楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽のクチコミ･お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
1月に夫婦で宿泊しました。湯快リゾートの宿は安いぶん、施設が古く迷路みたいになっていて…それは仕方ないんですが。お風呂の鍵付きのロッカーが少な過ぎます。鍵なしのカゴはかなり多いのに、鍵付きロッカーはカゴの1/4くらいしかありません…鍵付きロッカーが全部埋まっていて使えず、空くのを待っていた間だけでも少なくとも5人以上のお客さんが「鍵付きロッカーが少なすぎる！」と怒っていました。宿のアンケートに書こうと思いましたが、用紙が部屋に無く…。用紙は無いのにフロントに回収ボックスだけはあるという。しかもチェックアウト時、私達は全くアルコール類を頼んでなかったのにアルコール代を請求されました。さすがにこれは直接、苦情を言いましたが。鳥羽の湯快リゾートはもう利用しません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は湯快リゾート鳥羽彩朝楽のご利用を賜り誠に有難うございました。またご貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。大浴場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様の目線で考え、今後取り組んでまいります。また、アンケート用紙につきましては本来であればチェックイン時に配布させて頂いておりますがお渡し出来てなかったのですね。大変申し訳ございませんでした。。ご精算時にも不愉快な思いをさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。今回のご意見を決して無駄にせず、皆様にご満足頂けるホテルとなるよう改善を図って参ります。 鳥羽彩朝楽
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ
1月に夫婦で宿泊しました。
湯快リゾートの宿は安いぶん、施設が古く迷路みたいになっていて…
それは仕方ないんですが。
お風呂の鍵付きのロッカーが少な過ぎます。
鍵なしのカゴはかなり多いのに、鍵付きロッカーはカゴの1/4くらいしかありません…
鍵付きロッカーが全部埋まっていて使えず、空くのを待っていた間だけでも少なくとも5人以上のお客さんが
「鍵付きロッカーが少なすぎる！」
と怒っていました。
宿のアンケートに書こうと思いましたが、用紙が部屋に無く…。
用紙は無いのにフロントに回収ボックスだけはあるという。
しかもチェックアウト時、私達は全くアルコール類を頼んでなかったのにアルコール代を請求されました。
さすがにこれは直接、苦情を言いましたが。
鳥羽の湯快リゾートはもう利用しません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は湯快リゾート鳥羽彩朝楽のご利用を賜り誠に有難うございました。
またご貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様の目線で考え、今後取り組んでまいります。
また、アンケート用紙につきましては本来であればチェックイン時に配布させて頂いておりますがお渡し出来てなかったのですね。大変申し訳ございませんでした。。
ご精算時にも不愉快な思いをさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
今回のご意見を決して無駄にせず、皆様にご満足頂けるホテルとなるよう改善を図って参ります。
鳥羽彩朝楽