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プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
9月4日に1泊しました。恐竜の部屋に泊まりました。畳とベッドの二間の部屋で、恐竜のぬいぐるみやフィギュアが合わせて4~5個置いてありました。プレゼントとして置いてあったら良かったなと思いました。部屋はとても清潔でした。が、エアコン内部がカビていました。空気清浄機はありません。ベッドは硬め枕高めです。トイレもウォシュレットではありません。恐竜の部屋にしては、今一つでした。キッズルームは6畳あるかないかくらいの狭さ。絵本が沢山終えてありました。ぬいぐるみとブロックが少し。ここもちょっと物足りないですね。キッズルームの隣に電子レンジが置いてありましたが、赤ちゃん用のミルクのお湯や哺乳瓶を洗えるようなところはありません。洗剤やスポンジなと持参しないとダメです。お風呂は家族風呂4つありますが、この日は宿泊者が6組だったせいか、2つの家族風呂しか使用できませんでした。4つのお風呂全部はいれると思っていたので残念でした。予約制ではないので空いているときに好きに入れます。浴室脱衣所も清潔でした。浴槽洗い場も家族で入るにはちょうど良いですし、浴室に赤ちゃんを寝かせるシートや浮くおもちゃが少し置いてありました。脱衣所は換気せんがついているだけで、エアコンがないため、夏は暑い。拭いても拭いても汗が出る。冬場寒いと思います。アメニティーですが、子供用の歯ブラシはありました。館内着は大人用のみです。売店はありません。自販機もありません。無人のお賽銭方式の缶ビール、お茶、ジュース、カップラーメンは置いてありました。夕食朝食ともに、隣のレストランでしたが、とっても美味しかったです。子供のアレルギー対応してくれます。テーブル席なので子供用の椅子食器も用意してくれますが、エプロンはありません。飲み物も有料です。お茶水コーヒー紅茶は無料です。子供用の蓋ストローのコップ、お箸、エプロン、あると良かったです。子供連れがよく利用するホテル、レストランなので、後少し子供に優しいところがあるといいなと思いました。ホテルのスタッフさんの対応は、機械的でした。笑顔でお迎えするという感じではありません。たんたんと業務をこなします。次また泊まりたいなとはおもえませんでした。
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この度は、プチホテル伊豆シャボテンヴィレッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。施設内の設備・清掃状態・サービス・接客につきまして至らない点が多く、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。参考になるご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
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プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジ（静岡県）
3.0
投稿日：2023-09-07 10:50:30
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設備・アメニティ4
ゆーちゃん8372さんの プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジ のクチコミ
9月4日に1泊しました。
恐竜の部屋に泊まりました。畳とベッドの二間の部屋で、恐竜のぬいぐるみやフィギュアが合わせて4~5個置いてありました。
プレゼントとして置いてあったら良かったなと思いました。部屋はとても清潔でした。が、エアコン内部がカビていました。空気清浄機はありません。ベッドは硬め枕高めです。トイレもウォシュレットではありません。恐竜の部屋にしては、今一つでした。キッズルームは6畳あるかないかくらいの狭さ。絵本が沢山終えてありました。ぬいぐるみとブロックが少し。ここもちょっと物足りないですね。キッズルームの隣に電子レンジが置いてありましたが、赤ちゃん用のミルクのお湯や哺乳瓶を洗えるようなところはありません。洗剤やスポンジなと持参しないとダメです。お風呂は家族風呂4つありますが、この日は宿泊者が6組だったせいか、2つの家族風呂しか使用できませんでした。4つのお風呂全部はいれると思っていたので残念でした。予約制ではないので空いているときに好きに入れます。浴室脱衣所も清潔でした。浴槽洗い場も家族で入るにはちょうど良いですし、浴室に赤ちゃんを寝かせるシートや浮くおもちゃが少し置いてありました。脱衣所は換気せんがついているだけで、エアコンがないため、夏は暑い。拭いても拭いても汗が出る。冬場寒いと思います。アメニティーですが、子供用の歯ブラシはありました。館内着は大人用のみです。売店はありません。自販機もありません。無人のお賽銭方式の缶ビール、お茶、ジュース、カップラーメンは置いてありました。夕食朝食ともに、隣のレストランでしたが、とっても美味しかったです。子供のアレルギー対応してくれます。テーブル席なので子供用の椅子食器も用意してくれますが、エプロンはありません。飲み物も有料です。お茶水コーヒー紅茶は無料です。
子供用の蓋ストローのコップ、お箸、エプロン、あると良かったです。子供連れがよく利用するホテル、レストランなので、後少し子供に優しいところがあるといいなと思いました。ホテルのスタッフさんの対応は、機械的でした。笑顔でお迎えするという感じではありません。たんたんと業務をこなします。次また泊まりたいなとはおもえませんでした。
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この度は、プチホテル伊豆シャボテンヴィレッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
施設内の設備・清掃状態・サービス・接客につきまして至らない点が多く、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
参考になるご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。