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湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1052件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.00
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.78
  • 食事3.95

設備・アメニティ1

Sarah0817さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

Sarah0817さん [30代/男性] 2017-10-03 22:15:41

お部屋の備品の湯沸かしケトルで火傷しました。持ち手の方から暑い湯気が出てきました。

お部屋はリフォームされていて綺麗でしたが。建物が全体的に古く、調理場が近かったのか食材(カニ)の臭いが充満していました。

二度ととまりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2017-10-10 10:23:25

この度はお怪我をする結果を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。
どうぞお大事にお過ごし下さいませ。
同種のケトルは他に多くのお部屋にも装備してございます。
ケトルの不具合の原因を業者に問うとともに、日々の点検強化に努めてまいります。
申し訳ございませんでした

ご利用の宿泊プラン
【チケット付お得プラン♪】恵那峡遊覧船乗船券付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(3~5名)】

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