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ゆがわら大野屋旅館のクチコミ･お客さまの声
風呂5
温泉の質がとても良く何度も入らせていただきました。食事も素材が新鮮で美味しくいただきました。小さな子ども向けに食事を提供いただいたり（お刺身はまだ食べられないとお伝えしたためアレンジいただけたと思っております）、オムツ用のゴミ箱を準備してくださったりといったサービスにも好印象。残念だった点はワクチン接種プランで本人確認書類を提示する際、フロントから離れたところまで書類をお持ちになったこと。提示だけでなく、もしコピーを取得する必要があるなら案内いただきたかったですし、個人情報管理の観点で不安になります。また、チェックインの際も地震があった際も避難経路の案内がなかったこと。宿泊当日地震があり、たまたま従業員の方も近くにいらしたのですが、『音だけの地震ですね』と、さも大したこともないような一言でその場を去られてしまったことが逆に印象に残ってしまいました。
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この度はゆがわら大野屋旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご家族との大切なご旅行にて当館をお選び頂き、大変嬉しく存じます。しかしながら接客面につきまして至らぬ点が多々あり誠に申し訳ございませんでした。ご利用頂く皆さまのスムーズなご案内含め快適にお過ごしいただける様、従業員一同努めてまいります。また、温泉・食事に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今回ご利用頂きました「【C】タイプ客室」につきましては源泉使用の内風呂でございまして温度調整も可能でございますのでお子さまとのんびりお楽しみ頂けることかと存じます。朝晩の冷え込みが厳しくなってきましたが、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ゆがわら大野屋旅館 スタッフ一同
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風呂5
投稿者さんの ゆがわら大野屋旅館 のクチコミ
温泉の質がとても良く何度も入らせていただきました。食事も素材が新鮮で美味しくいただきました。小さな子ども向けに食事を提供いただいたり（お刺身はまだ食べられないとお伝えしたためアレンジいただけたと思っております）、オムツ用のゴミ箱を準備してくださったりといったサービスにも好印象。残念だった点はワクチン接種プランで本人確認書類を提示する際、フロントから離れたところまで書類をお持ちになったこと。提示だけでなく、もしコピーを取得する必要があるなら案内いただきたかったですし、個人情報管理の観点で不安になります。また、チェックインの際も地震があった際も避難経路の案内がなかったこと。宿泊当日地震があり、たまたま従業員の方も近くにいらしたのですが、『音だけの地震ですね』と、さも大したこともないような一言でその場を去られてしまったことが逆に印象に残ってしまいました。
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この度はゆがわら大野屋旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族との大切なご旅行にて当館をお選び頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら接客面につきまして至らぬ点が多々あり誠に申し訳ございませんでした。
ご利用頂く皆さまのスムーズなご案内含め快適にお過ごしいただける様、従業員一同努めてまいります。
また、温泉・食事に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今回ご利用頂きました「【C】タイプ客室」につきましては源泉使用の内風呂でございまして
温度調整も可能でございますのでお子さまとのんびりお楽しみ頂けることかと存じます。
朝晩の冷え込みが厳しくなってきましたが、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆがわら大野屋旅館 スタッフ一同