値段以上のサービスは
①食事バイキング２食
値段以上のサービスです
マグロの刺し身美味しかったですよ
ありがとうございます。
②温泉
侮っていました
辛いような塩気のある温泉は
芯から温まります。
温泉をもっとアピールしても
良いのでは?有名温泉以上に感じる
泉質は、かなりのレベルと思われます。
露天風呂の眺めは最高です。
③隣が遊覧船乗り場
お土産屋もあり、ハイキングコースも有り
空気も良いです。
この3つは、値段以上
ハイレベルのサービスです。
ここを、重視した観光客ならば
超高級では有りませんが、それ以上の
コストパフォーマンスですよ。
是非行ってみて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

部屋がタバコ臭があり家内の喘息が出そうだったのですが、その事をフロントの方に相談したところ、部屋を変更して頂き楽しい旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

バイキングも種類や味など多彩で美味しく頂きました。

温泉も良く、湖の畔にあるなど良い事ばかりでした。

1人和室は贅沢ですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

４月１５日に家族で一泊しました。
卓球やゲームセンターが充実しており、雨でも楽しく過ごせました。
夕食のバイキング時にスタッフの方からすすんで、写真どうですかと声をかけて、撮っていただけたのが嬉しかったです。
夕食時のきのこと野菜、ペンネのトリュフスープや朝食で食べたお茶漬けが美味しかったです。

改善してほしいと思ったこと
１、夕食時のバイキングの時間帯を１７時から、１８時３０分から、２０時から、３つの時間帯から選ベます。
一番お客様が多くなる１８時３０分からだと座れないこともありますとフロント係の方が言われましたが、もしかしたら満席になるとすぐには入れず、待つこともありますという意味かもしれませんが、上手に振り分けて頂き、いっぱいになってしまった場合はこの時間はお選びいただけませんと案内していただけたら不安にならなかったかなと感じました。
早めに会場に行ったので、実際は待つことはなく入れましたが。

２、部屋内のお風呂と洗面台が同じ場所だったので、入浴後洗面台を使う時に少し不便でした。
間にカーテンが付けてあるといいなぁと感じました。

全体的には、バイキングのメニューの種類も個人的には色々と迷うことなくちょうどよかったし、子どもたちも卓球やゲームセンターで楽しく過ごすことができ、リフレッシュできたので大満足の旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

特に食事は、バラエティーに富んだ内容で大変満足しました。
お風呂も広くゆったりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

お食事おいしかったです。古めで複雑な構造の建物なので、足が悪いお年寄りなどはやや不便かもしれないです。リーズナブルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

食事も美味しくお腹いっぱいたべれるし、しょっぱい温泉も気持ちいい。昔から朝いっぱい食べても、クロワッサン焼き上がりましたって聞くとそこから5つ以上食べてしまいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

三家族で泊まりましたが、部屋も広く景色も良く楽しむことができました
ちょうど桜のライトアップが始まり夜間も綺麗でした
食事の時にスタッフさんが写真を撮ってくださり、嬉しかったです
また、泊まりたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

スタッフの皆様、皆感じの良い気配りができた人ばかりでした。これも会社の教育、幹部の方のご指導と思います。
又機会があればお世話になります。感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

とても安いのに、食事が素晴らしくおいしかった。部屋もきれいで、温泉もゆったり！
また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月19日に宿泊しました。
食事の際にスタッフの方から写真を撮ってくれるサービスをして頂きありがたかったです。
本館の下の階の部屋から温泉まで行くのに遠くて迷ったり大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ギリギリの予約でしたが
のんびり、ゆっくり過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

食事の内容がいい。お値段以上。
テーブルも広く、ビュッフェで使用済みの食器は、すぐ近くのワゴンへ持って行ける。自分で持って行けるのがいい。
片付けに来てもらうのを待つのが嫌いなので、この方がいい。また、食事中、従業員の方達が明るく爽やかで、それだけでも楽しくなった。
部屋風呂も、大浴場も使えて最高。
お値段以上。
近くに、有名な和菓子屋さんや、ビックリするくらい美味しいトマト産直市場があり、すごく楽しめた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

平日に利用させていただきました。一人２食付きで、７，５００円で利用できましたが、素泊まりの値段で、食事もついており、お得感を強く感じました。カラオケも夕方までなら無料で利用でき、相方もとても満足していました。コミックコーナーもあり、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

建物、部屋に古さを感じ、少し心配しましたが食事は大変満足いくものでした。
温泉も気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事の種類が豊富でした。スタッフの対応も親切で心地よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

ホテルが古めで館内は
少し暗めです

お風呂は良かったです

食事は鍋なども食べ放題で
思考が凝らしてあり
良かったです

料金もリーズナブルで
宿泊料以上の内容でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

We really enjoyed staying at this hotel, we enjoyed good times with the family in the games room and karaoke, the staff were welcoming, the food was delicious^^

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

価格・サービス共に満足でした。が、風呂付きの部屋を取りましたがドライヤーは貸出が面倒くさいかなと思いました。遊覧船も楽しかったです。今度は桜の季節に行ってみたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

12月23日に宿泊しました。この日は大雪になりましたが、恵那駅からは無料の送迎バスに乗ってホテルに無事到着しました。到着後18時位までだったと思いますが無料のカラオケボックスで熱唱！その後バイキング、お風呂と大変満足のいく旅ができました！チェックアウトも12時なのでのんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月