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湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽のクチコミ・お客さまの声
総合2
とにかく古くて、臭い部屋でした。泊まった部屋番号が3桁の部屋番号で、4桁の部屋番号の部屋もあったため、おそらく古い棟と新しい棟があってその古い棟の方だったんだと思います。水封が機能していないのか、とにかくユニットバス内が下水から上がってくる臭いで常にアンモニア臭く、ヒドい時には大きい方の便の臭いがする時もありました。チェックインする際も、ある程度説明が終わったら従業員の方がサーッとカウンターから離れて行ってしまって、カウンターの上には渡される諸々の説明の紙とサインをしたホテル側で控える紙が全部そのまま置かれていて、どれを持って行ってどれを置いていけばいいのかわからない状態。仕方がないので、離れて行ってしまった従業員の方に遠くから声をかけて、こちらから確認しました。普通は渡す紙をまとめて手渡しして、お客さんがカウンターから離れるまで見送るものだと思うのですが…。食事に関しても、個人的には可もなく不可もなくといった味だったのですが、2泊したのに残念なことに2日とも全く同じメニューだったし、朝食ビュッフェに関しては個人的に必ず欲しいオムレツかスクランブルエッグがありませんでした。あとは、フロアスタッフの方は普通に丁寧な対応でしたが、調理人の方はどの方もあまり感じの良い雰囲気ではなかった。最後にお風呂。サウナが大好きなのですが、外気浴をするスペースがないばかりか、浴場内にも休憩するための椅子の一脚すら用意されておらず、サウナには一切の力も入れてないんだなという印象でした。あと、これはホテル側というか利用客側の問題ですが、同じフロアに宿泊していた年配の団体客がなぜか部屋ではなく廊下でずっと騒いでいて、おそらく1時間程度はその騒がしさが止まなかったのがけっこう不愉快でした。安めのプランを選んだからある程度は予想してたものの、下げた期待をさらに下回る感じでした。
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湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 クチコミ一覧へ
キャッスルイン豊川(愛知県)
2.0
投稿日:2023-08-18 15:51:09
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽(三重県)
投稿日:2023-06-18 05:18:10
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー伊豆長岡(静岡県)
1.0
投稿日:2020-07-05 21:28:13
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総合2
ヒロAYMさんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ
とにかく古くて、臭い部屋でした。
泊まった部屋番号が3桁の部屋番号で、4桁の部屋番号の部屋もあったため、おそらく古い棟と新しい棟があってその古い棟の方だったんだと思います。水封が機能していないのか、とにかくユニットバス内が下水から上がってくる臭いで常にアンモニア臭く、ヒドい時には大きい方の便の臭いがする時もありました。
チェックインする際も、ある程度説明が終わったら従業員の方がサーッとカウンターから離れて行ってしまって、カウンターの上には渡される諸々の説明の紙とサインをしたホテル側で控える紙が全部そのまま置かれていて、どれを持って行ってどれを置いていけばいいのかわからない状態。仕方がないので、離れて行ってしまった従業員の方に遠くから声をかけて、こちらから確認しました。
普通は渡す紙をまとめて手渡しして、お客さんがカウンターから離れるまで見送るものだと思うのですが…。
食事に関しても、個人的には可もなく不可もなくといった味だったのですが、2泊したのに残念なことに2日とも全く同じメニューだったし、朝食ビュッフェに関しては個人的に必ず欲しいオムレツかスクランブルエッグがありませんでした。
あとは、フロアスタッフの方は普通に丁寧な対応でしたが、調理人の方はどの方もあまり感じの良い雰囲気ではなかった。
最後にお風呂。
サウナが大好きなのですが、外気浴をするスペースがないばかりか、浴場内にも休憩するための椅子の一脚すら用意されておらず、サウナには一切の力も入れてないんだなという印象でした。
あと、これはホテル側というか利用客側の問題ですが、同じフロアに宿泊していた年配の団体客がなぜか部屋ではなく廊下でずっと騒いでいて、おそらく1時間程度はその騒がしさが止まなかったのがけっこう不愉快でした。
安めのプランを選んだからある程度は予想してたものの、下げた期待をさらに下回る感じでした。
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