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湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽のクチコミ・お客さまの声
サービス3
2泊3日で一人旅、1日目は飛騨牛ステーキ、美味しくいただきました。ワインもまあまあ満足レストランの人達もグラスが開く前にお変わりを聞きにきてくれるほどのサービスぶり、2日目プランが2人以上だと断られ普通のバイキング、なかなか飲み物オーダー来てくれず,持って来るのも遅く、ちよっとイライラ、バイキングも昨日とまったく同じ、何種類か変えればいいのに、連泊には飽きてしまいます。部屋もいつもは禁煙部屋を申し込むのですが、うっかり忘れて、通されたのが喫煙部屋、入ったとたん臭くて、窓も開かなく気分がすぐれずフロントへ、他の部屋が空いてなく、明日の掃除の時、消臭するとのこと、すぐしてほしかった、2日目観光から帰り部屋に帰り、少しはましだったけどまだ臭かった、ローカにある消臭器置いてくれればいいのに、なんだか女一人だとどうでもいいみたいに扱われるのですかね、湯快グループも何箇所か行きましたが初めて残念な想いをしました。旅、温泉大好きで、年に10回くらい旅行してる中3回は湯快グループでした。今回本当に残念でした。
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この度は、湯快リゾート鳥羽彩朝楽をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お返事が遅くなり申し訳ございません。お部屋がタバコ臭く、対応も遅かったとの事誠に申し訳ございません。お客様のご気分を害す結果となり申し訳ございません。今後は迅速な対応・各お部屋の消臭もしっかり行わせて頂く次第でございます。また鳥羽へお越しの機会がございましたら、お立ち寄りいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
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湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽(三重県)
2.0
投稿日:2013-04-12 12:36:39
プチホテル京都(京都府)
5.0
投稿日:2012-01-26 10:26:32
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サービス3
ポンコ8878さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ
2泊3日で一人旅、1日目は飛騨牛ステーキ、美味しくいただきました。ワインもまあまあ満足レストランの人達もグラスが開く前にお変わりを聞きにきてくれるほどのサービスぶり、2日目プランが2人以上だと断られ普通のバイキング、なかなか飲み物オーダー来てくれず,持って来るのも遅く、ちよっとイライラ、バイキングも昨日とまったく同じ、何種類か変えればいいのに、連泊には飽きてしまいます。部屋もいつもは禁煙部屋を申し込むのですが、うっかり忘れて、通されたのが喫煙部屋、入ったとたん臭くて、窓も開かなく気分がすぐれずフロントへ、他の部屋が空いてなく、明日の掃除の時、消臭するとのこと、すぐしてほしかった、2日目観光から帰り部屋に帰り、少しはましだったけどまだ臭かった、ローカにある消臭器置いてくれればいいのに、なんだか女一人だとどうでもいいみたいに扱われるのですかね、湯快グループも何箇所か行きましたが初めて残念な想いをしました。旅、温泉大好きで、年に10回くらい旅行してる中3回は湯快グループでした。今回本当に残念でした。
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この度は、湯快リゾート鳥羽彩朝楽をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お返事が遅くなり申し訳ございません。お部屋がタバコ臭く、対応も遅かったとの事誠に申し訳ございません。
お客様のご気分を害す結果となり申し訳ございません。今後は迅速な対応・各お部屋の消臭もしっかり行わせて頂く次第でございます。
また鳥羽へお越しの機会がございましたら、お立ち寄りいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。