金曜日に1泊しました。外観は古いですが、中はとてもきれいです。空いていたので、レストラン・大浴場とも快適でした。バイキングは朝夕とも品数が多く美味しかったです。コーヒーを部屋に持ち帰れるのも嬉しいサービスです。
部屋は、バリアフリールームに変更してくれていたので、普通のトリプルより広くラッキーでした。ただ、レストランや通路の真下の部屋だったためか、夜12時頃まで子供の走り回る音が時々響いていました。隣の部屋のドアの開け閉めの音も結構響きます。これは古い建物なので仕方ないのでしょう。
他の人が書かれているように、エレベーターが少ないので、混んでいる時は厳しいですね。空いていた今回でも、何度か階段を利用しました。
駐車場が離れているという口コミがあったので、そのつもりで行きましたが、14：45位に到着したので玄関前に駐車でき助かりました。
スタッフさんは皆親切で快適に過ごせました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

親子３人でおじゃましました。お風呂の雰囲気が良くて、露天風呂も心地よかったです。部屋もゆったり過ごせました。バイキングも美味しかったです。なにより従業員の方たちの応対が良くて気分よく食事ができました。機会があればまた伺いたいです。ありがとうございました。従業員の方たちに感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

料理は全てとてもおいしかったです。
従業員の方の気配りも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

静かで景色も良い所で、のんびりとした、良い時間を過ごせました。
また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

とにかく絶景でした！
部屋から眺める景色も、ロビーから眺める景色も最高でした。
ロビーからウッドデッキに出て、無料で足湯に入れるのですが、そこからの眺めは忘れられません。
お食事も美味しかったです。
ただ一点だけ、ホテルの規模のわりにエレベーターが小さくてなかなか乗れず、長時間待つか結局階段を使うことになるので、足が悪い人は要注意かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

　久しぶりの家族旅行で宿泊しました。周辺のホテルが案外高額、満室の多い中で直前の予約でした。いわゆる再生リゾートなのでしょうね、古い建物ですが、工夫を凝らしてリノベーションしてあり、お客を楽しませよう、既存のものを有効活用しようとするビジネスの意図に好感を持ちました。若い従業員の方々もしっかり接客されていましたし、ちょっと不便な駐車場とのピストン輸送も、混雑の中でとても良く動いていました。
　三密対策で、食事もお風呂もプールも、みな事前予約の入れ替え制でした。中には時間を守らない客もいるのかもしれませんが、私たちが見た限りでは、皆さんスムーズにルールに協力して動いていたと思います。
　子どもは卓球とたくさんの水槽を喜んでいました。ビュッフェの食事は、特に小さい子のいる家族連れには楽しめるのではないでしょうか。
　コメント欄にいろいろ文句を書いている人たちもいますが、高級感を求める中高年夫婦などは、あとせめて3万円くらい相応の価格を支払って高級旅館に泊まれば良いのです。
　鳥羽では廃業したらしいホテルをいくつも見かけました。コロナのせいだけでなく、地方の観光は大変な時代だと思いますが、良いホテルであり続けていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

家族旅行に利用しましたが、料理も部屋も全て良かったです！部屋から見る景色も綺麗で、日の出も見れて大満足でした。また、旅館の人達の対応も良かったです。リピートする価値アリです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

朝の伊勢海老入りお味噌汁が美味しかったです。
露天風呂も気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

人・食事・設備等全般的に大変満足しました。
また来たいと思うホテルでした。
強いて言うなら上の部屋のドスンドスンと何かの音が暫くの間大きく聞こえてきました。
希望ですがレンタル水着とか有れば良かったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

せっかくの展望露天風呂付のお部屋だったのに
寒すぎて入ることが出来なかった事だけ残念でした（お湯がぬるいとかではなく気温が低すぎて）
お部屋にとっても広くオーシャンビューで最高でした　広すぎて、暖房があまり効いてなく
少し寒かったですが‥

バイキンとは言えどその場で天ぷらを揚げたりステーキ焼いたりでとても美味しかったです
バイキングにステーキあるなら
別注文でお肉頼まなきゃよかった（笑）

バイキング会場の男の子の接客がとても
感じよかったです
些細な事ですがそういう気配りが出来る事は
素晴らしい事だと思いました
二度目はある？と聞かれたら
寒くない時期に行きたい（笑）です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

お風呂が良かったです。
また宿泊確定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

料理が松阪牛のローストビーフ、アワビなど食べ放題お刺身も沢山あり美味しいものか沢山あり大変満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

一歳の子どもと家族3人で宿泊しました。
場所は辺鄙な場所にあるなぁと思ったけど、部屋に入ると絶景が広がり納得です。
フロント、食事のスタッフさんの接客も非常に良い感じでした。
食事はビュッフェ形式で感染対策もよく取られており、地元の食材をよく使っていてとても美味しかったです。
一つ残念なのは、部屋にシャワーがなかったこと。大浴場は素晴らしかったのですが、小さな子どもだと気分や人見知りで大浴場に入りたがらない事もあるので、そうした場合に部屋にシャワーがあると助かります。

あとは本当に満足の宿でした。初めて湯快リゾートに泊まりましたが、また伊勢志摩に来た時は泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

はじめて湯快リゾートに宿泊させていただきました。まず、お部屋はリニューアルしたばかりということで畳の匂いも新しくお布団もフカフカで本当によかったのですが、トイレの流れが少し気になりました。二度流がさないとぺーバーが流れない状態でした。
施設はプールや子供のプレイルームなどもあり、子供連れには最高でした。浮き輪なども貸してくれるが分かりましたので次からは手ぶらで行こうと思います。
フロントのお魚たちにも子供たちは興奮していました。
お食事は本当によかったです。松坂牛、ステーキ、ローストビーフ、海の幸など、どれも本当に美味しくて大満足でしたし、露天風呂もよかったです。他のコメントにあったエレベーターは特に気になりませんでした。夕食を食べ過ぎたので階段も使い適度な運動には丁度いいですね。また三重の方に行ったときは泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

1泊2日でお伺いしました。
施設内はとても綺麗で子連れでも十分楽しむことが出来、お食事もおいしかったです。
今回室内露天風呂付きのお部屋に泊まりましたが、お部屋からの眺望も素晴らしく日の出を見るために早起きしましたがとても素敵で大満足でした！
ただ、玄関が狭すぎたことと室内のトイレの鍵がちゃんと閉まらなかったことだけが気になりました。
共用部分でなかったので、問題はなかったですが。

全体的にはとても大満足でした！
またお伺いしたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

いつもお客さんが多くてチェックインは少し並びますが、最近チェックイン時のスタッフがしていた検温が、玄関前に測定器を設置されていたのでスタッフの手間も短縮されていて今までよりスムーズにチェックイン出来ている気がしました。３泊を過ごしましたが、スタッフの方々皆さん、何処でお会いしても笑顔で気持ちいい挨拶と対応をしてくれるので、本当に心地良い環境で過ごすことができました。足が不自由でお風呂も杖がないと動けない私ですが、手摺があって露天風呂にも移動できるし、他で露天風呂に入れるホテルが私には無かったのですごく嬉しくて、景色の良い露天風呂が気持ち良かったです！
ここは景色が色んな所からテラスに出て見れるのが以前からのお気に入りでしたが、今回はお部屋も夜ライトアップされた三ツ島や日の出も見れる景色の良いお部屋だったので、すごく綺麗でした。
朝夕のバイキングは種類もあるし、どれも美味しかったので、３日間毎日食べても飽きなかったし、何より、レストランのスタッフがフロアのスタッフだけでなく、調理師の方々も皆さん「いらっしゃいませ！」「おはようございます！」など、大きな声で挨拶をされているので、レストランの活気がすごく気持ち良くて、清々しい食事ができたので、すごく良かったです。必ずまた行きたいホテルです！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

とても素敵な部屋で、料理も美味しくいい旅行になりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

とても良かったです！
必ずリピートします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

家族旅行で利用しましたが、食事も対応も全て良くて本当に大満足しました！ぜひまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

最初の宿泊から気に入っていて、今回は2度目の宿泊だったので、他のお部屋も気になるし、あえてお部屋を違った部屋に変えて予約を取ったのですが、どちらも快適でした。
キレイに清掃されているし、お部屋的には気にいらない所は全くありませんでした。
それに、ロビーの外にある足湯のテラスと、シーサイドテラスという広いテラスもあって、外に出て景色が見れるので凄く気持ちよく眺めを見ていられました！そこで写真を撮られるお客さんもよく見かけましたね。
朝夕の食事はバイキングですが、品数も多くてどれも美味しかったです！特に、ローストビーフ、ステーキに関してはソースも美味しかったし、お刺身は自分で選んで海鮮丼にできるので、上に乗せるものも刺身だけじゃなく、色々具材があるので自分好みにできて美味しかったです！
デザート、果物、アイスクリームも色々あるし嬉しいですね。
お客さんが多くて食事は3部に別れていますが、レストランのスタッフはテーブルの片付けや料理の補充も素早くしっかりされているので、食事で困った事は全くありませんでした。
バイキングは他のホテルでも色々食べていますが、ここが１番ですね！
なのでバイキングを好む方にはここをお勧めします。
どのスタッフも皆丁寧に対応してくれて、連泊の二日間、とても快適に気持ちよく過ごせました。有り難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月