以前、白浜で宿泊し子供連れにはもってこいの大満足でしたので鳥羽も利用しました。
立地も良くお部屋からの景色も素晴らしかったです。
子供達も、旅行の中でどこが良かった？って聞くとホテル～と言ってました。
しいて言うなら、週末の予約が5カ月待ちだった事。トイレが全体的に少ない又は、古いぐらいでしょうか。大浴場の脱衣所内にトイレが無いのと、遊技場の隣のトイレが男女同じトイレで1つずつしか便器もない事。改善すれば、申し分ないかと思います。コスパは抜群でしたので、期待します。全体的には良かったのでまた、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

今回で3度目の利用ですが宿泊ごとに食事がよくなっていて、大満足でした。
今回利用したお部屋は広々としていてとても良かったです。
友人４人で麻雀を楽しむことが出来ました。　ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年12月

建物は綺麗でした、場所は海が見える場所で景色が良かったです、部屋の掃除も綺麗にされてました、お風呂は露天風呂があれば最高かな、
お風呂からの眺めも良かったし、早く目が覚める私には、朝早くお風呂に入れるのが何よりでした。料理はバイキングで、種類も色々とあり、好き嫌いの多い人にはいいですね、お造りやお寿司天麩羅等、美味しくいただきました。また是非利用したいと思います、足湯も景色が良く気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

家族五人で利用しました。残念だったのは、大部屋に空きが無かったので、六畳の部屋を二部屋に別れてしまった事と、部屋のトイレと風呂が狭い事ぐらいです。館内の設備は良くて、ビリヤード、カラオケ、卓球にブールと全て無料で楽しめました。子供達も初めてのビリヤードが良かったのか、翌日のチェックアウトの後も遊ばせて頂け、丸々24時間ホテルでユックリ出来ました。またおばぁちゃんは、無料のマッサージ機を何度も利用するなど、家族皆が楽しめました。バイキングの食事は、始めは、ビジネスホテルと同じようなレベルだと期待していませんでしたが、思った以上に種類も多く、温かい料理で出てきたので、美味しかったです。夕食では、ソフトクリームやアイス・シャーベット等も食べ放題がすごく良かったですよ。また利用したいです。



【ご利用の宿泊プラン】
【基本プラン】365日7800円♪
和室（３～５名）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

雨の日に行きましたが
部屋から海が見えて
気持ちよかったです
また、プール営業のシーズンにも行ってみたいです

【ご利用の宿泊プラン】
【基本プラン】365日7800円♪
和室（３～５名）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月

２人での利用でしたので部屋の程度には期待していませんでしたが、内風呂のバスタブが狭かった他は部屋も十分広くて眺めも良く快適に過ごすことができ、震災直後にこんな落ち着いた時間を過ごせる事を本当に幸せだとしみじみ感じました。今回で湯快さんは３回目の利用でしたが、どこにご厄介になっても安定したサービスの良さを体験できると断言できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

鳥羽からの変更でしたが、良い部屋を提供していただいて、良い旅行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

4月22日に宿泊しました。
お部屋がオーシャンビューの角部屋で、私が泊まった湯快リゾートの中では、一番素晴らしく感動しました。
お料理もふんだんで、どれも美味しくて満足でした。
湯快リゾートでいつも思うのが、寝具の寝心地の良さです。お布団はふかふかで気持ち良く、今回一番嬉しかったのは、枕の良さでした。
　同じものを購入したくて、ひたすらネットで探しています(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

娘夫婦が利用しました。「畳の部屋で良かった。ぐっすり寝れた」様です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

施設の古さや駐車場からの遠さはマイナス点ですが、それを補って余りある物的、人的サービスを行っていると思います。一般的な努力にプラスアルファが感じられます。
壁や柱が古くても、しっかり清掃されています。露天風呂はないですが、景色の素晴らしい場所での足湯があります。マッサージベッド・チェアー、卓球、ビリヤード、漫画コーナーだけでなく、一部時間帯無料のカラオケがあります。好きな浴衣が選べます。駐車場は遠いですが、別車で迅速に運んでもらえます。チェックアウトは12時で、自由時間が多い場合は午前中ゆったりと過ごせます。また料金からいって料理はそんなに期待していませんでしたが、もっとも不満が出にくい万人向けというだけでなく、いくつかのものに工夫（ちょっとしたトッピング、具材の組み合わせ、自分鍋・自分網焼き？、他地方の名物フェアが数種類等）があり、種類は多くないものの、デザート、スイーツ、ドリンクバー、アイス・ソフトクリームも外していません。予算の限度の中でのパフォーマンスの追求がされていると思います。そして職員の方の対応が丁寧かつ明朗で、好感度大です。
いいことばかり書いてしまいましたが、背伸びして高級ホテルを使ったり、今回のように背丈のあった庶民向けホテルを使ったりしますが、自分の中で今回の満足度は総合的にトップレベルかもしれません（少し大げさですが）。ただそれくらいコストパフォーマンスとちょっとした工夫に満足したということです。家族（妻、長男、長女）もたっぷりと楽しんできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

便利なロケーション、おいしい朝食、ランチ、ディナータイムに、清潔な客室。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

隣の市への出張で、良いビジネスホテルが空いて無かったため、ちょっと遠いなあと思いつつもレンタカーだからまあいいかという感じで予約。結果としては、この値段で食事と大浴場、和室でゴロゴロまでできて大変良かったです。平日とはいえレジャー客が中心なので一人で食事している人は少なかったですが、その辺が気にならなければ普段の出張に比べて格段に豪華な食事が楽しめますよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

家族３人で宿泊でした。
チェックインの時間より随分早く到着しましたが、お部屋の用意が整っていたので、直に部屋をご案内いただけました。
部屋が広く眺めが最高でした。
角部屋で、コーナー全面ガラス張りで、夜の花火は真正面にみれ、朝は日の出が拝見できる見晴らし最高のお部屋でした。
お食事はバイキングスタイルで、朝夕、美味しくいただけました。
夕食は、混雑を緩和する為なのか、1.2.3の交代制でした。我が家は、１番早い１７時～の時間にしました。
夕食時間が早かった為、食べ盛りの息子は夜１０時頃お腹が空いてしまって、近くにコンビにもなく、館内の自動販売機でチャーハンを購入する破目に・・・
卓球・ビリヤード・プールを存分に楽しめました。
この内容で価格もリーズナブル、スタッフ皆さんの対応も良く大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

９月１８日に１泊で宿泊しました。とても充実した楽しい宿泊でした。
何年ぶりかにカラオケ・ビリアードを楽しみました　それも無料です。
卓球を利用している方も、とても楽しそうでした。マッサージチェアーもいつも満席と人気を伺えます。
御食事も土地の料理等もあり堪能できました。
そしてなりより、接客が素晴らしかったです。１人１人がきびきびと働いておられ、真心のこもった接客でした。湯快リゾートさんでかなりの力を入れて教育なさっているのでしょうか？　真心のこもった接客は教えられて出来るものではありません。きっと働く環境と上司が良いのでしょうね　本当に関心しました。
是非この接客を保ち続けて頂きたいです。
そして、小さな気遣い等も見受けられ本当に驚かされました。お客様アンケートがなによりものがたっていると思いました。
露天風呂が無いのが残念でしたが、足湯がとても気持ちよく、足ふきタオルまで用意されていてびっくりしました。
この度はお世話になり本当に有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

風呂の温度が低いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

設備や食事は値段相応です。特に、別料理で伊勢エビ頼みましたがあれはちょっと。。。。
1000円少々の追加でしたが、捨てた感じです。でも、総じていえば値段なりに満足です。

それと楽天トラベルのメルマガですgs、配信停止にしてもいつまでも来ます。
施設のイメージも悪くなってしまうので、早くやめるようにしてください

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月