以前に湯快のネット予約での宿泊と併せて二度目の宿泊です。他の湯快リゾートもそうですがコストパフォーマンスを考えると大変満足です。旅行会社の付き合いなどでいわゆる高級旅館に月に一～2度宿泊しますが、むしろ湯快リゾートでの宿泊の方が気楽で私には合っています。チェックアウトが正午というのもゆっくり出来ていいですね。ただ今回の宿泊で少し不満な思いを二つしました。一つは夕食時の飲み放題を楽しみにしていたのですが、スタッフが少ない為に何度か係の人を呼び止めてオーダーしようとしても「ちょっと待ってください」の繰り返しでした。やっとオーダーを聞いてもらって 少し冷めてしまった料理をたべかけましたが、注文してから20分以上経っても一向に飲み物が届かず（別のところに持って行ってた？）さすがに飲み放題をキャンセルしました。食事と一緒に飲みたかったのですが、もうほとんど食事が済んでしまっていたので…。係の方が悪いのでなく人員配置の問題だと思います。
もう一つは 私がむきになってしまっただけなのですが、ゲームコーナーでスロットゲームに宿泊費以上の金額を使って一度もかからなかったのですがパチンコ屋さんじゃないのだから、もう少し良心的な設定で遊ばせてもらえるとありがたいです。これらを改善していただけるとありがたいです。しかし、カラオケラウンジのママをはじめフロントの方達の対応、従業員の方々は皆、優しいかったです。また利用させていただきます。


【ご利用の宿泊プラン】
【基本プラン（洋室）】　バイキングプラン　1泊2食７，８００円！
洋室ツインルーム

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月