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tatajiさんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ
- tatajiさん [30代/女性] 2013年04月24日 17:39:49
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家族で楽しい時間が過ごせました
伊勢神宮へもバスでアクセスでき良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2013年04月26日 14:38:35
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この度は湯快リゾート鳥羽彩朝楽ご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も、皆様にごゆっくりお楽しみいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍プラン♪】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（３～５名）】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月24日 17:36:02
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今回、こちらは初めて利用させていただきました。
湯快リゾートさんは、何度か利用させていただいております。
楽天トラベルさんを通して予約させていただいたのですが
ホテル側から何度か宿泊の確認として連絡がありました。
こちらからも何度か鳥羽駅からのバスの時刻など電話で確認して
もちろんこちらの名前もちゃんと伝えているのに
どうしてまた確認の電話なんでしょうか？
楽天トラベルさんからは前日と当日に確認メールが来るからいいんじゃないでしょうか？
携帯で登録していたのに、あげくには自宅にまでかかってきてしまい
一人でのんびりと思っていたのが、バレてしまい最悪でした（＞＜）
また、チェックインしたあとからもまたまた携帯に電話があり
何時頃の到着ですかとのこと。
チェックイン済みなのに・・・
１６時４５分のバスに乗るって言ってあるのに
何度も何度も連絡がきて、どうなっていたんでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2013年04月26日 14:47:17
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この度は湯快リゾート鳥羽彩朝楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
度重ねてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。今後は今回のようなことが無いように致します。
鳥羽へお越しのことございましたら、是非お立ち寄り頂ければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用のお部屋
- 【和室（１～２名）】
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taketakeman77さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ
- taketakeman77さん [30代/男性] 2012年08月11日 10:34:50
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すべて普通の印象でした。
志摩のリゾートと比較すると安値なので、価格相応なのかもしれません。
プールの利用時間が１７時までなのは残念です。
ホームページ等に案内あったでしょうか？
おそらく、プールが１７時までなら、この施設は利用しなかったと思います・・・。
部屋からの景色は良かったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2012年08月11日 19:37:16
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この度はリゾートホテル鳥羽彩朝楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
プールの営業時間に関しましては、ホームページに記載がございませんでした事大変ご迷惑をおかけ致しました。
貴重なご意見として、これから改善させて頂きます。
ぜひご機会がございましたら、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】365日7,800円◆ポイント10倍対象宿◆
- ご利用のお部屋
- 【和室（１～２名）】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月25日 15:52:10
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開業時に利用し 今回が２回目。部屋は１０畳和室・３畳和室・４畳位の洋室。湯快リゾートは５０回位利用した。室内は壁・畳・設備等 他館と比べて綺麗。しかし、トイレはビックリするくらい非常に狭い。 夕食は、焼きそば・伊勢うどん・焼きうどん・韓国冷麺・パスタ・・ボリュームを見せるための原価の安い麺類が多すぎ。エビチリの追加を２回見たけど ２回ともほんのちょっとしか容器に入れていなかった。朝食は、豆ご飯・野菜中心の惣菜が多く 満足。 温泉は、ジェット機能停止・打たせ湯機能停止・１つの浴槽は板で蓋をし利用停止。ココまで削減されると 温泉の楽しみがない。それに 午後２時過ぎに入りに行き、脱衣所から浴室に入るのに戸を開けると、浴室内全体 塩素の臭いが充満。 入浴して 湯につけた手のひらを嗅ぐと、塩素の臭いしかしない。チェックアウトまで５回入ったが、同じ。先月は 湯快の他館を利用し 大浴場も露天も 強烈な塩素の臭いに酔った。 来月 他館を２泊予約したが 本当の温泉が楽しめるのか 大いに心配。２週間前 湯快以外の温泉３泊利用したが 塩素の臭い 全くしなかった。この 塩素系の薬剤の件と 機能停止の件で 評価は３．温泉と言うよりも 塩素のキツイただのお風呂。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2012年06月03日 12:36:18
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湯快リゾート鳥羽彩朝楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご意見頂いている件に関してでございますが、麺類メニューが重なってしまっている件に関しましては、今後、改善させて頂けるように考えさせて頂いております。
また、大浴場の塩素臭の件に関しましては、浴槽の衛生管理上の必要量の塩素を注入致しております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【各館１日１０組様限定】ありがとう親孝行プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（１～２名）】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月05日 05:21:40
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従業員の対応等は文句無しです。お風呂も三回入って三回ともほとんど貸し切り状態で満足でしたo(^-^)o が… 問題は部屋でした！ 部屋の中には 虫が飛んでいるし、 一番ビックリしたのは アリ が大量に 行進してて、大変でした 虫やアリの対策がないと リピートは難しいですね… 湯快リゾートは いろんな所に行ってますが、初めての経験でした！
【ご利用の宿泊プラン】
【基本プラン】365日7800円♪
和室（１～２名）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2011年06月06日 08:34:37
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この度は、湯快リゾート鳥羽彩朝楽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に虫が入り込んだという事で、誠に申し訳ございません。お声を受けてすぐ、館外での害虫駆除と、館内清掃の強化を行なわせて頂きました。
これからの季節、お越しいただいたお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層の対策を講じていきたいと考えております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】365日7800円♪
- ご利用のお部屋
- 【和室（１～２名）】
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ゴロパパ３３０さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ
- ゴロパパ３３０さん [60代/男性] 2011年05月22日 22:40:34
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５月１８日にお世話になりました。部屋のトイレが狭く使いづらいものでした。お風呂も温泉大好きには物足りない感じでした。食事は宝蒸し以外はバイキングで種類も多く、次々に補充されていたので、良かったと思います。朝のパンの種類をもう少し増やして欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2011年05月28日 19:20:33
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この度は湯快リゾート鳥羽彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のトイレの件、企業努力により今後検討いたします。
まｔ、朝食のパンに関しましても十分に検討しご満足いただけますよう努力いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定～春旅グルメ】和牛と春野菜の宝楽蒸し付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（３～５名）】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月12日 12:04:05
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レストランは時間制限有りの入れ替え（三部制）なので、事前に電話で問い合わせした方が良いかも？駐車場も海沿いに駐車してマイクロバス送迎か、ホテル付近の坂道に案内されるみたい・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 2010年12月18日 11:10:14
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先日は湯快リゾート鳥羽彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご指摘の夕食のお食事時間ですが、17：00、18：30、20：00
の開始となっております。ご予約時にご希望のお時間を指定いただいてもかまいません。また、駐車場ですがホテル進入路坂道横には約24台、ホテル玄関前に8台が駐車出来、それ以上の場合はやや離れた駐車場をご用意しており、ホテル玄関までの送迎をいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の彩シリーズ～冬グルメ～】本ズワイガニ食べ放題 付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（３～５名）】
総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽 のクチコミ
小さい子どもが一緒だったので、うるさくしてしまって申し訳ありませんでした。
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このたびは鳥羽彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました。
ご家族でのご旅行は如何でしたか？日本一の種類数を誇る鳥羽水族館にお子様の好奇心もくすぐられた事でしょう。
お子様がうるさくしてしまったとの事ですが、当ホテルの客室は周りのお部屋がうるさいといったご意見はめったにございません。
また、ご予約の際に端のお部屋を御指定頂く事も出来ますので、どうぞお申し付け下さいませ。
また機会がありましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。