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湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-02-18 07:54:41
3.0
投稿日：2022-09-06 20:58:43
湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル（岐阜県）
2.0
投稿日：2017-08-09 17:17:00
4.0
投稿日：2016-03-29 09:11:39
部屋3
うまごん４５さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ
小学生の息子を恵那峡ファミリーランドで遊ばせる為に宿泊。
昨年同ホテルに宿泊した際の夕食（うなぎが食べ放題）が豪華で美味しかったので、
迷わず今年もこの宿に決めた。
リピなので、施設が古い事などは充分承知していたので、その点は減点対象にはならなかったが、今年の夕食は期待度が高すぎたのか去年と比較して？？だった。
品数はそこそこだが、味やメニューが期待していた物とはほど遠かった。
部屋も酷暑の時期にも関わらず、エアコンの効きが悪くて夜は暑くて寝苦しかった。
Wi-Fi完備とうたっているのに、ログインのパスワードが部屋のどこにもなくて、フロントで確認する始末。
施設が古いが気持ち良く過ごして貰いたいというホテル側の気持ちが伝わる客室、風呂ではあり、朝食は夜に比べるとかなり良かっただけに、
マイナス点は補いきれず残念だった。
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恵那峡国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想を拝読しました。
本年の夕食は「うなぎ」ではなく「海鮮バーベキュー」となり、味・メニューがご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また、お部屋の空調・Wi-Fiなど重ねてご迷惑をお掛けしました。
お客様の「残念なお気持ち」を補うことは出来ませんが、今後のためにも私共が可能な限りの改善に努めることをお約束いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
湯快リゾート 恵那峡国際ホテル
スタッフ一同