この度はアパホテル＜姫路駅北＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご感想をご投稿頂き誠にありがとうございます。
客室に関しまして、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけなかったことをとても心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは2015年1月にリニューアルオープンを迎えましたが、まだ1,2Fのみでございましで他のフロアに関しましては従来のお部屋へのご案内となっております。
次回お越し頂いた際は、ご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
朝食につきまして、お褒めの言葉を頂きましてありありがとうございます。スタッフに伝えさせて頂きます。

宿泊課　高島