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湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:755件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.73
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.97
  • 食事3.89
宿泊年月
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286件中 21~40件表示

サービス5

けろろん1210さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

けろろん1210さん [50代/女性] 2021年01月14日 14:10:19

館内は改装されてとても綺麗になってました。スタッフの方はとてもすばらしい接客されてると思いました。料理も美味しくいただきました。ちょっと残念なのが部屋です。ランクupで露天風呂付きにしましたが値段程ではないような...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
【Premiumグルメ】特大!活〆伊勢海老刺し付きプラン
ご利用のお部屋
【<プレミアム>展望風呂付和室 10畳 [喫煙]】

サービス5

おみがんまきさんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

おみがんまきさん [50代/女性] 2020年12月27日 11:20:25

湯快リゾートを利用するのは10年ぶりくらいでした。
鳥羽は初めて。コロナ対策もしっかりされていたと思います。館内も綺麗でした。
料理はどれも美味しかったですが、夕食はもう少し種類があっても良かったと思います。
メールのやり取りをしてくれたスタッフの方々を始め、館内のスタッフの方々皆さんとても親切でした。
また行きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン<プレミアム>
ご利用のお部屋
【<ランクアップ>和室 10畳 【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月16日 16:56:54

12月14日に宿泊しました。
カニとベビーカステラ美味しかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【洋室トリプル 【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月18日 21:58:17

館内、お部屋もリニューアルされていて綺麗でした。和室10畳で予約しましたが、モダンな和室で10畳+椅子テーブルのスペースが広くてゆったりできました。 
コロナ対策の為、時間制限ありで食事、風呂だったので混雑していませんでした。
プレミアムバイキング美味しかったです。
立地的に難しそうですが、欲を言えば駐車場がもう少し広ければなと思いました。スタッフさんで駐車場~ホテルの送迎車がありその点はカバーされていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン<プレミアム>
ご利用のお部屋
【和室 10畳 【禁煙】(4名定員)】

サービス5

SHOPマニアさんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

SHOPマニアさん [30代/女性] 2020年10月13日 18:42:00

新婚旅行でこちらを利用させて頂き、とても満足と感激しました。
スタッフ様のご対応もとても親切で迅速に動いてくれました。
お部屋は予約時にトリプルしか空きがなかったので二人旅行には広すぎましたがゆったりと睡眠できたし、夕食と朝食が本当に美味しくて大満足です。
部屋からの朝日もとても綺麗で充実させて頂きました。どうもありがとうございます。また時間があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【3大特典付!】特典いっぱい! ゆかいな満喫パックプラン
ご利用のお部屋
【洋室トリプル [喫煙]】

サービス5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 08:23:48

お部屋からの景色が最高でした。バイキングも美味しく頂きました。ただプールの水が汚なかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン<プレミアム>
ご利用のお部屋
【<ランクアップ>和室 10畳 【禁煙】】

サービス5

あきさん0550さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

あきさん0550さん [50代/男性] 2020年08月18日 17:45:49

8月12日に宿泊しました。

フロントの接客は良かったのですが、人数が少なく少し待たされた感じです。

バイキングは美味しくコロナ対策が出来ていたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン<プレミアム>
ご利用のお部屋
【<プレミアム>展望風呂付和モダン 【禁煙】】

サービス5

タカシ1610さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

タカシ1610さん [40代/男性] 2020年08月09日 14:11:03

リニューアルオープンしたばかりなので、館内はキレイでした。朝夕食のバイキングのメニューが3泊中、それぞれまったく同じでした。2~3日でローテーション組んでメニューを変えたらいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン<プレミアム>
ご利用のお部屋
【<ランクアップ>和室 10畳 【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 07:54:33

遅い時間に夕食を選びましたがいつも新したいものを補充されていて不足してなかったのが良かったです。お料理も美味しかったしメニューもとても豊富でした。アメニティが若干少ないので温泉には出来ればクレンジング、化粧水、乳液があると手ぶらで行けて良いと思います。エレベーターが1台しかないので混雑時はちょっと不便です。露天風呂があったらなお良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[禁煙]】

サービス5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 01:14:13

以前はダーツして遊べたので
凄く楽しみに行きましたが 無くなっていて残念でした。でも夜の足湯は最高でした。
ゲームコーナーが活気がなく主人は残念そうでした。
スタッフの皆さんは笑顔でまた訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2018年10月31日 17:27:52

この度は鳥羽彩朝楽にご来館いただき誠にありがとうございます。

せっかくご来館いただきましたのにダーツコーナーが無く、残念なお気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。

足湯やスタッフの笑顔にはご満足いただき、また訪れたいとおっしゃっていただき大変嬉しく思っております。

またのご来館を心よりお待ちしております。

湯快リゾート鳥羽彩朝楽 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)】

サービス5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 08:37:56

レビューで悪名高い?二人部屋でしたが、窓が小さく変な形に細長いことに??と思ったけど、清潔で十分な広さで問題なかったです。ただ立地が鳥羽駅からかなり遠く、送迎バスを利用しましたが、朝のバスは9時発が始発で少し遅いと思いました。伊勢神宮やスペイン村に行くには鳥羽から近鉄→路線バスを使い到着が遅くなるので、8時からバスがあると、観光拠点としての利用がしやすく、もっと便利だと感じました。ついでに鳥羽水族館や真珠島まで廻ってくれるともっとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2017年03月26日 11:49:41

この度は、鳥羽彩朝楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

立地的に観光にはご不便でございますね。
巡回バスの時刻や順路に関しましてもご意見は頂いております。
今後の改善に努め、観光に楽しんで頂ける運営に努めてまいります。

またのご機会がございましたら、お越しをお待ち申し上げております。

               鳥羽彩朝楽
  

ご利用の宿泊プラン
【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快の春3月プラン!
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)】

サービス5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

のぼちゃん0107さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

のぼちゃん0107さん [60代/男性] 2016年11月01日 19:33:07

スタッフの対応は悪くない。しよくじもまあまあ。部屋は2人部屋だが、広縁があり、明るく広く感じた。残念なのが、B5にある風呂。朝風呂に入って気づいたのは、天井のかび、窓外側の汚れ。折角の海の景色が勿体無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2016年11月03日 21:54:13

この度は鳥羽彩朝楽にご宿泊頂き、誠に有り難う御座います。また口コミお寄せ頂き有り難う御座います。

お風呂に関しましては潮風の強い海沿いですので、定期的に清掃を致しておりますが、行き届かず大変申し訳ございませんでした。

これを機に、一層清掃面強化して参ります。
これからの時期は鳥羽の景色も冬の装いとなり、
一段と幻想的になります。
お客様には普段の雑踏を忘れ、喜んで頂きます様、スタッフ一同尽力して参りますのでまたのご来館お待ち致しております。

鳥羽彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

サービス5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 17:18:17

女子4人で宿泊しました。
部屋の広さは、ちょうどいい具合でした。洗面の電気が薄暗いのがちょつと怖かったです。
従業員皆さんは、いつも笑顔で好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2016年10月21日 09:37:09

この度は鳥羽彩朝楽にご宿泊頂き誠に有り難う御座います。
また貴重なご意見頂き、重ねお礼申し上げます。

洗面に限らず、館内お客様のご意見頂戴し、お客様の目線で随時改善して参ります。

これからの時期は寒くなり温泉の恋しくなる季節でございます。
またご友人様とご利用頂ける日をスタッフ一同
楽しみにしております。

鳥羽彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(3~5名)】

サービス5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 19:17:40

客室リネン係の方、食事処の係の方、駐車場係の方いずれの方々の接待とても良かったです。
食事の内容も満足できるし宿泊費も満足できるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2016年07月25日 21:57:08

この度は鳥羽彩朝楽にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
スタッフに関してお褒めのお言葉頂き、
全従業員非常に喜んでおります。
お食事内容もご満足いただけ嬉しく思います。
今後も日々精進してまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2016夏】 湯快のアーリーサマープラン♪
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

サービス5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月05日 17:47:19

お食事もおいしく、ファミリーの方たちも楽しそうでした。お風呂もよく、眺めも最高でした。スタッフの方の対応も大変心のこもったものでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年10月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2015年11月06日 09:25:04

湯快リゾート鳥羽彩朝楽をご宿泊・ご利用頂き誠に有り難う御座います。バイキングとお部屋内の施設のご利用でご満足いく結果となり嬉しく思います。今後とも是非、鳥羽彩朝楽にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 牛ステーキ食べ放題!
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月05日 21:44:12

料理も大変美味しく、満足でしたが、ただ、部屋の空調のにおいが気になり、熟睡できなかったのが残念。
その他、フロントの女性の対応も、丁寧で良かったです。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2015年10月07日 10:03:54

この度は、鳥羽彩朝楽にご来館頂きまして。誠にありがとうございます。

ゆっくりお休みになられなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
清掃時の確認を徹底するよう指導を行ってまいります。

お食事、スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
今後もお寛ぎ頂けるホテル作りに精進してまいります。

次回、鳥羽・志摩へお越しの際は、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

                鳥羽彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 牛ステーキ食べ放題!
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

サービス5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月06日 00:27:39

先日はお世話になり、ありがとうございました。体験先がお盆のためか休みであることを、宿泊前に知らせていただき、料金の対応もしてもらいました。予定より早く到着したのにもかかわらず、丁寧に対応してもらいました。したの息子はプールに卓球ととても喜んでいました。食事もバラエティーで、ホールの方も丁寧な説明や対応でもてなしてもらいました。また、足湯でまったりして、漫画をじっくり読み…と家族でのんびりとした時間を楽しむことができました。唯一の難点は駐車場と旅館が少し離れていたこと…送迎してもらいましたが。またいつか宿泊したいと思います。今度はもっと宿でのんびりとしたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2015年09月12日 09:37:32

この度は、鳥羽彩朝楽にご来館頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。

ご家族との楽しい思い出作りのお手伝いが出来たこと、嬉しく存じます。
お子様に喜んでいただけたのは、何よりでございます。

駐車場に関しましては、ホテルが高台にあることもあり大変ご不便をおかけしました。

「またいつか」のお言葉を胸に、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
クチコミ投稿ありがとうございます。

鳥羽彩朝楽 サービスマネージャー

サービス5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月05日 17:45:19

家族3人でお世話になりました。
バイキングの品数は少なく、これ!といったものもありませんが基本的なものは揃っており、ステーキが柔らかく美味しかったです。

温泉は広々と気持ち良く浸かれましたが脱衣所が少し暑く、この季節もう少し空調が効いていれば…と思いました。
プールも然りでした。

ロビーにある足湯は景色もよく楽しませて頂きました。

とにかくお値段がお安く従業員の方々もとても親切で大満足でした。

また、8月も利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2015年08月11日 10:49:05

この度は、鳥羽彩朝楽にご来館頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんの貴重なご意見、今後の運営の参考にさせて頂き、日々精進してまいります。

お食事は、季節ごとにメニューが変わりますので、次のご来館予定が8月でございますが、秋のメニューに変わってからも、お楽しみ頂けると思います。

空調に関しましては、湿度も高く、かなり暑かったと存じます。
快適にお過ごし頂けるよう、改善に努めてまいります。

               鳥羽彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
★夏のグルメPREMIUMプラン★和牛ステーキ付
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)】

サービス5

よっしーのおっさんさんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

よっしーのおっさんさん [60代/男性] 2015年07月23日 14:34:20

今回初めて利用させていただきました。食事はバイキングで好きなものを腹いっぱい食べさせていただきました。特にスタッフの方の応対がよく、ついつい好きなビールがいつも以上においしく飲みすぎてしまいました。また朝食バイキングの種類のおおさに家内とも満足しています。部屋からの眺め、お風呂からの眺めもともにすばらしかったです。とてもお値打ちなコースでした。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2015年08月02日 08:34:07

この度は鳥羽彩朝楽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お食事・スタッフに関するお褒めのお言葉を多数頂き、スタッフ一同心より感謝しております。今後もお客様に満足頂けるようなホテル営業を行って参りますので、またのご来館心よりお待ちしております。
               鳥羽彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】国産牛ステーキ食べ放題祭りプラン!
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

サービス5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月09日 13:44:14

狭めでしたが清掃の行き届いた素敵なオーシャンビューのお部屋でした。夕食のビュッフェ含めお値段以上だと思います。また、小さい子供がいたのですが、みなさん本当に親切にしていただき助かりました。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2015年06月12日 10:18:39

この度は、鳥羽彩朝楽にご来館頂きまして、誠にありがとうございます。

お子様との楽しい時間を過ごして頂けたとの事で、今後も日々精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

               鳥羽彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】お得な6,500円(税別)プラン
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)】

286件中 21~40件表示

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