旅行支援を利用して格安に宿泊でき大変満足しました。和モダンの部屋は清潔に清掃され、日の出などが見れる海に面した絶景の部屋でした。ビュッフェは和洋中デザートなどメニュー豊富で、鳥羽らしいサザエや伊勢海老の味噌汁、伊勢うどんなど美味しくいただきました。勿論トリフのロール寿司や茶碗蒸しも美味しかったです。お風呂はインフィニティの開放感たっぷりの展望で午前11時まで入れサウナもあり良かったです。
チェックインは大変混雑していましたが、施設や食事時間、クーポンなど多い説明もてきぱきとした対応をしていただきました。
チェックアウトが12時までというのも朝食後ゆっくりできて良いと思います。また機会があれば再来したいと思っています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

部屋からの景色もよく、またいきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

2月22日に宿泊しました
建物自体はやや古く感じましたが、綺麗に掃除してありました。
お風呂に持っていく、袋みたいなのがあれば良かったです、食事はとても種類が多く美味しかったです満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

チェックアウト時間が遅いのので、ギリギリまで、温泉を満喫できます。
食事のバイキングはやっぱり湯快リゾートのノウハウでもあるんでしょうか？
だいたいどこの湯快リゾート（まだ4箇所しか利用してませんが）メニューが似ているんは
食事するときに迷わないです。
以前利用した湯快リゾートでは温泉が時間帯により男湯と女湯は入れ替わっていましたが、
ここは固定でした
一泊二日ではなく2泊3日くらいでのんびり周辺観光をしたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

部屋から海が見えて、広さも適度ご飯はバイキング。バイキングなので、好きなものを好きなだけで、おなかいっぱいになりました。ローストビーフとか、おいしかった。大浴場の露天風呂は、すぐ前にある島？をライトアップしてて、雰囲気がよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

外観は古いですが中はリフォームされてて綺麗でした。何よりゲームセンターから卓球、漫画コーナー、カラオケ（数が少ないですが）そして温水プールにアスレチックついてて子供達も大満足で楽しんでくれたのでよかったです。
バイキングも朝も夜もすごく種類が豊富で美味しくて良かったです。
そして何よりレストランの定員のお姉さんが親切な方が2人ぐらい居てすごく感動しました。
また行きたいですね！
眺めも海が目の前なので最高でした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お風呂は広く快適でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

施設自体はとても古いのですが、キレイに清掃してあり、料理もお風呂もお部屋もとても過ごしやすかったです。

気になった点だけ、書きます。
①ホテル前の駐車場は基本埋まってるので、離れた駐車場からホテルまでは急勾配の坂があります。
ホテル⇔駐車場間の送迎ありますので待っててください。
また離れた駐車場はめちゃくちゃ狭いです。
②フロントの年配の男性は声も小さく説明も不足気味、売店のシステムも理解されてないのか、終始「大丈夫？」という感じでした。
他のフロントやスタッフは笑顔で対応してくれるので、この人は避けた方が気持ち良く過ごせる。
③喫煙所からの煙が、漫画を読んだりするくつろぎスペースまで…。子供いたので、ちょっと不快でした。空気清浄機など設置したほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

バイキングの食事はとても種類が豊富で美味しかったです。駅からは距離があるので車で行くといいです。浴衣も選べますし、卓球もできます。温水プールもあるので、水着を持って行くと良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

2月８日に宿泊しました、他の部屋のドアの開閉音が夜中中響き落ち着きませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

ホテル、温泉、食事等大変良かったので行って良かったと思っています。ただ到着時の受付で大変込み合っているにも関わらず受付の対応が二人しかおらず待っているお年寄りとかがあまりの待ち時間にぐったりしていたかたもおられました。混雑しているときには受付の対応をもう一人ぐらい増やすべきではないかと思われました。受付の対応以外はレストランでの接客係の対応も写真を撮ってく下さったり笑顔で大変感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

バイキングとても満足しました。美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

お食事は品数豊富で美味しかったです。お部屋に関しては、ファンヒーターの貸出があったので有難かったですが、やはり寝る時には消しますので窓からの隙間風が寒くて仕方なかったです。障子が取り外されていたせいでしょうか？それとこの時期ですのでお部屋に除菌剤が欲しかったです。ほかのホテルでは空気をキレイにする装置がついています。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋は隅っこで窓が小さ過ぎで外の景色はいいだけに残念だったが食事もサービスもよかったです。あと、スタッフの皆様には親切に応対いただきました。温泉も言うことなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

初めて湯快リゾートを利用させて頂きました。
部屋は清潔感がありましたが、ベットが柔らかすぎて少し寝にくかったように感じました。
食事はメニューは豊富ですが、コロナ対策のせいか１時間半で入替性のため慌ただしく、
ゆっくりと食べることができないのは残念でした。また、おかずに絞るとメニュー数はもう少し
増やしてほしいと思います。お風呂はゆっくりと満足させていただきました。
全体的には満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

サービス等はほとんどありません。洗顔もあったはうがいいかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

とてもよかったです

旅行の目的

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同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

コロナでなかなか旅行にも行けず久しぶりに宿泊しました。

湯快リゾートは何度か利用したことがありますが、プレミアムは初めて。お料理はあまり期待してなかったので、蟹を追加しましたが、なくても十分でした。

お部屋は一応リフォームされてるみたいですが、トイレの扉がちょっと中途半端で(笑)
フロントやロビーはそれなりに綺麗ですが、お部屋はイマイチです。
清掃はちゃんとされてます。

バスタオルがひとり２枚なのは嬉しい。大浴場も密にならないように一応人数制限されていて、また脱衣場なども綺麗で快適に使えました。

ただエレベーターが大浴場まで行くのがひとつしかなくかなり待ちます。
自動精算機がひとつなので混みます。
駐車場が遠いけれど、送迎してくれるので特に不便はありません。

ファミリー向けなのでお子さんも多くかなり賑やかですが、気にならない方にはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

夕食・朝食ともに美味しく、更に種類の豊富さに大変満足しました。
また、カラオケ、卓球も家族で楽しいひと時を過ごすことができ、良い思い出づくりができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

プレミアムなだけに料理の質はとても良かったです。

コロナ禍という事もあって、スッタフとの接触や会話は必要最低限でしたが、
全体的にスッタフに元気がないと言うか、楽しそうではなく、機械的に仕事をされている感じが有りました。

せっかくの旅行の重要な宿泊に食事に来ているのにスッタフに愛想が少ないのはとても残念です。

ロビー周りの設備はとてもきれいでしたが、今回宿泊した部屋は経年劣化が見て取れました。

でも、食事は満足したので、食事目的に再来も良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月