皆様に評価頂けるグループであるために努力致してまいりますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
この度はクチコミ及びご評価をありがとうございました。

亀の井ホテル福岡宗像店　高島　裕司

この度は亀の井ホテル宗像店のご利用頂き誠に有難うございます。
夏休みに入り、スポーツ団体様やご家族連れのお客様で賑わって参りました。
周辺の飲食店も多く、便利に感じて頂ける事がこのように多くのお客様にご利用頂ける理由ではないかと思います。
当日混雑がありご迷惑をおかけいたしたかと思いますが、このようにご評価を頂けました事を大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にご利用頂けるよう従業員一同取り組んで参ります。
今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
この度はクチコミ及びご評価を有難うございました。

亀のホテル福岡宗像店　高島　裕司

この度は亀の井ホテル宗像店をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様からのリクエストに積極的にお応え致します。ご遠慮なくおっしゃって下さいませ。

また、当ホテルの近隣に温泉施設「やまつばさ」が開業しまして、お客様に大変好評を頂いております。温泉の入浴券と宿泊のセットプランもご用意しております。次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。

この度はクチコミ及びご評価を頂き、誠に有難うございました。

亀の井ホテル宗像店　宿泊　温

このたびは、亀の井ホテル宗像店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様と同じように、連泊の方からよく和食を増やしてほしいとのご要望がございます。私共も朝食会場であるジョイフルとただ今、検討をしております。しばらくお待ち頂けたら幸いでございます。連泊のお客様にはご理解をお願い致します。トイレの件ですが、当ホテルは普通便座を使用しております。１階ロビーのトイレは温水洗浄機付きでございます。大変恐れ入りますが、ロビーのトイレをご利用して頂けたらと思います。ご不便をお掛けしております。
お忙しい中、クチコミをして頂き、またご貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
またの、お越しを心よりお待ち致しております。
亀の井ホテル　宗像店

この度は亀の井ホテル福岡宗像店のご利用誠にありがとうございます。無料朝食バイキングにつきましてはおっしゃるとおり和洋に１品ずつプラスがあればかなり印象が変わるであろうと思います。まだまだ「パンとおにぎりとコーヒーだけでなく、しっかりと食べられる無料朝食バイキング」の段階であり、今後更なる企業努力が必要であると考えておりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

亀の井ホテル　福岡宗像店
高島　裕司