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湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
４月９～10日の一泊で213号室を利用させていただきましたが、足の長い３㎝くらいの大きなクモが天井にへばりついていました。夜寝る前に見つけていたらこの部屋で寝れなかったと思います。クモが部屋中逃げまくり災難でした。部屋や施設が年数が経っているためあらゆる箇所に支障が出てくることは仕方のないことですが、せめて殺虫剤などフロントを通さなくても常備しておいて頂けるとありがたいですし大きな苦情に発展しないのではないか？と思います。至る所の館内トイレの除菌クリーナーは空っぽで設置してある意味がありませんでした。とても残念に思います。食事も夕食バイキングのメインにお肉料理がなかったこともガッカリでした。３月に志摩彩朝楽をりようさせて頂きましたがお料理もお部屋も最高でした。
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この度は湯快リゾート鳥羽彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました。まず最初に、私共が今後の糧とすべき貴重なご投稿を頂きました事にに心より感謝申し上げます。お部屋にクモが侵入した事については本当に申し訳ございませんでした。自然が多い立地ゆえ、窓の開閉の際などに侵入したものと思われます。殺虫剤がお部屋にあれば良かったとの事ですね。ご尤もでございます。全９０室分ご用意する事は難しゅうございますが、フロア毎に常備するなど検討させて頂きます。また、共用トイレの除菌クリーナー容器は、以前契約していたリース会社のものがそのままになっていたようです。仰る通り中身のない容器を置いてあっても意味がありませんね。撤去をするなど善処致します。ご夕食についてもがっかりさせてしまったとの事で誠に心苦ししゅう御座います。今回頂いたご投稿は決して無駄にせず、少しずつでも改善して参ります。今回の鳥羽彩朝楽のご宿泊は残念な結果となってしまいましたが、これに懲りる事なく、また機会が御座いましたら湯快リゾートをご利用頂けますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ
４月９～10日の一泊で213号室を利用させていただきましたが、足の長い３㎝くらいの大きなクモが天井にへばりついていました。夜寝る前に見つけていたらこの部屋で寝れなかったと思います。クモが部屋中逃げまくり災難でした。
部屋や施設が年数が経っているためあらゆる箇所に支障が出てくることは仕方のないことですが、せめて殺虫剤などフロントを通さなくても常備しておいて頂けるとありがたいですし
大きな苦情に発展しないのではないか？と思います。
至る所の館内トイレの除菌クリーナーは空っぽで設置してある意味がありませんでした。とても残念に思います。
食事も夕食バイキングのメインにお肉料理がなかったこともガッカリでした。
３月に志摩彩朝楽をりようさせて頂きましたがお料理もお部屋も最高でした。
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この度は湯快リゾート鳥羽彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました。
まず最初に、私共が今後の糧とすべき貴重なご投稿を頂きました事にに心より感謝申し上げます。
お部屋にクモが侵入した事については本当に申し訳ございませんでした。自然が多い立地ゆえ、窓の開閉の際などに侵入したものと思われます。殺虫剤がお部屋にあれば良かったとの事ですね。ご尤もでございます。全９０室分ご用意する事は難しゅうございますが、フロア毎に常備するなど検討させて頂きます。
また、共用トイレの除菌クリーナー容器は、以前契約していたリース会社のものがそのままになっていたようです。仰る通り中身のない容器を置いてあっても意味がありませんね。撤去をするなど善処致します。
ご夕食についてもがっかりさせてしまったとの事で誠に心苦ししゅう御座います。
今回頂いたご投稿は決して無駄にせず、少しずつでも改善して参ります。
今回の鳥羽彩朝楽のご宿泊は残念な結果となってしまいましたが、これに懲りる事なく、また機会が御座いましたら湯快リゾートをご利用頂けますようお願い申し上げます。