お風呂は広く快適でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

施設自体はとても古いのですが、キレイに清掃してあり、料理もお風呂もお部屋もとても過ごしやすかったです。

気になった点だけ、書きます。
①ホテル前の駐車場は基本埋まってるので、離れた駐車場からホテルまでは急勾配の坂があります。
ホテル⇔駐車場間の送迎ありますので待っててください。
また離れた駐車場はめちゃくちゃ狭いです。
②フロントの年配の男性は声も小さく説明も不足気味、売店のシステムも理解されてないのか、終始「大丈夫？」という感じでした。
他のフロントやスタッフは笑顔で対応してくれるので、この人は避けた方が気持ち良く過ごせる。
③喫煙所からの煙が、漫画を読んだりするくつろぎスペースまで…。子供いたので、ちょっと不快でした。空気清浄機など設置したほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

バイキングの食事はとても種類が豊富で美味しかったです。駅からは距離があるので車で行くといいです。浴衣も選べますし、卓球もできます。温水プールもあるので、水着を持って行くと良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

2月８日に宿泊しました、他の部屋のドアの開閉音が夜中中響き落ち着きませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

ホテル、温泉、食事等大変良かったので行って良かったと思っています。ただ到着時の受付で大変込み合っているにも関わらず受付の対応が二人しかおらず待っているお年寄りとかがあまりの待ち時間にぐったりしていたかたもおられました。混雑しているときには受付の対応をもう一人ぐらい増やすべきではないかと思われました。受付の対応以外はレストランでの接客係の対応も写真を撮ってく下さったり笑顔で大変感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

バイキングとても満足しました。美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

お食事は品数豊富で美味しかったです。お部屋に関しては、ファンヒーターの貸出があったので有難かったですが、やはり寝る時には消しますので窓からの隙間風が寒くて仕方なかったです。障子が取り外されていたせいでしょうか？それとこの時期ですのでお部屋に除菌剤が欲しかったです。ほかのホテルでは空気をキレイにする装置がついています。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋は隅っこで窓が小さ過ぎで外の景色はいいだけに残念だったが食事もサービスもよかったです。あと、スタッフの皆様には親切に応対いただきました。温泉も言うことなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

初めて湯快リゾートを利用させて頂きました。
部屋は清潔感がありましたが、ベットが柔らかすぎて少し寝にくかったように感じました。
食事はメニューは豊富ですが、コロナ対策のせいか１時間半で入替性のため慌ただしく、
ゆっくりと食べることができないのは残念でした。また、おかずに絞るとメニュー数はもう少し
増やしてほしいと思います。お風呂はゆっくりと満足させていただきました。
全体的には満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

サービス等はほとんどありません。洗顔もあったはうがいいかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

とてもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

コロナでなかなか旅行にも行けず久しぶりに宿泊しました。

湯快リゾートは何度か利用したことがありますが、プレミアムは初めて。お料理はあまり期待してなかったので、蟹を追加しましたが、なくても十分でした。

お部屋は一応リフォームされてるみたいですが、トイレの扉がちょっと中途半端で(笑)
フロントやロビーはそれなりに綺麗ですが、お部屋はイマイチです。
清掃はちゃんとされてます。

バスタオルがひとり２枚なのは嬉しい。大浴場も密にならないように一応人数制限されていて、また脱衣場なども綺麗で快適に使えました。

ただエレベーターが大浴場まで行くのがひとつしかなくかなり待ちます。
自動精算機がひとつなので混みます。
駐車場が遠いけれど、送迎してくれるので特に不便はありません。

ファミリー向けなのでお子さんも多くかなり賑やかですが、気にならない方にはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

夕食・朝食ともに美味しく、更に種類の豊富さに大変満足しました。
また、カラオケ、卓球も家族で楽しいひと時を過ごすことができ、良い思い出づくりができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

プレミアムなだけに料理の質はとても良かったです。

コロナ禍という事もあって、スッタフとの接触や会話は必要最低限でしたが、
全体的にスッタフに元気がないと言うか、楽しそうではなく、機械的に仕事をされている感じが有りました。

せっかくの旅行の重要な宿泊に食事に来ているのにスッタフに愛想が少ないのはとても残念です。

ロビー周りの設備はとてもきれいでしたが、今回宿泊した部屋は経年劣化が見て取れました。

でも、食事は満足したので、食事目的に再来も良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

全国旅行支援を使いお得に夫婦で一泊させていただきました。
部屋は禁煙室のはずでしたが、少しタバコのような匂いがする気がしました。
部屋からは港が見え、眺望がよかったです。
食事はバイキングで海鮮が美味しかったです。
【別注グルメプラン】本ズワイガニ姿1杯付プランの蟹が身が詰まっていてとても美味しかったです。
夕食は入れ替え制で時間制限があったので、蟹をゆっくり食べていると少し時間が足りません。
コロナでエレベーターへの乗車人数制限があり、時間に余裕を持った移動が必要でした。
お風呂は、内湯と露天風呂があり、露天風呂は夜、対岸へのライトアップで雰囲気がよかったです。
チェックアウト処理は機械処理と受付で人での処理の二通りありましたが、混んでいる機械処理をスタッフに勧められたのは？でした（受付にいた２人のスタッフは、手の空いているようにみえました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

バイキングがとても良く、スタッフの方も気配りが出来ており、気持ちよく宿泊できました！館内も卓球やカラオケ、漫画もあり、大満足でした！
予約が遅く、部屋にお風呂がついていないプランで少しマイナスでしたが、なくても満足して楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

外観は古びてたけど、中身はキレイにしてあって気持ちよく過ごせました。バイキングレストランのスタッフの皆さんの対応が素晴らしかったです！気持ち良く食事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

食事がバイキングが好きなので湯快リゾートにはよく泊まります。
それにかなり安いです。今回は１２県７泊の旅でしたが、最近はどこのホテルもサービスが充実していて、製氷機やマッサージ機コーヒー等行き届いています。夫だけが館内禁煙で不自由していましたが、これも時代の流れで仕方ありませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

３時に入ったけど、満員で手続きにかなりの時間がかかって少し改良して欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ホテル近くの駐車場の台数が限られているのですが、たまたま空いていたので助かりました。初浴衣に子供(小3)が大喜びしていました。荷物も減るので助かりますね。バスタオルも4人で予約して8枚置いてありましたので、いいですね。売店の方も優しくて良かったです。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月