楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.97
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.71
  • 食事3.85
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

148件中 141~148件表示

設備・アメニティ1

an1632さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

an1632さん [20代/女性] 2021年09月15日 15:48:11

1人で予約でしいるのに、布団は2枚ひかれているし、窓の外は汚いし、残念でした。
お風呂もコロナの影響で30分ずつ区切られていましたが、区切る必要があるのかな?と思うくらい人がいませんでした。
ただ露天風呂は開放感があって良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK】1泊素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月01日 19:59:17

バイキングでのソーシャルディスタンスが不十分なのと、食事中の会話ではマスク着用していない人が普通に会話していたが気になりました。
もう少しコロナ対策として注意して欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)【禁煙】】

設備・アメニティ1

よっちゃん3944さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

よっちゃん3944さん [70代/男性] 2020年10月04日 19:41:22

禁煙の部屋を希望したがたばこ臭く廊下からひどい。
目が痛くなりくしゃみが出てよく眠れなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年11月30日 17:56:13

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、
ご満足頂けなかったことが残念でなりません。
その後、体調はいかがでしょうか。
ご不便をお掛けしたこと、誠に申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたことに心より御礼申し上げます。
今後とも湯快リゾートグループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯快リゾート 恵那峡国際ホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

設備・アメニティ1

がく6101さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

がく6101さん [50代/男性] 2020年03月16日 09:13:43

フロントでチェックインの際、フロントの方が携帯を触っており、なかなか気付いてくれませんでした。
『いらっしゃいませ』のひとこともありませんでした。
タオルの替えが有料で、直ぐに会員登録し無料になりましたが、バスタオルのみの交換で、フェイスタオルの交換は無く、非常に残念でした。
食事は料理も、対応も大変よかったです。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2020年04月20日 02:44:13

この度は、湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊、
ご満足頂けなかったことが残念でなりません。
今後はお客様に満足頂けるよう
頂いたご意見を参考にさらなるサービスの向上に努めさせていただきます。
もしよろしければまたのご宿泊、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
恵那峡国際ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

設備・アメニティ1

shimadat26さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

shimadat26さん [50代/男性] 2020年02月15日 17:24:29

フロントとレストランは本館で、ツインに泊まったら本館から渡り廊下でつながる東館でした。この廊下がめちゃくちゃ寒い。温泉は西館で本館とつながっていますが、東館からは一番遠く、帰りの渡り廊下で冷えてしまう感じでした。そういうわけで、一旦部屋に戻るとまた寒い廊下を通ってさらに向こうの温泉大浴場に行く気は起こらないのですが、負けじと夕食前後2回と朝1回入りました。温泉は良いのですが、ホテルの規模からしたら浴槽は小さく、カランは13人しかありませんでした。目の前の湖は凍ってました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

設備・アメニティ1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月05日 17:49:06

西館の和室に宿泊しました。掃除は綺麗にされていましたが、古いからでしょうか、トイレ、洗面所の臭いが大変気になりました。タバコの臭いもあり、干していた衣類が臭かったです。その辺が残念ではありましたが、食事も種類が多く、おいしかったし、スタッフの方々もとても感じが良く、気持ち良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2015年09月08日 20:48:41

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。何分古いホテルにて清掃には尽力させて頂いております。臭いの件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ご意見を頂きましたので消臭対策を検討致します。スタッフの対応、料理にお褒めを頂き嬉しく感じております。是非再度のご来館お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

設備・アメニティ1

マーシーさんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

マーシーさん [50代/男性] 2012年10月04日 13:29:30

10月1日に宿泊。
部屋に入るなり昔の家の臭いがした。部屋の換気をした方がよい
蒸し暑くエアコン強にしても暑い。
ドアがオートロックでなかったので鍵を閉め忘れて外出しそうになった。
食事は夜朝とも種類がたくさんありお腹いっぱいになった。
これで7800円は安いと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年10月05日 10:05:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の件についてはご迷惑を
お掛けし申し訳ございませんでした。確認し改善事項とし承らせて頂きます。お食事はお褒め頂き嬉しく感じております。四季により変化をつけて提供させて頂いております。再度のご来館是非お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン(和室)】 バイキングプラン 1泊2食7,800円!
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月25日 14:31:48

雨の中 19時マイカーでの到着でしたが ナビのおかげで迷うことなく着きました プロストの受付も親切丁寧でした
部屋に関しては『訳ありプラン』でしたから 何も言いませんが テレビが旧型で 画面が調整できずに 字幕が読めなかったです
あとは
夕食メニューがいまいち
特徴ある品が1つでもあればいいと思いました
そして
お風呂のシャワーが 冷たくて
なかなか暖かくならなかったのは不満です原因を調査して下さい


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル 2012年05月05日 12:36:18

この度は湯快リゾート恵那峡国際ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましたのに、ご返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。

お食事、テレビ、大浴場の件につきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
早速テレビ、お食事につきまして検討してまいります。
大浴場につきましては、早速施設の係りと現状を確認し原因を調査致しております。
頂きましたご意見をご参考に、日々改善をし万全を尽くす所存でございます。
又のご来館是非お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】 飲み放題付7800円!
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

148件中 141~148件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ